Блог Bytebio

Bitrix24 и SendPulse:
Основы цифрового маркетинга

Узнайте о важности интеграции Bitrix24 и SendPulse в ваш план цифрового маркетинга — два важных инструмента для достижения успеха.
E-mail маркетинг – это канал связь и отношения, которые предлагают разнообразные варианты стратегии цифрового маркетинга. С его помощью вы можете использовать различные форматы общения, такие как предложения, информационные бюллетени, активации, поздравительные открытки, полезные уведомления и т. д. Email-маркетинг — лучший способ обеспечить привлечение и удержание клиентов. Поэтому, Очень важно иметь высокий уровень доставляемости..

Возможно, вы уже задавались вопросом, как можно отправить несколько писем одновременно и как они так быстро доходят до получателя, не теряя при этом информацию. Это простой ответ: человека, ответственного за сохранность вашей электронной почты, зовут SMTP-сервер.

Хотите знать, как SMTP может помочь вам в реализации вашей стратегии электронного маркетинга, увеличить доставку ваших электронных писем и обеспечить удовлетворительную окупаемость ваших инвестиций (ROI)? В этой статье вы узнаете о его важности и о том, как применить его в своей стратегии цифрового маркетинга. Пойдем со мной!

Что такое SMTP и как он работает?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol или по-португальски Simple Mail Transfer Protocol) — это онлайн-сервер, который получает информацию из вашей электронной почты еще до того, как она дойдет до получателя. фильтрует, проверяет и безопасно пересылает электронную почту для того, для кого оно предназначено.

Чтобы лучше понять, как работает SMTP-сервер, просто сравните его с системой Correios. Чтобы отправить посылку кому-то, мы идем на почту, и там агенты упаковывают посылку, взвешивают и готовят ее к доставке, затем она попадает в систему сортировки, пока не дойдет до почтальона, который доставит посылку получателю. безопасно. Посмотрите, как это происходит на практике:
SMTP | Bytebio
Так работает SMTP-сервер, но нацеленный на онлайн-трафик, в отличие от почты, он действует быстро, за считанные секунды при доставке письма. Таким образом, SMTP-сервер — это просто компьютер, разрабатывающий этот протокол. Как только сообщения собираются, они отправляются на сервер, который доставляет электронные письма конкретно получателям.

Насколько эффективен SMTP? Bitrix24?

Если вы являетесь пользователем Bitrix24, возможно, вы уже заметили, что в настоящее время электронные письма отправляются внутри платформы использовать собственный сервер инструмента. Это стандартная модель основных инструментов. CRM рынка.

Этот формат прост и облегчает жизнь пользователю, однако, к сожалению, может вызвать некоторые проблемы, с которыми может столкнуться производитель. Bitrix24 идентифицированы, например, случаи, когда определенное электронное письмо, отправленное непосредственно платформой, попадало в ящик СПАМ. Еще одно уведомление о том, что пользователи Bitrix24 отчет заключается в том, что получатели, у которых установлен Microsoft Edge, при нажатии на ссылку получают предупреждение незащищенный веб-сайт.

А у Microsoft есть свои алгоритмы проверки безопасности веб-сайтов. Проверки проводятся автоматически, возможны случаи ложных срабатываний.

Это происходит потому, что Bitrix24 имеет собственный сервер, подключенный ко всей базе пользователей, и когда компания запускает кампанию в CRM Marketing, сервер отправителя не может определить, от какой компании пришло это электронное письмо, что вызывает эти проблемы. Размышляя о предоставлении пользователям альтернативы, компания Bitrix24 сделал возможность отправки электронного письма доступной с использованием собственного SMTP-сервиса абонента.

Каковы преимущества дополнения Bitrix24 с SendPulse?

Видите ли, процесс отправки массовых электронных писем включает в себя множество факторов и авторизаций, чтобы они доходили до получателя безопасно и без потери информации. Чтобы все шаги выполнялись быстро и оптимально, важно, чтобы была эффективная платформа быть посредником в этой работе.

A SendPulse имеет в своем каталоге услуг, SMTP-сервер SendPulse который дополняет эти фронты Bitrix24, что сделает вашу кампанию более эффективной. Ваши сообщения вряд ли попадут в папку «Спам», поскольку система проверки делает вашу электронную почту более надежной. Хоть это и не мешает содержанию, SMTP SendPulse иммунизирует ваше сообщение от вирусов, защищая ваших клиентов от угроз. Ознакомьтесь с преимуществами SendPulse, которые дополнят ваш Bitrix24:

Выделенные IP-адреса

Выделенный адрес способствует улучшению репутации отправителя и предотвращает попадание вашего IP-адреса в черный список. Некоторые компании имеют очень большую базу потенциальных клиентов и используют электронную почту как форму частого общения с этой базой. Так обстоит дело, например, с порталами, которые часто рассылают информационные бюллетени подписчикам и зависят от этого канала для поддержания аудитории сайта, что является чрезвычайно важным активом для поддержания этого типа компаний.

Другие случаи, на которые мы можем обратить внимание, — это случаи компаний, которые уже некоторое время занимаются цифровым маркетингом и, следовательно, уже создали соответствующую базу. Например, компания, которая имеет базу потенциальных клиентов в 50 400 контактов и отправляет три электронных письма в месяц на всю базу, а также проводит кампании по автоматизации маркетинга, может легко достичь XNUMX XNUMX электронных писем, отправляемых в месяц.

Компания, которая отправляет более 200 тысяч электронных писем в месяц, включая маркетинговые кампании по электронной почте, транзакционные электронные письма и автоматизацию маркетинга. уже достаточно взрослый, чтобы использовать собственный IP-адрес. Благодаря этому компания теперь имеет лучшие показатели и контроль над собственной репутацией, не подвергаясь влиянию на свою деятельность других пользователей, имеющих тот же IP-адрес.

Аутентификация SPF и DKIM

Записи SPF и DKIM предотвратить попадание ваших транзакционных писем в папку со спамом. SPF или Sender Policy Framework — это форма аутентификации, которая определяет процесс проверки сообщения, отправленного с авторизованного сервера, для обнаружения подделки и предотвращения отправки вредоносных электронных писем от вашего имени.
Владелец домена может точно определить, на какие почтовые серверы он может отправлять протоколы. SPF определяет, какие IP-адреса можно использовать для отправки электронной почты из вашего домена. В противном случае у получателя нет никаких гарантий, и риск того, что ваше сообщение не будет принято, очень высок.

Стандарт DKIM, «Почта, идентифицированная ключами домена», был создан по той же причине, что и SPF: чтобы предотвратить маскировку нежелательных писем под ваши сообщения. Это способ подписать ваши электронные письма, позволяющий серверу получателя убедиться, что отправителем действительно являетесь вы.
Настраивая DKIM на своем сервере, вы добавляете возможность сказать «да, это я отправляю это сообщение».

Вся идея основана на шифровании и расшифровке дополнительной подписи и размещении ее в заголовке вашего сообщения. Чтобы это стало возможным, вам нужно иметь два ключа:

  • Закрытый ключ: уникален для вашего домена и доступен исключительно вам. Это позволяет вам зашифровать вашу подпись в заголовке вашего сообщения.
  • Открытый ключ: вы добавляете его в свои записи DNS, используя стандарт DKIM, чтобы позволить серверу получателя получить его и расшифровать вашу подпись, скрытую в заголовке вашего сообщения.

После того, как вы его настроите, каждый раз, когда кто-то получает от вас электронное письмо, сервер получателя будет пытаться расшифровать вашу скрытую подпись с помощью открытого ключа. В случае успеха оно также аутентифицирует ваше сообщение и увеличит скорость доставки всех ваших писем.

Список отписавшихся контактов

Ваши электронные письма не будут отправлены отписавшимся контактам, даже если они находятся в списке рассылки. Управление списком адресов электронной почты — важный процесс для успеха ваших кампаний. Чтобы всегда идти по правильному пути, нужно выработать привычку периодически проводить это обслуживание.

При работе с email-маркетингом качество вашего списка становится решающим для успеха. Ведь это люди, которые получат ваш контент и смогут продвинуться в будущем. воронка продаж пока они не примут решение о продукте или услуге. Любая ошибка в зарегистрированной информации может поставить под угрозу вашу способность охватить нужную аудиторию.

Открывается и нажимается с отслеживанием

O Bitrix24 В вашей CRM-маркетинге у вас есть окно, в котором вы можете увидеть результаты проведенной электронной рассылки: сколько сообщений было отправлено, сколько дошло до получателя и сколько клиентов перешло по ссылке.
Статистика рассылок по электронной почте Bitrix24 | Bytebio
Чтобы отчеты по электронному маркетингу были эффективными, они должны представлять разные типы информации. И это то, что отчеты SendPulse дополняются отчетами из Bitrix24. С SendPulse, у вас есть доступ к информации о:

  • Нажмите карту;
  • Географические статусы;
  • Статистика по устройствам;
  • Статистика ошибок;
  • Открытая ставка.

В дополнение ко всей информации, перечисленной выше, отчеты SendPulse также предлагают множество других анализов, таких как рост вашего списка и многое другое.

Пользовательский домен отслеживания

Отправляйте маркетинговые письма без упоминания SendPulse в заголовке и подвале письма. Ваш собственный почтовый домен — это облачная служба, то есть сервер делает информацию доступной в облаке, чтобы пользователи могли получить доступ к контенту в любой точке мира.

Это очень эффективно для корпораций, МЭИ, малых, средних и крупных компаний. При этом его необходимо персонализировать, то есть не включать такие расширения, как Hotmail, Gmail или Yahoo. Корпоративная электронная почта подходит для пользователей, которым требуется больше гибкости и безопасности..

Webhooks

Webhook — это способ получения информации, которая передается при возникновении события. Таким образом, вебхук на практике — это способ пассивного получения информации между двумя системами о статус электронной почты: доставлено, недоставлено, открывается и щелкает.

Кроме того, вебхук (также известный как веб-обратный вызов или обратный вызов HTTP и повышение API) — это практический способ предоставления приложением или системой другим приложениям информации в реальном времени. Аналогично, он предоставляет данные другим приложениям и очень эффективен как для поставщика услуг, так и для потребителя.

Достигайте высокой эффективности своей стратегии цифрового маркетинга.

Цифровой маркетинг является ключом к успеху компаний, поэтому он стал высококонкурентным. Быть лучшим в цифровом маркетинге так же важно, как иметь лучшие продукты. Но достижение высоких результатов требует профессионализма. Как повысить эффективность интернет-кампаний?

Всегда помните, что технологии и инструменты помогут вам на пути к высокой эффективности в цифровом маркетинге.. Наличие знаний, технологий и процессов будет иметь основополагающее значение для успеха вашего бизнеса. Простого рецепта не существует! Ориентиром всегда являются ваши прошлые результаты, а не рынок. Задача состоит в том, чтобы постоянно совершенствоваться, пока не добьетесь высокой рентабельности инвестиций.
Поговорите с нашей командой о том, как
интегрируйте SendPulse в свой Bitrix24:

Эти услуги могут вас заинтересовать

Посмотрите некоторые области, над которыми мы можем работать в вашем бизнесе
Узнайте, каковы новые показатели Google в 2021 году и как их можно улучшить.
Раскройте потенциал данных вашей организации с помощью инструментов BI
Мы предоставляем рекомендации по Политике использования данных, конфиденциальности и управления файлами cookie.
Иметь больше авторитета в поисковых системах Google.
Передовые методы обеспечения безопасности, маршрутизация (DNS), производительность...
Расширьте возможности своего бизнеса с помощью технологий

Узнайте больше о

Bitrix24
Ваша компания. Юнайтед.
Полноценная платформа управления с более чем 35 инструментами для вашей команды.
Bytebio Parceiro GOLD Bitrix24

Somos партнеры
заверенный
в бразилии