Блог Bytebio

Что такое MarTech? Будущее маркетинга в бизнесе!

MarTech Это предприятия, которые используют маркетинг в сочетании с технологиями для планирования, реализации и измерения любого типа маркетинговой стратегии.
MarTech описывает ряд программное обеспечение и инструменты которые помогают в достижении маркетинговых целей или задач. В настоящее время MarTechОни стали основным продуктом в кампаниях цифрового маркетинга, но также могут использоваться для оптимизации маркетинговые усилия в любом маркетинговом канале.

Это факт: инструменты, которые помогают MarTechстановятся все более важным термином для компаний. Но ведь который MarTech? Что же такого замечательного и почему это так важно для бизнеса?

Именно это мы и покажем вам в этой статье!

Что такое MarTech?

MarTech представляет собой сочетание слов «Маркетинг» и «Технология».. В последнее время его стали использовать для обозначения агентств цифрового маркетинга и компаний, которые применяют технологические ресурсы и маркетинговые концепции в своей работе. цифровая трансформация.

Эти профессионалы используют технологии для автоматизации многих трудоемких и повторяющихся задач, с которыми хорошо справляются машины, высвобождая больше времени маркетологов, чтобы они могли сосредоточиться на творческих и стратегических сторонах своей профессии.

Таким образом, маркетинговые технологии Он может охватывать один или несколько уровней маркетинговой деятельности, таких как агрегирование и очистка данных о клиентах, анализ данных, генерирование аналитической информации, сегментация и таргетинг клиентов, осуществление коммуникаций с клиентами и автоматическая оптимизация повторяющихся маркетинговых кампаний.
Na Bytebio, мы объединяем Маркетинг и технологии!

В чем разница между цифровым маркетингом и MarTech?

O Цифровой маркетинг связан со стратегией контента и управлением каналами. такие как: социальные сети, блоги, медийные кампании, платный или органический поиск...
Основой и контролем является создание и доступность онлайн-контента, а также его измерение с помощью инструментов измерения. цифровая аналитика.

Уже MarTech относится к использование технологий для обеспечения высочайшего уровня эффективности контента цифрового маркетинга.. Таким образом, это выполняется с помощью: персонализации в реальном времени, подключения к нескольким источникам данных, интеграции с несколькими инструментами, которые осуществляют оркестровку кампании, искусственный разум и инструменты обучения для расширения возможностей анализа.
Связь между маркетингом и MarTech
Маркетинг и MarTech | Bytebio
Маркетинг – это помогал по MarTech.
Маркетинг и MarTech | Bytebio
O MarTech está Embutido в области маркетинга.
Маркетинг и MarTech | Bytebio
O MarTech é поглощенный
по маркетингу.
Маркетинг и MarTech | Bytebio
Маркетинг – это приглушенный по MarTech.

А Адтекс?

Adtech — еще один термин, который в конечном итоге вызывает некоторую путаницу, несмотря на сходство — это совершенно разные бизнес-модели.

MarTech нацелен на более глобальный план маркетинговых действий. Тем временем, Adtechs (реклама и технологии) сосредоточиться на оптимизации рекламных задач, больше ограничиваясь эффективностью рекламы и кампаний. Так как MarTechОни предлагают более широкий взгляд, не ограничиваясь, например, рамками кампании.

Чтобы обеспечить высокий уровень эффективности ваших кампаний, важно использовать эти маркетинговые технологииВ долгосрочной перспективе выгоды будут еще больше для тех, кто хочет более эффективно использовать свой маркетинговый бюджет.

Каковы характеристики MarTech?

Ознакомьтесь с некоторыми общими характеристиками этих специалисты или агентства которые работают в этом сегменте:
  • Способность к автоматизации маркетинга

    Это, без сомнения, одна из наиболее распространенных характеристик MarTechс. В виде MarTechпредлагаем решение от Автоматизация маркетинга, что позволяет работать в большем масштабе без потери эффективности и точности. Хотя инструменты сокращают ручную работу, ваша команда может сосредоточиться на более стратегических задачах, которые еще больше дифференцируют ваш бизнес.

  • Управление воронкой продаж
    Осуществлять управление Воронка продаж может автоматизировать этот процесс, позволяя точно отслеживать весь путь пользователя до момента его конверсии. С помощью MarTech, все это начинает выполняться автоматически, предоставляя наиболее актуальную информацию и сведения, благодаря чему лид превращается в клиента.
  • Умение общаться с клиентами

    Решения CRM-платформа стать настолько полезным, оптимизируя все функции, связанные с контролем этого контакта. Эти платформы предлагают более широкий взгляд на рынок, позволяя более тщательно контролировать каждого потенциального клиента. Более того, это делает ваш бизнес еще ближе к клиентам, и ваш бренд имеет тенденцию достигать все более высоких показателей.

  • Навыки анализа данных
    Из решений от Аналитический маркетинг Можно отслеживать каждую деталь вашего маркетингового плана, увеличивая шансы на успех. Понимание этих потребностей помогает выделиться.

    Это становится все более важной функцией, предоставляющей актуальные данные для поиска способов повышения производительности.

Важность использования MarTech

Во многих компаниях существует эффект изолированности, при котором разные отделы, например, продажи, обслуживание клиентов и маркетинг, имеют ограниченное представление о взаимодействии с клиентами и доступ только к избранным данным.

Не имея целостного представления, всем отделам трудно работать над достижением цели. общие корпоративные цели и обеспечить целостное и оптимальное качество обслуживания клиентов.

В этом контексте компания MarTech может преодолеть эти различия, предложив общую централизованную платформу для хранения данных в одном месте и предоставив всем отделам представление не только о различных частях маркетинговая головоломка, а из обзора общей картины.

Интегрируя MarTech с другими платформами и важные системы Маркетинговые команды, которые обычно используются в бизнесе, могут понимать взаимодействие с клиентами в каждой точке взаимодействия.

Понимание, полученное на основе этих данных, позволит маркетологам менять и решать области, которые нуждаются в мелхории или изменить стратегия чтобы лучше привлекать клиентов на протяжении всего их пути.

MarTech для привлечения и управления лидами

Процесс привлечения потенциальных клиентов требует ряда методов. Они проходят SEO, контент-маркетинг, социальные сети, платные медиа, входящий маркетинг, электронный маркетинг, автоматизация потока и многие другие...

В случае команд из компаний, у которых нет специальной команды по цифровому маркетингу или которые работают с очень небольшой командой, Существует несколько инструментов, которыми пользуются профессионалы в области MarTech использовать для облегчения и ускорения привлечения потенциальных клиентов. В случае более надежных компаний также существует множество инструментов для оптимизации процесса.

Чтобы понять, какие инструменты нужны вашему бизнесу для запуска или улучшения стратегии привлечения потенциальных клиентов, вам необходимо оценить несколько моментов. Бюджет и имеющиеся ресурсы, конечно, являются первыми из них.

Помни что Большинство инструментов не делают всю работу за вас. Они просто облегчают и оптимизируют процесс, быстро получая результаты. Таким образом, в вашей команде должен быть хотя бы один человек, который будет заниматься управлением, мониторингом и использованием инструмента по контракту.

MarTech для управления продажами и лояльности клиентов

Существует несколько инструментов и решений, которые помогут вам управлять клиентами и взаимодействовать с ними.

Такие инструменты, как CRM, онлайн-поддержка, адаптация и многое другое могут помочь вашим продажам. Они помогают сократить цикл продаж, облегчить работу вашего отдела продаж, увеличить средний чек и увеличить продажи или перекрестные продажи.
Используйте инструменты и технологии в своих интересах, откройте для себя нашу консультацию по веб-технологиям:

Каковы преимущества MarTech?

Решения для Martech позволяют компаниям оптимизировать свои маркетинговые кампании, повышая эффективность и результаты. Вот некоторые из ключевых преимуществ внедрения martech
  • Анализ данных и идеи:
    Используя аналитические инструменты, компании могут собирать, анализировать и интерпретировать большие объемы данных для принятия обоснованных решений, измерения эффективности кампаний и оптимизации будущих стратегий.
  • Автоматизация маркетинга:
    Автоматизация повторяющихся задач, таких как электронная почта, публикации в социальных сетях и рекламные кампании, экономит время и ресурсы, позволяя маркетинговым командам сосредоточиться на создании более сложного контента и стратегиях.
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):
    Использование CRM-платформ помогает управлять взаимодействием с клиентами и потенциальными клиентами, повышая вовлеченность, лояльность и, как следствие, продажи.
  • настройка:
    Маркетинговые технологии обеспечивают масштабную персонализацию, позволяя компаниям создавать уникальный опыт для своих клиентов на основе их поведения, предпочтений и демографических данных.
  • Охват и масштабирование:
    A martech позволяет компаниям расширять сферу своей деятельности при относительно низких затратах, используя цифровые платформы для охвата глобальной аудитории.
  • Интеграция каналов:
    Облегчает интеграцию и координацию между различными маркетинговыми каналами (онлайн и офлайн), обеспечивая целостный опыт бренда и улучшая путь клиента.
  • Инновации и конкурентоспособность:
    Внедрение новых маркетинговых технологий может предложить конкурентные преимущества, позволяя компаниям выделиться на рынке благодаря инновациям в своих продуктах, услугах и коммуникациях.
  • Операционная эффективность:
    A martech может повысить операционную эффективность, снизить затраты и увеличить окупаемость инвестиций (ROI) маркетинговых кампаний.
  • Мельхория континуа:
    Благодаря обратной связи в режиме реального времени и доступу к подробной аналитике компании могут быстро повторять и вносить коррективы в свои стратегии для постоянного повышения производительности.
  • Привлечения клиентов:
    Такие технологии, как искусственный интеллект и машинное обучение, могут помочь создать более привлекательный и интерактивный опыт для клиентов, повышая вовлеченность и удовлетворенность.
Эта статья может вас заинтересовать »Что такое аналитический маркетинг, как его применять и его преимущества"?

Некоторые используемые инструменты

Ознакомьтесь с некоторыми основными инструментами в этом сегменте, что они делают и как могут улучшить ваши результаты:

Bitrix24

Когда дело доходит до управления взаимоотношениями с клиентами, более известного как CRM, Bitrix24 — это первое имя, которое приходит нам на ум.

Полноценная платформа, предлагающая широкий спектр ресурсов и интеграций, таких как: CRM, Контакт-центр, Задачи и проекты, Общение и веб-сайты, чтобы сделать вашу работу и управление еще проще, и все в одном месте.

С экспоненциальным ростом данных и недавним внедрением Общий закон о защите данных - LGDP требует от предприятий создания эффективной и безопасной платформы CRM, которая позволяет демократично предоставлять данные для поддержки знаний о процессах и отношений с клиентами.
Bitrix24 инструмент Martech | Bytebio

SendPulse

Большинство потребителей сегодня стремятся общаться с компаниями по электронной почте. Но представьте, если вам и вашей команде нужно будет выполнять всю работу по управлению этим каналом вручную. Вероятно, это будет неосуществимо, и времени на решение других задач останется мало.


Так что SendPulse так используется в промышленности. Настройка макета писем, сегментирование списка контактов, автоматизация триггеров и, конечно же, доступ к наиболее актуальным показателям и метрикам.


С помощью этого инструмента можно отслеживать все, что касается эффективности ваших маркетинговых действий по электронной почте. Начать кампанию на платформе очень просто и интуитивно понятно, но всегда эффективно.

Chatbot

Чат-боты, по сути, предназначены для улучшения качества обслуживания клиентов за счет автоматизации продаж и поддержки клиентов.

Что касается плюсов и минусов Chatbot, боты всегда доступны привлекать и помогать клиентам, отвечая на ваши простые вопросы и предварительно квалифицируя потенциальных клиентов, что очень полезно для создания прочной и актуальной потребительской базы.

Вообще говоря, чат-боты могут привлекать клиентов на веб-сайтах, в приложениях и приложениях для интеграции обмена сообщениями, таких как Facebook Messenger или WhatsApp Business, например.

SEMrush

SEMrush дает несколько преимуществ, которые могут значительно помочь в маркетинговой стратегии. SEO, как: анализ ключевых слов, подробности о органическое позиционирование e анализ конкуренции на разных уровнях являются основными, среди прочих функциональных возможностей.


Кроме того, он имеет большое преимущество, заключающееся в объединении разнообразной информации в удобных для навигации панелях и возможности связывания различных проектов в одной учетной записи. Поэтому, если есть возможность, эта инвестиция может оказаться чрезвычайно полезной для вашего бизнеса.

Na Bytebio, мы объединяем Маркетинг и технологии!

Гонка профессионалов, подготовленная в MarTech

Чтобы маркетинговые технологии принесли результаты вашему бизнесу, вам нужны профессионалы, специализирующиеся на MarTechчто иметь маркетинговую культуру ориентированы на данные и знают, как извлечь максимальную пользу из данных.

Многие предприятия реализуют долгие и болезненные проекты по внедрению маркетинговых платформ, и многие из них разочаровываются в полученной финансовой отдаче. Недавние исследования показывают что прирост решений по автоматизации маркетинга не превысил 1-2% по конверсии продаж, что, естественно, не оправдывает вложенные миллионы. Важно подчеркнуть, что эти же компании используют только базовые требования, не пользуясь преимуществами более продвинутой сегментации и ресурсов многоканального построения пути.

Инструменты — это всего лишь инструменты без опытного профессионала с глубокими знаниями о бизнесе и лучшей технологической стратегией маркетинга и продаж, которая позволит правильно использовать все технические ресурсы. Инструмент может делать невероятные вещи, если у него есть «хороший пилот».

Среди всех неопределенностей, с которыми мы сталкиваемся как профессионалы в области маркетинга, по крайней мере одно можно сказать наверняка: гонку за технологичный маркетинг выиграет тот, кому удастся иметь наиболее подготовленных профессионалов, которые знают, как управлять лучшими инструментами.

Влияние ИИ на бизнес-стратегии MarTech

Искусственный интеллект стал важным элементом в разработке бизнес-стратегий. Martech. Его приложения варьируются от крупномасштабного анализа данных до персонализации обслуживания клиентов, что представляет собой настоящую революцию в подходе компаний к своей аудитории.

ИИ обеспечивает сегментацию аудитории и персонализацию сообщений на невиданном ранее уровне. Алгоритмы машинного обучения анализируют модели поведения потребителей для создания персонализированного контента и предложений. Кроме того, способность прогнозировать будущие тенденции и поведение на основе исторических данных повышает эффективность принятия стратегических решений.

Одно из величайших преимуществ ИИ в MarTech это оптимизация кампаний в реальном времени. Технология не только рекомендует корректировки медиа-стратегий, но и анализирует эффективность кампании, определяя лучшие каналы и форматы для каждой целевой аудитории.

С появлением искусственного интеллекта роль маркетологов меняется. Способность интерпретировать и применять идеи, полученные с помощью ИИ, теперь так же важна, как и традиционное творчество. Профессионалы, сочетающие технические знания с креативностью, становятся ключевыми игроками в MarTech.

ИИ продолжит оставаться драйвером инноваций в области MarTech. Поскольку технологии продолжают развиваться, ожидайте более широкой интеграции ИИ в маркетинговые стратегии, от разработки продуктов до обслуживания клиентов, формируя будущее, в котором персонализация и эффективность станут ключами к успеху.

Основные предсказания MarTech

Маркетинговые технологии или MarTech, быстро развивалась, существенно формируя способы связи компаний со своими клиентами.

На пороге 2024 года несколько прогнозов указывают на ключевые тенденции и события, которые следует учитывать профессионалам в этой области.
  • 1
    Ответственный маркетинг: растущий приоритет
    В настоящее время практика ответственного маркетинга приобретает все большее распространение. В условиях экономической неопределенности, роста количества цифровых потребителей и потока данных о клиентах маркетинговые организации уделяют больше внимания, чем когда-либо, ответственному использованию данных, этическим нормам и защите уязвимой аудитории.
  • 2
    Соблюдение требований и управление данными
    С прекращением поддержки файлов cookie и новыми правилами конфиденциальности и данных бренды пересматривают свои методы управления данными и безопасности. В 2024 году повышенное внимание будет уделяться соблюдению требований, что заставит компании тщательно пересмотреть свои процессы обработки данных.
  • 3
    Генеративный искусственный интеллект и продуктивность в маркетинге
    Генеративный искусственный интеллект, такой как ChatGPT, обещает изменить продуктивность маркетинга. Ожидается, что маркетологи будут использовать помощников на базе искусственного интеллекта для автоматизации повторяющихся задач, улучшения анализа данных и оптимизации кампаний.
  • 4
    Интеграция технологий в MarTech
    Директора по маркетингу все больше внимания уделяют интеграции точечных решений в MarTech унифицированный. Это направлено на повышение технической гибкости и рентабельности инвестиций в маркетинг.
  • 5
    Разговорный маркетинг на основе искусственного интеллекта
    Потребность в немедленных ответах и ​​взаимодействии со стороны потребителей стимулирует диалоговый маркетинг. Виртуальные помощники, выходящие за рамки чат-ботов поддержки клиентов, будут играть важную роль в управлении и персонализации пути клиента в режиме реального времени.
  • 6
    Гиперперсонализация как отличительная черта бренда
    Эра общих кампаний заканчивается. Гиперперсонализация, поддерживаемая искусственным интеллектом и собственными данными, становится решающим фактором, повышающим вероятность лояльности клиентов и их возврата.
Прогнозы на MarTech указывают на постоянные значительные преобразования с большим упором на ответственный маркетинг, технологическую интеграцию, генеративный искусственный интеллект и персонализацию. По мере развития технологий маркетологам необходимо быстро адаптироваться, чтобы оставаться актуальными и эффективными.

MarTech = Bytebio

A Bytebio является специалистом в технология, реализация и стратегия чтобы гарантировать, что все идет гладко для вашей маркетинговой стратегии.

Мы объединяем наши усилия вместе с вашей маркетинговой командой, чтобы каждый мог извлечь максимальную пользу из MarTech.

Эти услуги могут вас заинтересовать

Посмотрите некоторые области, над которыми мы можем работать в вашем бизнесе
Расширьте возможности своего бизнеса с помощью технологий
Присоединяйся к Bytebio с вашим маркетинговым сектором и с агентствами, которые помогут вам повысить эффективность вашего бизнеса.
Раскройте потенциал данных вашей организации с помощью инструментов BI
Мы предоставляем рекомендации по Политике использования данных, конфиденциальности и управления файлами cookie.
Иметь больше авторитета в поисковых системах Google.
Передовые методы обеспечения безопасности, маршрутизация (DNS), производительность...

Узнайте больше о