Базовая настройка CRM в Bitrix24 (Коммерческий фокус)

• Получите ваши лиды и немедленно начните переговоры;
• Улучшите мониторинг своих и потенциальных клиентов с самого начала коммерческого пути;
• Поощряйте повторные покупки с помощью упреждающих действий и автоматических напоминаний;
• Используйте частоту контактов, чтобы поддерживать связь с клиентом и поддерживать его в тепле;
• Иметь представление о возможных выгодах от закрытия открытых предприятий;
• Получайте автоматические уведомления о действиях и напоминаниях о задачах;
• Храните всю историю обслуживания вашего клиента в одном месте.

• Начальная параметризация среды Bitrix24 (если необходимо);
• Создание трубопроводов;
• Создание этапов конвейера;
• Автоматизация задач и отправка электронной почты;
• Обучение использованию.

• Более активное участие агентов и продавцов;
• Больший управленческий потенциал для открытого бизнеса;
• Содействие принятию решений;
• Единая информация;
• Близкие и хорошо подогретые клиенты;
• Клиент чувствует себя более понятным без необходимости повторять запрос благодаря истории доступных услуг;
• Более активное участие руководителей;
• Более быстрое преобразование.

• Заключить договор на оказание услуг с Bytebio Консультации, консультации, аналитический маркетинг или бизнес-аналитика;
• Лицензия Bitrix24 CRM+, Стандарт или Профессионал;
• Предоставить административный доступ к Bytebio, как партнер Bitrix24;
• Сообщите команде Bytebio какова номенклатура фаз трубопровода и какая автоматизация задач и контактов необходима.

• Первоначальная настройка инструмента;
• Создание Lead Pipeline до 5 шагов;
• Создание коммерческого трубопровода до 5 стадий;
• До 10 правил автоматизации задач и/или автоматических контактов;
• Организация разделов файлов клиентов и потенциальных клиентов;
• До 5 настраиваемых полей;
• Разрешение (до 5 отделов и до 15 сотрудников);
• 2 часа обучения использованию CRM Bitrix24.

• Поддержка и консультации;
• Настройка каналов обслуживания (WhatsApp, соцсети, телефония, SMS);
• Конфигурация электронной почты.

Любое действие, направленное на проект, например:

• Встречи
• Консультации
• Обучение
• Развитие
• Вызов
• Архитектура документа
• опросы
• Взаимодействие через WhatsApp
• Общие услуги
• Отвечая на запросы
• Производство целевого материала и реализованных требований.

Когда возникает ощущение новых требований или потребностей, которые не укладываются в установленные по контракту часы, они могут применяться только при наличии разрешения с обеих сторон (Клиента и Bytebio).

Соглашение об уровне обслуживания (SLA ) — это договор, заключаемый для обеспечения согласованности действий обеих сторон в отношении предоставления услуг, доступности, графиков, времени, каналов обслуживания, методов и других аспектов.

С того момента, как вы воспользуетесь нашими услугами, на вас автоматически распространяется действие Соглашения об уровне обслуживания 4 (SLA 4).

• Просмотр подробной информации о доступных соглашениях об уровне обслуживания (всплывающее окно)

• Срок доставки будет зависеть от доставки запрошенной информации и доступности технической команды компании. Bytebio;
• При покупке услуги мы запланируем взаимодействие с вами;
• Лицензионные сборы не включены в данную услугу. Bitrix24.