Блог Bytebio

Анализ данных в маркетинге и продажах: насколько это важно?

Какую пользу анализ данных приносит отделам маркетинга и продаж? Изучите динамику этого взаимодействия и найдите стратегии для практической реализации.

В целом маркетинг – это первостепенное значение для конкурентоспособности бизнеса на рынке. В конце концов, эта стратегия квалифицирует и отличает один бренд от другого, показывая его реальные ценности и стремясь угодить клиентам в соответствии с их потребностями.


Однако сам по себе маркетинг, как и в социальных сетях, не дает больших результатов, если нет четко структурированного процесса продаж. Поэтому в этой статье мы рассмотрим взаимосвязь между этими двумя секторами и то, как работает их пересечение. А управление данными Это наиболее эффективный способ их структурирования. Хорошее чтение!

Анализ данных в маркетинге и продажах | Bytebio

Маркетинг и продажи: как работают эти отношения?

К настоящему моменту вы, возможно, уже поняли, что процесс продаж является продолжением маркетинговой работы, верно? По этой причине появился известный в данной области термин, который продажи. Когда эти две области хорошо согласованы, они способны еще больше увеличить объем продаж.


Если у бизнеса есть маркетинговая структура, но нет продаж, он не предлагает возможностей для генерировать потенциальных клиентов, например. Это связано с тем, что не все знакомятся с вашим бизнесом в Интернете и убеждаются в вашем предложении. Когда мы работаем с лидами, нам просто нужно дать им «небольшой толчок», чтобы они стали лояльными клиентами. Без структуры продаж, смешивая входящий маркетинг, этот процесс невозможен.


Теперь давайте посмотрим на противоположную ситуацию: если в бизнесе есть хорошо структурированный отдел продаж, но нет четко определенных и стратегических маркетинговых процессов, продажи даже могут произойти, однако работы, как правило, гораздо больше! На практике продавцы зарабатывают на жизнь холодными звонками, они могут создавать трения между собой из-за вышедшего на связь лида и т. д.


Более того, есть бизнесы, которые просто покупают контакты, чтобы попытаться получить значительный результат. Однако покупка контактов – не лучшее решение, поскольку мы не знаем, какая аудитория придет. По этой причине маркетинг продаж чрезвычайно важен. Даже если это совершенно разные сектора, такие как продукты или услуги, они вполне могут быть связаны друг с другом для совместной разработки стратегий конверсии.


Преимущества такого подхода очевидны. Согласно исследованию Aberdeen Group, организации с согласованными командами маркетинга и продаж достигают 20% годового роста выручки, в то время как компании, которые не принимают эту стратегию, отмечают годовое падение выручки на 4%.

Эта статья может вас заинтересовать »Что такое Martech?"

Интеграция анализа данных в процессы маркетинга и продаж

Анализ данных – идеальный способ объединить два сектора посредством управление данными и культура управляемый данными, нам нужно создать или оптимизировать некоторые важные действия. См. ниже:

1. Сделать общение между двумя секторами открытыми

Мы знаем, что две разные группы могут лучше разрабатывать работу и проводить более уверенный анализ бизнеса, если обе готовы общаться.


По этой причине крайне важно, чтобы эти два сектора продвигали способы подключайтесь постояннолибо через внутренние чаты, ежедневные встречи, электронная почта и другие сопутствующие инструменты. Таким образом, интеграция данных становится намного более эффективной и бесшумной.

2. Используйте соглашение об уровне обслуживания (SLA) между отделом маркетинга и продаж.

Соглашение об уровне обслуживания имеет важное значение для интеграции продаж и маркетинга. Таким образом, мы смогли получить еще лучшее понимание задач каждого сектора, а также их соответствующих результаты и их пересечение.

3. Используйте технологии в своих интересах

С ростом технологического развития мы замечаем появление нескольких автоматизированные инструменты, чтобы помочь нам в принятии решений на основе анализа и пересечения данных.


Чтобы объединить результаты и действия маркетинга и продаж, имеет смысл иметь ERP для централизации этих данных в одном месте и лечите их в режиме реального времени. Таким образом, можно реализовать новые стратегии для повышения результатов, оптимизации деятельности, устранения узких мест и многого другого.

Как управлять инструментами данных?

1. Централизуйте информацию

Как говорилось в предыдущей теме, централизация информации — это первый шаг к управлению данными и их еще более эффективному анализу. Это потому, что когда дело доходит до маркетинг и продажиИнформация довольно часто распределяется по многочисленным инструментам, поскольку мы постоянно создаем данные.


Чтобы уменьшить эту дисперсию, позвольте этим данным быть централизованными. Это облегчает доступ к ним, создание перекрестков и т. д.

2. Классифицируйте информацию и сегментируйте клиентов

Если нам необходимо централизовать эту информацию, нам также необходимо иметь в виду, что эти данные должны быть классифицированы и очень хорошо организованы. По этой причине крайне важно классифицировать эти данные интуитивно и четко, включая имя, пункт назначения, происхождение, адрес электронной почты, город, частоту, путь совершения покупки и все остальное, что важно для более четкой организации.


Сегодня некоторые инструменты используют воронка продаж для этой цели иметь возможность помочь с некоторыми типами анализа, такими как описательный анализ, прогнозный анализ, предписывающий анализ и диагностический анализ. Благодаря базам данных этот анализ может стать важной маркетинговой стратегией для вашего бизнеса, предоставляя данные через информационные панели и продвигая культуру бизнес-аналитика.

3. Генерация периодичности

Поскольку поддержание актуальности данных важно для предотвращения каких-либо расхождений в будущих стратегиях и методах лечения, важно создать цикл согласованности. Поэтому попробуйте создать Частота обновления, особенно если ваш бизнес работает с большим количеством первичных данных, которые не собираются автоматически.


На практике вы можете время от времени отправлять электронные письма клиентам, чтобы они могли обновлять свои регистрационные данные и, таким образом, поддерживать свой сбор на основе реальной информации и в рамках закона, например: GDPR.

Эта статья может вас заинтересовать »Что такое аналитический маркетинг, как его применять и его преимущества"?

ROAS и ROI: два очень важных показателя для анализа

В целом, мы можем определить, что ROAS — аббревиатура от «Рентабельность расходов на рекламу» или «Рентабельность инвестиций в рекламу» — является одним из наиболее важных показателей в цифровом маркетинге. В этом процессе анализа этот показатель является основой для понимания того, какую отдачу от рекламы получит компания при вложении определенного количества ресурсов.


Однако многие люди склонны путать Рентабельность инвестиций в рекламу и рентабельность инвестиций (Прибыль на инвестиции). В то время ROAS более тактичен, ориентированный на маркетинг, Рентабельность инвестиций является стратегической, связаны с бизнес-целью. Другими словами, последний используется для измерения прибыли, полученной от рекламы, по отношению к соответствующим затратам. С другой стороны, ROAS измеряет валовой доход от инвестиций, поскольку это показатель, ориентированный на эффективность онлайн-рекламы.

Заключение

Как компания, занимающаяся цифровой трансформацией, Bytebio может внести свой вклад в ваш бизнес путем консультирования в Аналитический маркетинг. Другими словами, мы проанализируем ваши бизнес-данные в поисках идей и информации, которые могут внести большую ясность в стратегии и, следовательно, более эффективные действия в тактическом маркетинговом плане, достигая еще большей уверенности в ваших кампаниях и продажах.

Эти услуги могут вас заинтересовать

Посмотрите некоторые области, над которыми мы можем работать в вашем бизнесе
Иметь больше авторитета в поисковых системах Google.
Присоединяйся к Bytebio с вашим маркетинговым сектором и с агентствами, которые помогут вам повысить эффективность вашего бизнеса.
Раскройте потенциал данных вашей организации с помощью инструментов BI
Мы предоставляем рекомендации по Политике использования данных, конфиденциальности и управления файлами cookie.
Передовые методы обеспечения безопасности, маршрутизация (DNS), производительность...
Расширьте возможности своего бизнеса с помощью технологий

Узнайте больше о