Область технологий полна терминов и аббревиатур, которые иногда сбивают с толку пользователей и даже специалистов с опытом работы в этой области. Чтобы лучше понять всю эту вселенную, мы создали словарь наиболее важных ИТ-терминов и сокращений.
ABR
АБР (доступная скорость передачи данных – доступная скорость передачи данных) – средний объем данных, передаваемых за единицу времени. Например: файл, у которого есть скорость файла бит доступная скорость передачи 256 кбит/с, в среднем 256.000 XNUMX бит в секунду.
РАСШИРЕННАЯ АНАЛИТИКА
Гартнер определяет Продвинутая аналитика как способный обеспечить среду впритык разрабатывать и внедрять модели. Эти платформы должны включать: (1) доступ к данным из нескольких источников; (2) подготовка, исследование и визуализация данных; (3) способность развертывать модели и интегрировать их в бизнес-процессы и приложения; (4) возможности производительности платформы, проекта и модели управления; и (5) высокая производительность масштабируемости как для разработки, так и для развертывания.
ANSI
Американский национальный институт стандартов - Американский национальный институт стандартов.
АПАЧ ТОМКАТ
Томкэт — это сервер Web Java, точнее, контейнер сервлетов.
APP
Аббревиатура может иметь несколько значений, но в вычислительной вселенной APP — это аббревиатура от приложению или приложение. Это программа, разработанная для выполнения определенной функции, в основном для пользователя.
АРДУИНО
Arduino — это электронная платформа для прототипирования. аппаратные средства бесплатный и одноплатный, разработанный с использованием микроконтроллера со встроенной поддержкой ввода/вывода, стандартного языка программирования, происходящего от сигнал (платформа электронного прототипирования аппаратные средства бесплатно) и по сути является C/C++. Цель проекта — создать доступные, недорогие, гибкие и простые в использовании инструменты для художников и любителей. В основном для тех, у кого нет доступа к более сложным контроллерам и более сложным инструментам.
ARPANET
ARPAnet (Сеть Агентств по Продвинутой Разработке) — первая компьютерная сеть с коммутацией пакетов. Созданная в 1969 году Министерством обороны США для соединения военных баз и правительственных исследовательских отделов, она положила начало Интернету.
МНОЖЕСТВО
O массив — это группа элементов со схожими атрибутами (например, память или диск), к которым можно обращаться индивидуально.
ASCII
ASCII (Американский стандартный код для обмена информацией — Standardized American Information Interchange Code) — международный набор символов с десятичными значениями, который может выдавать компьютер. Например: TAB=9, пробел=32, буква A=65, буква a=97, цифра 0=48.
AWS
A Amazon Web Services (AWS) — это безопасная платформа облачных сервисов, предлагающая вычислительную мощность, хранилище баз данных, распространение контента и другие функции, помогающие масштабироваться и расти бизнесу.
B2B
В2В (бизнес для бизнеса) — выражение, используемое для обозначения операций между компаниями. По характеру этой операции может быть перепродажа, преобразование или потребление.
B2C
B2C (бизнес для клиента) — выражение, используемое для обозначения операций между компанией и конечным потребителем.
СПИНКА
O позвоночник это основная сеть, через которую циркулируют все данные от всех интернет-клиентов.
BACKUP
O резервная копия это копирование данных с одного устройства хранения на другое, чтобы их можно было восстановить в случае потери исходных данных, что может привести к случайному удалению или повреждению данных.
БАМ
БАМ (управление деловой активностью – мониторинг деловой активности) – термин, определяющий, как мы можем обеспечить доступ в режиме реального времени к важнейшим показателям эффективности бизнеса для повышения скорости и эффективности бизнес-операций. В отличие от традиционного мониторинга в режиме реального времени, BAM будет получать информацию из нескольких прикладных систем, а также из других внутренних и внешних источников, позволяя получить более широкое и подробное представление о бизнес-деятельности.
BBS
ББС (электронная доска объявлений) — это виртуальная среда, состоящая из компьютеров, модемы электронной мкм программное обеспечение сеть связи, подключенная к одной или нескольким телефонным линиям. Из базовой конфигурации, созданной с помощью скрипты и текстовые файлы, вы можете создать свою собственную систему и подключить ее к другим по телефонной сети, используя модем.
BDE
БДЭ (ядро базы данных Borland) — это механизм доступа к базе данных, разработанный Borland, широко протестированный и используемый во всем мире.
Больших Данных
Big Data — это термин, широко используемый сегодня для обозначения очень больших или сложных наборов данных, с которыми традиционные приложения обработки данных пока не могут справиться. Задачи в этой области включают в себя: анализ, сбор, обработку данных, поиск, обмен, хранение, передачу, визуализацию и конфиденциальность данных.
BIOS
БИОС (Базовая система ввода вывода) — это базовая система ввода и вывода.
BI
Бизнес-аналитика (BI) – это программное обеспечение для просмотра бизнес-показателей. Позволяет обрабатывать сложные данные для создания упрощенных представлений.
Подробнее читайте в нашей статье о различия между информационными панелями OpMon и инструментами BI
BIT
БИТ — это аббревиатура, обозначающая союз слов. Двоичный символ или двоичная цифра. Это наименьшая единица измерения данных, которую можно хранить или передавать в вычислительной вселенной. Один бит имеет единственное значение, равное нулю или единице, то есть истинное или ложное.
БОТНЕТ
Um Ботнет представляет собой набор программ, подключенных к Интернету, которые взаимодействуют с другими аналогичными программами для выполнения задач. Это также собрание агентов программное обеспечение ou боты которые выполняются автономно и автоматически. Этот термин обычно связан с использованием программное обеспечение вредоносный, но может также обращаться к компьютерной сети, используя программное обеспечение распределенных вычислений.
BPM
БПМ (управление бизнес-процессами – управление бизнес-процессами) – управление бизнес-процессами. Это управление осуществляется через системный и общий взгляд на организацию и основано на определении параметров, мониторинге, контроле и адаптации для постоянного улучшения процессов. Автоматизация процессов также является целью использования BPM.
BPMN
O обозначение модели бизнес-процесса или нотация моделирования бизнес-процессов — это запись, разработанная для определения процессов в бизнес-сфере и управления ими. Основная функциональность — облегчить понимание BPM. Получите доступ к нашему после о BPMN, чтобы узнать больше.
BPS
БПС (бит в секунду – биты в секунду) — это мера передачи или приема битов.
BYOD
БЁД (принеси свое устройство – принести свое собственное устройство) – это возможность использования личных устройств, таких как смартфоны, планшеты ou ноутбуки на рабочем месте для использования и подключения к корпоративной сети. BYOD обеспечил рост производительности в компаниях, поскольку сотрудники могут использовать собственное оборудование, что делает их более независимыми и желающими работать.
КЭШ
O кэш — это устройство быстрого доступа, внутреннее по отношению к системе, которое служит посредником между оператором процесса и устройством хранения, к которому этот оператор имеет доступ.
Капитальные и эксплуатационные расходы
Капвложения (капитальные затраты – капитальные затраты) обозначает сумму денег, потраченную на приобретение (или внедрение улучшений) основных фондов для данной компании.
Эксплуатационные расходы (операционные расходы) — это капитал, используемый для поддержания или улучшения физических активов компании, таких как оборудование, недвижимость и недвижимость. Операционные расходы — это текущие затраты на эксплуатацию продукта, бизнеса или системы.
КАТАЛОГ УСЛУГ
Каталог услуг дает четкое представление о том, какие услуги предлагает ИТ и как ИТ повышает ценность выделенных финансовых ресурсов. Он предлагает метод запроса или запроса опубликованных услуг, обеспечивающий хорошее управление, при котором определенные в нем основные положения, условия и средства контроля интегрированы в процессы предоставления услуг организации. Это также позволяет организации улучшить планирование, доставку и поддержку услуг, правильно оценивая затраты и цены на услуги.
CEM
СТО (управление клиентским опытом – управление пользовательским опытом) – это восприятие взаимодействия компании и потребителя через собственное видение клиента. Можно сказать, что CEM — это потребительский опыт посредством взаимодействия с брендом в процессе покупки.
С целью повышения технологической ценности бизнес-среды компания OpServices разработала OpCEM. программное обеспечение создание и редактирование роботов, имитирующих пользовательский опыт. Через виртуального пользователя решение настраивается на выполнение всех необходимых действий для осуществления деятельности, таких как: вход в закрытую зону, регистрация, совершение покупки в виртуальном магазине и т. д.
ИК или ИК
Элемент конфигурации или элемент конфигурации — это устройство, которое можно настроить для доставки в ИТ-службу. Например: сервер, маршрутизатор, коммутатор, точка доступа, Среди других.
ЦРУ или АИК
Os атрибуты элемента конфигурации или атрибуты элемента конфигурации — это метрики и индикаторы, отслеживаемые в IC или CI. Например: при мониторинге сервера (IC) у нас есть некоторые индикаторы (AIC), которые можно отслеживать, такие как: ЦП, память, диск и другие.
C-УРОВЕНЬ
Номенклатуры представляют собой так называемый «уровень C». Полное значение — «Главный ______ директор», где пустое место обозначает сферу деятельности компании, которую возглавляет человек:
• ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР (Директор компании) – Исполнительный президент или генеральный директор.
• ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР (главный финансовый директор) - ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР.
• Главный операционный директор (Операционный директор) - Операционный директор.
• Директор по маркетингу (директор по маркетингу) - Директор по маркетингу.
• CPO (директор по продукту) – Директор по продукту.
• Технический директор (Главный технический директор) - Технологический директор.
• ИТ-директор (начальник отдела информации) – ИТ-директор.
• СОБАКА (главный бухгалтер) – Директор по бухгалтерскому учету.
• CBO (главный коммерческий директор) - Бизнес директор.
• коммерческий директор (коммерческий директор) - Коммерческий директор.
• коммерческий директор (директор по связям с общественностью) – директор по связям с общественностью.
• коммерческий директор (главный креативный директор) - Креативный директор.
• коммерческий директор (директор по контенту) – Контент-директор.
• CDO (директор по цифровым технологиям) – Цифровой директор.
• CDO (главный специалист по разнообразию) – Директор разнообразия.
• CDO (главный дизайнер) – Директор по дизайну.
• ХРО (директор по персоналу) - Директор отдела кадров.
• CLO (главный юрист) – Юридический директор.
• ОГО (главный научный сотрудник) – Научный руководитель.
ТАКТОВАЯ ЧАСТОТА
O тактовая частота указывает, как часто работает процессор компьютера. Его система измерения герц (например, МГц или ГГц).
ОБЛАЧНЫЕ ВЫЧИСЛЕНИЯ
O облачных вычислений (облачные вычисления) относятся к использованию памяти, а также вычислительной мощности компьютеров и серверов, совместно используемых и связанных между собой через Интернет, в соответствии с принципом сетевых вычислений.
Кластер
Um кластер состоит из слабо или тесно связанных компьютеров, которые работают вместе, так что во многих отношениях их можно рассматривать как единую систему. Узнайте больше о том, как кластер доступ к после в нашем Блог.
CMDB или BDGC
CMBD (база данных управления конфигурацией – база данных управления конфигурацией (DBGC) – хранилище информации, относящейся ко всем элементам конфигурации в ИТ-инфраструктуре. CMDB — это фундаментальный компонент процесса управления конфигурацией ITIL. CMDB — это надежный источник информации о конфигурации для всех компонентов ИТ-среды, включая серверы, маршрутизаторы, настольные компьютеры, принтеры, телефоны, программные обеспечения, и т.д.
Кобол
КОБОЛ (Общий бизнес-ориентированный язык – общий язык, ориентированный на бизнес) – древний язык программирования, ориентированный на обработку бизнес-баз данных.
COBIT
КОБИТ (цели контроля за информационными и связанными с ними технологиями) помогает компании лучше контролировать управление ИТ. Он ориентирован на бизнес и призван предоставить менеджерам модель управления, которая поможет повысить ценность ИТ, а также более четко управлять рисками, связанными с этой областью.
КУКИ
Файлы Это небольшие файлы, которые хранятся на компьютере. Они созданы для хранения конкретных данных о клиенте или ., к которому в будущем будет доступен сервер Web Быстрее.
ЦП
Центральный процессор или центральный процессор отвечает за контроль и выполнение компьютерных задач, то есть здесь обрабатываются все компьютерные операции.
CRM
CRM (управление взаимоотношениями с клиентами – управление взаимоотношениями с клиентами) – это интегрированная система управления, ориентированная на клиента, которая объединяет различные процессы и задачи организованным и интегрированным образом.
ЦЕНТР ДАННЫХ (DC) или CPD
O центр обработки данных (DC) или CPD (центр обработки данных) — это среда, предназначенная для размещения серверов и других компонентов, таких как системы хранения данных и сетевые активы.
СУБД или СУБД
СУБД — это аббревиатура от система управления базой данных, по-португальски аббревиатура — СУБД (система управления базами данных).
приборные панели
Os щитки Это визуальные панели, которые централизуют важную для бизнеса информацию. Таким образом, они позволяют понимать сценарий в реальном времени и принимать решения на основе реальной информации, происходящей сейчас, отслеживаемой каждую минуту.
DDR
ГДР (двойная скорость передачи данных) — удвоенная пропускная способность.
DevOps
DevOps, возникший на стыке между разработчиком и эксплуатацией, представляет собой методологию разработки программное обеспечение которая стремится максимизировать результаты работы ИТ-команд. Методика объединяет всю команду сотрудников и делает общение между ними более эффективным, повышая развитие программное обеспечение и ИТ-команды на новый уровень. В компаниях, у которых есть свои ИТ-команды, эти команды состоят из профессионалов, специализирующихся на различных технологиях, языках и системных операциях, от HR до финансов, охватывающих все ключевые сектора компании.
ДХТМЛ
DHTML — это объединение технологий HTML, JavaScript и CSS в сочетании с объектной моделью документа (DOM), которая обеспечивает интерактивность и анимацию файлов. веб-сайты изменение динамики на самой машине без необходимости доступа к серверу Web.
ПРОСТОИ
O время простоя это время, когда система не работает. Узнайте, как рассчитать стоимость время простоя.
DNS
DNS (система доменных имен – система имен и доменов) – это система, которая управляет именами и распознает их IP-номера для установления соединения. Благодаря DNS вы можете, например, ввести «www.opservices.com.br» в адресной строке браузера для доступа к веб-сайту вместо набора цифр и точек.
ЭЛАСТИЧНЫЙ ПОИСК
O elasticsearch это инструмент поиска с открытым исходным кодом (с открытым исходным кодом), способный обрабатывать большие объемы данных в режиме реального времени. Сервер распределенного поиска основан на Apache Lucene и разработан на Java с использованием общего интерфейса JSON через https. Среди основных преимуществ двигатель исследований полный текст доступность данных в реальном времени (почти в реальном времени), высокая доступность для обработки больших объемов данных и хранения данных в виде документов.
ERP
ERP (планирование ресурсов предприятия – планирование ресурсов предприятия) – система управления бизнесом. Его функция заключается в унификации систем разных подразделений компании, например, вместо того, чтобы каждое подразделение использовало отдельную систему для управления своей деятельностью, ERP-решение способно объединить эту информацию, сделав отделы интегрированными.
ETHERNET
Это протокол подключения для локальных сетей (LAN), основанный на отправке пакетов.
FIREWALL
O брандмауэр — это устройство в компьютерной сети, целью которого является применение политики безопасности к определенной точке сети.
FAQ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (часто задаваемыми вопросами) — список вопросов и ответов, наиболее часто задаваемых пользователями Интернета.
RTD
ЭПЗ (эквивалент полной занятости – эквивалент полной занятости) – метод измерения степени вовлеченности работника в деятельность организации или исключительно в конкретный проект.
Ftp
FTP (протокол пересылки файлов – протокол передачи файлов) – быстрый и простой способ передачи файлов в Интернете. Он может представлять собой как компьютер, передающий файл, так и FTP-сервер.
GATEWAY
Компьютер, соединяющий две или более сети, использующие разные внутренние протоколы связи.
ГОРЯЧАЯ ТОЧКА
Hot Spot это название места, где технологии Wi-Fi доступен. Обычно их можно найти в общественных местах, таких как кафе, рестораны, отели и аэропорты, где можно подключиться к Интернету с помощью любого устройства, подготовленного для связи по беспроводной сети типа Wi-Fi.
HTML
HMTL (Язык гипертекстовой разметки) — самый популярный язык разметки в Интернете.
протокол HTTPS
https (Протокол передачи гипертекста — протокол передачи гипертекста) — протокол связи, определяющий, как два компьютера или программы будут передавать данные в Интернете. Обычно https использует порт 80 для связи на языке HTML.
протокол HTTPS
https (безопасный протокол передачи гипертекста – протокол безопасной передачи гипертекста) — это реализация протокола https поверх дополнительного уровня безопасности, использующего протокол SSL/TLS (протоколы безопасности, защищающие интернет-телекоммуникации для услуг передачи данных). Этот дополнительный уровень позволяет передавать данные по зашифрованному соединению, а подлинность сервера и клиента проверять с помощью цифровых сертификатов.
HUB
O хаб это имя, присвоенное оборудованию, в котором данные, поступающие из одного или нескольких источников, сходятся и отправляются в один или несколько пунктов назначения, в зависимости от типа и полученной команды. Он может включать в себя переключатель и роутер.
МААН
IaaS (инфраструктура как услуга – инфраструктура как услуга) – это модальность, при которой клиент нанимает инфраструктуру как услугу, то есть нанимает виртуальные серверы вместо физических серверов.
Интранет
Интранет — это внутренняя компьютерная сеть компании.
ввод-вывод
Термин I&O (инфраструктура и операции) назначает профессионалов в области инфраструктуры и эксплуатации.
ИОБВД
ИОБВД (информационные панели стоимости бизнеса в области инфраструктуры и операций). В отличие от традиционных систем, используемых специалистами в области ИТ и ввода-вывода, которые ориентированы только на отображение операционных результатов, IOBVD может сопоставлять эту информацию с финансовыми, коммерческими, логистическими данными и данными из разных областей и представлять результат, который указывает, например, что было влияние на доход, генерируемый недоступностью данного приложения. Или, в ориентированном на продажи представлении, на основе падения результатов онлайн-продаж выяснить, является ли первопричина этой проблемы снижением спроса или она вызвана проблемой в эксплуатации или ИТ-инфраструктуре. Узнайте больше о IOBVD, посетив наш после.
IOT
Интернет вещей (IOT) или Интернет вещей — это термин, используемый для подключения к Интернету чего угодно, будь то прибор, устройство, кроссовки, короче говоря, что угодно. Чтобы узнать больше о IOT, посетите наш после эксклюзив по теме.
ITIL
ИТИЛ (Библиотека Инфраструктуры Информационных Технологий — Библиотека ИТ-инфраструктуры) — набор лучших практик по управлению ИТ-сервисами.
IP и IPv6
БЕДРО (протокол Интернета – Интернет-протокол) — это уникальный адрес, который отличает каждое устройство, подключенное к Интернету.
IPv6 — это самая обновленная версия IP, в которой имеется больше номеров и протоколов. Он появился для постепенной замены IPv4, который больше не поддерживает текущий сценарий IP.
JAVA
Java — это объектно-ориентированный интерпретируемый язык программирования. В отличие от обычных языков программирования, которые компилируются в машинный код, он компилируется в байткодом (код программы, написанной на языке Java), исполняемый виртуальной машиной (JVM).
JBOSS
JBoss — это сервер приложений с открытым исходным кодом, основанный на платформе JEE (Java Enterprise Edition) и полностью реализованный на языке программирования Java.
ЛВС
ЛВС (локальная вычислительная сеть – локальная сеть) – локальная сеть, целью которой является обмен данными в пределах одного физического пространства. Ограничитель сети LAN — это ограниченный для него диапазон IP-адресов с общей маской сети.
ЛААС
ЛааС (лицензия как услуга – лицензия как услуга) – это тип коммерциализации, при котором клиент окончательно приобретает лицензии на конкретную программное обеспечение.
OCR
ОКР (оптическое распознавание символов) — это программа, используемая для распознавания существующих текстов в отсканированных документах, что делает информацию доступной для использования.
M2M
М2М (машина к машине – машина к машине) — технология, позволяющая любому объекту передавать данные через датчик. Этот датчик собирает такие данные, как геолокация, температура и другие, и отправляет их по сети в программное обеспечение.
ОСНОВНАЯ РАМА
Это большой компьютер, ориентированный на обработку большого объема информации.
МАРИАДБ
MariaDB — это разветвленная база данных MySQL. После приобретения MySQL компанией Oracle ее разработчик создал MariaDB для обеспечения высокой точности MySQL.
MySQL
MySQL — это СУБД (система управления базами данных), использующая в качестве интерфейса язык SQL.
MS SQL
Microsoft SQL Server — это СУБД, разработанная Microsoft. Его основная функция — хранить и извлекать данные, запрашиваемые другими приложениями. программное обеспечение, будь то те, которые находятся на том же компьютере, или те, которые работают на другом компьютере по сети (включая Интернет).
Среднее время безотказной работы и среднее время безотказной работы
MTTR (среднее время ремонта – среднее время ремонта) – среднее время, необходимое для выполнения ремонта после возникновения отказа. Другими словами, это время, затраченное на вмешательство в тот или иной процесс.
Среднее время безотказной работы (среднее время между отказами – среднее время между отказами) – это показатель, который касается среднего времени, прошедшего между отказом и моментом его следующего возникновения.
ПОТОК ДАННЫХ, ПЕРЕДАЮЩИХСЯ ПО СЕТИ
После установки на маршрутизатор Cisco NetFlow начинает идентифицировать пакеты данных уже не изолированно, как другие технологии, а как потоки с началом, серединой и концом. Когда потоки идентифицированы, они сохраняются в NetFlow. Кэш для характеристики и понимания сетевого трафика. Через 30 минут они стираются из памяти.
NFC
NFC был создан консорциумом технологических гигантов: LG, Motorola, Samsung, Huawei, HTC, Google, Visa, Microsoft и Intel. Сотовые телефоны, совместимые с этой технологией, имеют чип на задней панели устройства, которое устанавливает связь с другими устройствами, имеющими чип оснащен NFC.
NFC обеспечивает быстрое соединение на небольшом расстоянии. Поэтому передача больших файлов пока не является целью этой технологии. Эта технология основана на одной, уже широко распространенной во всем мире, RFID (радиочастотная идентификация - определение радиочастоты).
ORACLE
Oracle — это СУБД (система управления базами данных), написанная на языке C и доступная на нескольких материальных платформах.
P2P
P2P (пиринговых – точка-точка или одноранговая сеть) – это архитектура компьютерной сети, в которой каждая точка или узел сети функционирует как клиент и сервер, что позволяет совместно использовать услуги и данные без необходимости в центральном сервер.
PDF
PDF (переносимый формат документа) означает переносимый формат документа.
ЗАПРОС
запрос — это процесс извлечения данных из базы данных и представления их в форме, удобной для использования.
СТОЙКИ
Физическое место, где собран комплект сопутствующего оборудования, такого как серверы, маршрутизаторы, переключатели, и т.д.
ROI
Рентабельность инвестиций (прибыль на инвестиции – возврат инвестиций) – это измерение времени, необходимого для возврата суммы, вложенной в приобретение новых технологических решений. Чтобы узнать, как рассчитать рентабельность инвестиций в ИТ-проекты, посетите наш после.
SAAS
SaaS (программное обеспечение как услуга – программное обеспечение как услуга) — это форма коммерциализации программное обеспечение где поставщик несет ответственность за всю структуру, необходимую для обеспечения доступности системы.
СФЛОУ
sFlow — это упрощение протокола NetFlow. Это также протокол и имеет концепцию Образец (агент, предназначенный для сбора информации непосредственно из сети) и Коллектор(центральный сервер, который собирает датаграммы от всех агентов для хранения и анализа).
SCM
СКМ (система управления цепями поставок – управление цепочками поставок) – решение, позволяющее компании управлять цепочкой поставок с большей эффективностью и результативностью. В его состав в основном входят все стороны, связанные прямо или косвенно с выполнением заказа клиента.
SQL
SQL (структурированный язык запросов — язык структурированных запросов) — стандартный декларативный язык запросов для реляционных баз данных.
SLA
Важнейшим для любого контракта на предоставление услуг в области ИТ является SLA (Соглашение об уровне обслуживания – соглашение об уровне обслуживания (ANS) – это измеримое и четкое описание всех услуг, которые подрядчик может ожидать от подрядчика в рамках договорных отношений, а также условий обязательств, целевых показателей уровня обслуживания, технической поддержки, договорных отношений. сроки и другие аспекты. Другими словами, это техническое уточнение контракта.
Важно прояснить, что SLA — это документ, необходимый в любых договорных отношениях в сфере ИТ, описанный в ABNT (Бразильской ассоциации технических стандартов) NBR ISO-IEC 20000-1, и что для большей эффективности его необходимо периодически пересматривать. . Только при постоянном анализе подрядчик может быть уверен, что ИТ-компания предложит поддержку на всех этапах процесса, которые, очевидно, требуют особого внимания и обслуживания.
СТЕК
O стек или штабелирование состоит из двух или более переключатели с целью управления сетью через единый IP-адрес.
TCO
ТШО (общая стоимость владения – общая стоимость владения) – это финансовая оценка прямых и косвенных затрат, связанных с приобретением программное обеспечение ou аппаратные средства, в дополнение к расходам, связанным с поддержанием их работоспособности после покупки.
TCP / IP
TCP/IP — это набор протоколов связи между компьютерами в сети. Его название происходит от двух протоколов: TCP (Протокол управления передачей – протокол управления передачей) и IP (протокол Интернета - протокол Интернета). Набор протоколов можно рассматривать как многоуровневую модель, где каждый уровень отвечает за группу задач, предоставляя набор четко определенных сервисов протоколу верхнего уровня.
ИТ и ИКТ
ИТ (информационные технологии) и ИКТ (информационные и коммуникационные технологии) соответствуют набору технологических ресурсов, интегрированных вместе. ИКТ состоят из всех технических средств, используемых для обработки информации и содействия общению, в том числе аппаратные средства e программное обеспечение.
UX
Также известный как пользователей или пользовательский опыт, является заботой дизайнеры и разработчиков в создании приложений, разработанных с учетом видения и использования их пользователей.
URL
URL-адрес (унифицированный указатель ресурса – стандартный указатель ресурсов) относится к сетевому адресу, по которому расположен какой-либо компьютерный ресурс, например компьютерный файл или периферийное устройство.
VM
ВМ (виртуальная машина – виртуальная машина) состоит из программное обеспечение вычислительная среда, в которой выполняются программы, как на реальном компьютере, также называемая процессом виртуализации.
VPN
VPN (виртуальная частная сеть – виртуальная частная сеть) – частная сеть связи. Обеспечивая аутентификацию и конфиденциальность при передаче данных, а также протоколы зашифрованного туннелирования, сети VPN становятся более безопасными и надежными в общении.
XML
XML (расширяемый язык разметки) — язык разметки, способный описывать различные типы данных. Это один из подтипов SGML (стандартный обобщенный язык разметки), и его основная цель — облегчить обмен информацией через Интернет. Одной из фундаментальных характеристик XML является то, что он позволяет создавать единую инфраструктуру для разных языков, облегчая определение неизвестных языков.
WAN
WAN (глобальной сети – глобальная сеть) – это компьютерная сеть, охватывающая обширную территорию, например, университет, город, штат или даже страну.
Разработка
WWW (всемирная паутина) или WEB — это аббревиатура, обозначающая всемирную сеть компьютеров, объединенных в сеть.
ВЕБНАР
O вебинар (или webinar) — это тип конференции Web при котором общение одностороннее, то есть выражает себя только один человек, а остальные наблюдают. Взаимодействие между участниками ограничивается чат, чтобы они могли общаться друг с другом или отправлять вопросы говорящему.
ВЕБСФЕРА
Вебсфера это название семьи программные обеспечения от IBM для создания и запуска приложений на основе стандарта Java J2EE, а также предоставления инфраструктуры для интеграции корпоративных приложений.