Почему маркетинг 360º стал необходим в 2024 году?

Маркетинг – одна из областей, которая наиболее разрослась и приобрела актуальность в последние годы, особенно цифровой маркетинг. Если раньше компании очень сопротивлялись инвестированию в эту область, то сегодня значительная часть из них имеет маркетинг как основной источник потенциальных клиентов и продаж.

Благодаря успеху в этой области появилось также несколько различных методов и стратегий, которые можно было применять на практике, одна из которых — Маркетинг 360 (или маркетинг 360º). Ты слышал об этом?

Это немного другой подход, чем тот, к которому привыкло большинство компаний. Здесь компании инвестируйте на всех платформах доступны, чтобы представить ваш бренд как можно большему количеству мест и людей. Интересно, не так ли?

Чтобы углубиться в тему, продолжайте читать и поймите, почему эта стратегия стала настолько необходимой.

Маркетинг 360° можно применять на практике в любой компании, в любом сегменте. Однако важно, что у компании уже есть структурированная маркетинговая команда, поскольку эта стратегия требует многопрофильной команды.

Поэтому, если ваша компания стремится к росту, повысить свой авторитет рядом с твоим целевая аудитория и привлечь еще больше клиентов, маркетинг 360°, безусловно, является отличным инструментом для этой цели.

Эта стратегия была очень хорошо оценена рынком, и в 2024 году многие компании решили реализовать ее на практике. В результате они быстро заметили несколько преимуществ, некоторые из которых перечислены ниже:

Это один из первых моментов, на который обращают внимание при применении 360-градусного маркетинга на практике. В конце концов, сам факт представления вашего бренда по всем каналам автоматически приносит больше видимости.

Но, кроме того, эта стратегия также может быть дифференцирующим фактором по отношению к конкуренция. В конце концов, это также демонстрирует, насколько сильна компания, поскольку запустить 360-градусный маркетинг непросто.

Одно из больших преимуществ присутствовать в социальных сетях это близость, которую он обеспечивает к клиентам. Обычно именно по этим каналам происходит более интенсивный обмен между потребителем и клиентом.

При правильной работе Эти каналы помогают стать ближе к клиенту., что также способствует вашей лояльности.

Лучший способ понять что-то — испытать это на практике, не так ли? Применяя 360-градусный маркетинг, компания имеет контакт с самыми разнообразными сферами бизнеса. Меркадо, даже те, которые он меньше всего исследовал. Это расширит знания команды, а также будет способствовать рост бизнеса.

Таким образом, можно будет понять, как знак Вы можете действовать и позиционировать себя так, чтобы стать еще более напористым.

Несмотря на то, что это очень выгодно для компании, это, безусловно, не самая простая стратегия для реализации на практике. В конце концов, присутствовать на одном канале – это уже сложно, а представьте, что вы присутствуете на всех.

Хоть это и сложно, но это не невозможно! Чтобы сделать свой 360 маркетинговая стратегия правда, это необходимо в первую очередь иметь многопрофильную команду, поскольку каждый канал имеет свою специфику и требует разных знаний.

Кроме того, крайне важно иметь хорошее планирование. Одновременно будет осуществляться несколько мероприятий, и без составления плана и определения ответственных лиц будет сложно получить ожидаемые результаты.

Последний, но тем не менее важный, Вы должны знать своего клиента как никто другой. Это может показаться очевидным, но это важно, так как поможет понять, какой канал работать в каждый момент, чтобы оптимизировать весь путь клиента с самого начала.

Выше мы только что упомянули, что нужно для создания стратегии 360. Теперь пойдем немного дальше. Пришло время испачкать руки, и мы объясним, как:

Это первый шаг в любом кампания или стратегия бренда. Без цели действия не будут иметь смысла и это также затруднит контроль результата. Поэтому необходимо определить цель, а затем переходить к другим шагам.

Далее вам необходимо определить, какие именно каналы будут использоваться. Идея состоит в том, чтобы использовать несколько – мы упомянули все каналы связи – но мы знаем, что по-человечески ими воспользоваться невозможно. Поэтому важно определить, какими будут эти каналы.

После этого необходимо определить действия, которые будут разрабатываться по каждому из этих каналов. Вероятно, у каждого из них есть определенный или наиболее используемый формат. Учитывая это, возможно, было бы интересно определить, кто будет работать на каждом канале. Мультидисциплинарная команда будет здесь чрезвычайно важна.

Несмотря на то, что используются разные каналы, все равно необходимо сегментировать, какая аудитория будет обслуживаться в каждом из них. Нет смысла присутствовать в разных точках, но не разговаривать с правильная аудитория для вашей компании.

Поэтому важно определить, кто является вашей аудиторией внутри этого канала, что поможет создать содержание более настойчивый.

Несмотря на использование нескольких каналов, фирменный тон голоса должно быть то же самое. В конце концов, весь контент создается одной компанией, верно? Очень важно, чтобы, хотя контент на каждом канале обрабатывался по-разному, он соответствовал бренду.

Фактически, многие компании иметь единую повестку дня для разных каналов, лишь меняя подход/изображение в каждом из них. Это дает больше единства и помогает укрепить бренд.

И последнее, но не менее важное: мониторинг всех выбранных каналов. Это важно собирать показатели каждого канала и постоянно анализировать производительность вашего бренда в каждом из них.

Таким образом, можно будет лучше понять аудиторию каждого канала, то, как им больше всего нравится контактировать с вашим брендом и что их больше всего привлекает.

Поняв лучше, как это работает, маркетинговая стратегия, вам может быть интересно, имеет ли это смысл для вашей компании, вашей реальности. Что ж, мы собираемся дать вам еще несколько причин избавиться от страха.

Поскольку ваш бренд и продукты будут представлены на нескольких каналах, каждый с разной презентацией, у ваших клиентов будет гораздо больше возможностей контакт с брендом.

Благодаря этому они смогут быстрее узнать о своем портфолио и

Продукция и Услуги в чем они заинтересованы. Вы их как бы «окружаете» всеми возможными способами. А это значит, что если есть интерес к бренду, то. шансы на конверсию значительно увеличиться.

площадь успех клиента (CS) добился успеха, поскольку компании поняли важность наличия удовлетворенного клиента. И Маркетинг 360 также сотрудничает с командой CS. Ведь бренд не только присутствует на нескольких каналах, но и должен обслуживать их все.

Такая интеграция ухода увеличивает Удовлетворенность клиентов. У них сложится впечатление, что независимо от того, какой канал они используют, они получат ответ от компании на свой вопрос или жалобу.

Как мы уже упоминали, эта маркетинговая стратегия 360 также очень полезна для признание бренда. Ваши клиенты заметят, что ваша компания организована и заинтересована, и доказательством этого является то, что они будут видеть ее повсюду. Это заставит их больше видеть бренд достоверность.

Одним из основных пунктов лояльности клиентов является постоянный контакт, даже после закрытие продажи. В рамках 360-градусного маркетинга этот контакт не только продолжается, но и поддерживается по разным каналам. Это позволит вашему клиенту быть в курсе последних новостей, а также увеличит вероятность того, что он совершит покупку снова.

Независимо от ниши и размера вашей компании, инвестировать в маркетинг в настоящее время является одним из предпосылок построить надежный бизнес. Это потому, что именно он выведет ваш бренд на рынок, к вашей аудитории.

Помимо привлечения новых клиентов, маркетинг чрезвычайно важен для удержания существующих. Кроме того, это помогает увеличить прибыль, количество людей, которых охвачен ваш бренд, а также может стать разница по сравнению с конкурентами.

Поэтому, если вы хотите, чтобы ваша компания выделялась на рынке и работала прибыльно, очень важно инвестировать в маркетинг. Сколько компаний, которые мы знаем сегодня, являются такими, какие они есть сегодня, только благодаря инвестиции в маркетинге? Бесчисленное множество!

А вы, хотите ли вы инвестировать в маркетинг вашего бизнеса, но не знаете, как и с чего начать? В такие моменты очень важно рассчитывать на поддержку тех, кто уже разбирается в предмете, и мы в Bytebio Мы можем помочь тебе!

Мы работаем с консалтинговыми компаниями, а также инструментарий лучше структурировать свою маркетинговую команду и, таким образом, получить еще лучшие результаты! Хотите узнать больше о том, какие стратегии и возможности мы можем создать? Узнай лучше Bytebio.

Мы надеемся, что предоставленный контент помог вам понять, что это такое. Маркетинг 360, почему это так важно и как применить это на практике. Мы уверены, что это стратегия принесет отличные результаты для вашего бизнеса.

Если вам понравился контент и вы хотите продолжить читать о нем больше, обязательно загляните Наш блог. Мы всегда публикуем контент, связанный с технологиями, цифровая трансформация и маркетинг!