Поддержка интеграции электронной почты Bitrix24

• Держите услуги своих клиентов под своим контролем;
• Создавайте задачи и события из полученных писем, отправляйте письма своим клиентам прямо из CRM.
• Держите вашу информацию единой;
• Улучшить возможности управления входящими электронными письмами;
• Контролировать качество обслуживания в вашей компании;
• Держите своих клиентов рядом;
• Создавайте автоматические лиды внутри Bitrix24 из новых писем.

• Виртуальная встреча с использованием инструмента Google Meet с демонстрацией экрана;
• Инструкции по электронной почте о том, как приобрести профессиональный план электронной почты;
• Поддержка при первоначальной настройке вашей учетной записи электронной почты в течение Bitrix24;
• Помощь в параметризации почтовых ящиков внутри Bitrix24;
• Руководство по настройке шаблонов электронной почты с заранее отправленными вами текстами.

• Все разговоры в одном месте;
• С легкостью сохраняйте и восстанавливайте все данные;
• Свяжите электронные письма с уже зарегистрированными клиентами;
• Общайтесь с клиентами по предпочитаемому ими каналу;
• Большая вовлеченность обслуживающего персонала и сотрудников;
• Больше возможностей для управления полученными электронными письмами;
• Расширение возможностей анализа качества информации, передаваемой по электронной почте;
• Сокращение времени отклика;
• Клиент чувствует себя более понятным без необходимости повторять запрос благодаря истории доступных услуг;
• Более активное участие руководителей;
• История электронной почты, которой обменивались клиенты, легко доступна.

• Заключить договор на оказание услуг с Bytebio Консультации, консультации, аналитический маркетинг или бизнес-аналитика;
• Лицензия Bitrix24 CRM+, Стандарт или Профессионал;
• Профессиональная подписка по электронной почте;
• Предоставить административный доступ к Bytebio, как партнер Bitrix24;
• Предоставьте информацию из вашей службы электронной почты и учетной записи, чтобы Bytebio можно сделать необходимые настройки.

• Поддержка в настройке Службы электронной почты;
• Поддержка и рекомендации по использованию инструмента электронной почты в Bitrix24;
• Поддержка в настройке шаблонов писем;
• Видео поддержки по использованию электронной почты в инструменте для создания новых шаблонов.

• Обучение;
• Техническая поддержка (можно нанять отдельно);
• Кастомизация и первоначальная настройка вашей CRM, поддержка или консультации по Инструменту;
• Конфигурация разрешений;
• Профессиональный подбор персонала по электронной почте.

Любое действие, направленное на проект, например:

• Встречи
• Консультации
• Обучение
• Развитие
• Вызов
• Архитектура документа
• опросы
• Взаимодействие через WhatsApp
• Общие услуги
• Отвечая на запросы
• Производство целевого материала и реализованных требований.

Когда возникает ощущение новых требований или потребностей, которые не укладываются в установленные по контракту часы, они могут применяться только при наличии разрешения с обеих сторон (Клиента и Bytebio).

Соглашение об уровне обслуживания (SLA ) — это договор, заключаемый для обеспечения согласованности действий обеих сторон в отношении предоставления услуг, доступности, графиков, времени, каналов обслуживания, методов и других аспектов.

С того момента, как вы воспользуетесь нашими услугами, на вас автоматически распространяется действие Соглашения об уровне обслуживания 4 (SLA 4).

• Просмотр подробной информации о доступных соглашениях об уровне обслуживания (всплывающее окно)

• Срок доставки будет зависеть от доставки запрошенной информации и доступности технической команды компании. Bytebio;
• При покупке услуги мы запланируем взаимодействие с вами;
• Лицензионные сборы не включены в данную услугу. Bitrix24.