Способ потребления и покупки товаров и услуг в последние годы претерпел значительные изменения. Сегодня физический поход в магазин — лишь один из вариантов совершения покупки. Более того, исторически этот метод значительно утратил свою популярность.
Это объясняется тем, что технологии смогли повысить ценность услуг и товаров, а особенно товаров, которые они предлагают. Только в 2017 году 1,66 миллиарда человек совершили покупки в интернете, что составляет более 21% населения мира.
Сегодня существует множество инструментов, которые помогают компаниям продавать товары онлайн и предлагать конечным клиентам полноценный и приятный опыт. Инструментом, который сегодня носит звание мирового эталона, является Shopify ; читайте дальше, чтобы узнать, как он может помочь вашему бизнесу.
Что такое электронная коммерция?
Интернет-магазин — это просто онлайн-магазин. Это цифровая среда (веб-сайт, социальные сети и т. д.), где можно покупать и продавать товары или услуги, которые могут быть как физическими, так и цифровыми.
В 2019 году впервые в истории более половины населения мира имело доступ к интернету.
Типы электронной коммерции
Электронная коммерция физических продуктов на Shopify
Пожалуй, это первая модель, которая приходит на ум, когда мы говорим об электронной коммерции. Онлайн-продажа физических товаров уже стала частью повседневной жизни миллионов бразильцев. Сегодня здесь можно купить все: от одежды и чехлов для телефонов до автомобилей и недвижимости.
Все безопасно и не выходя из дома.
Shopify предлагает несколько шаблонов для создания интернет-магазина физических товаров и даже помогает вам занимать верхние позиции в результатах поиска Google. Хорошим примером бизнеса электронной коммерции, продающего физические товары и созданного на платформе Shopify, является Black Hold , который продает высококачественную продукцию для фотографов.
В 2022 году более 27% населения мира совершили покупки в интернете.
Услуги электронной коммерции на Shopify
Еще один широко известный формат электронной коммерции — это онлайн-продажа услуг, которая может осуществляться полностью онлайн или лично.
Примером услуги, оказанной и предоставленной полностью в цифровом формате, может служить, например, создание логотипа дизайнером. В качестве примера услуги, оказанной онлайн при личном контакте, можно привести работу команды Pet Anjo . Например, заказать выгул собаки онлайн и получить услугу для своего питомца лично.
Дропшиппинг на Shopify
Менее известный широкой публике формат, но набирающий все большую популярность, — это модель дропшиппинга. Эта бизнес-модель предназначена исключительно для предприятий электронной коммерции; другими словами, она не подходит для компаний, не работающих в цифровой сфере.
Дропшиппинг — очень распространенный формат среди пользователей Shopify, позволяющий продавцам предлагать больше товаров и вариантов без необходимости физического хранения этих товаров на складе. На практике это работает так : продавец размещает свои товары на своем веб-сайте, и когда покупатель совершает покупку, он приобретает выбранный товар у поставщика.
Если вы рассматриваете возможность создания бизнеса в сфере электронной коммерции по модели дропшиппинга, то ваши основные поставщики, скорее всего, будут такими азиатскими гигантами, как Aliexpress, например.
А если вам кажется, что логистика и управление бизнесом в сфере дропшиппинга слишком сложны, можете не волноваться. Shopify предлагает шаблоны и интеграции, которые автоматизируют весь этот процесс.
Существует множество других способов работы с электронной коммерцией, но теперь, когда вы лучше понимаете, как работают некоторые из основных форматов, перейдем к сути: Shopify.
инструменты электронной коммерции
Любому, кто хочет создать свой бизнес в сфере электронной коммерции , будь то услуги, товары или дропшиппинг, потребуется платформа для управления своим веб-сайтом, товарами, логистикой и другими бизнес-операциями.
Как мы уже упоминали, платформа Shopify является мировым лидером в создании интернет-магазинов. Давайте покажем вам, почему.
Shopify Особенности и преимущества
Оптимизирован для SEO
Shopify предлагает встроенные функции для SEO которые помогут вашему магазину появиться в результатах поиска Google, не требуя при этом специальных технических знаний.
Простота в использовании
Нет смысла в платформе, предлагающей несколько функций, будучи сверхполной, если удобство использования сложно.
Shopify предлагает широкий спектр функций, доступных и применимых интуитивно понятным образом, что значительно повышает удобство использования (UX) .
Дизайн и гибкость
В очередной раз сосредоточившись на пользовательском опыте, Shopify вкладывает значительные средства в дизайн и UX.
Возможности структурирования и оформления вашего интернет-магазина с помощью Shopify безграничны. Платформа предлагает тысячи шаблонов (готовых тем) с широким спектром опций.
Создайте свой магазин на Shopify: shopify.com.
Способы оплаты
Нет ничего хуже, чем чувствовать себя неуверенно или даже отказываться от покупки, потому что вы не доверяете свои данные (особенно финансовые) компании по ту сторону экрана, верно?
С Shopify вам не придётся об этом беспокоиться. Платформа работает с более чем 10 внешними платежными системами в Бразилии, такими как PayPal, сертифицированные системы безопасных кредитных карт, банковские квитанции и другие.
Интеграции и API
Часто нам приходится объединять или автоматизировать системы от разных поставщиков, и в итоге приходится импортировать информацию вручную или выполнять одну и ту же работу дважды. Учитывая это, Shopify позволяет разрабатывать интеграции и API для автоматизации всех ваших процессов и обеспечения их согласованной работы.
A Bytebio [Название компании] является официальным партнером Shopify и располагает командой высококвалифицированных специалистов, разрабатывающих API и интеграции для оптимизации вашей работы на платформе. Среди этих интеграций вы также можете рассчитывать на Chargeflow, который напрямую подключается к вашему магазину Shopify для автоматизации управления... Платежей и возместить доходы, утраченные в результате споров.
Отчет
Отслеживание динамики продаж, знание того, какие товары и страницы имеют наибольший доступ, имеет важное значение для внедрения оптимизаций и улучшения показателей вашего бизнеса.
Имея это в виду, Shopify предлагает полный список отчетов, чтобы вы могли по-настоящему понять, что работает, а что нет в вашей электронной коммерции.
Ценности Shopify
Чтобы еще больше убедить вас в том, что Shopify — это действительно лучший инструмент для создания вашего интернет-магазина, платформа предлагает 14-дневный бесплатный пробный период. По истечении этого периода вы можете выбрать тарифный план, который лучше всего соответствует вашим потребностям.
Стартовый план Shopify стоит 29,00 долларов США и включает неограниченное количество продуктов.
Bytebio и Shopify: как мы можем вам помочь
A Bytebio Это один из официальных партнеров Shopify в Бразилии, и помимо экспертных знаний в работе с этим инструментом, он может помочь вам и в других аспектах:
Интеграции и API в Shopify
Для того чтобы сделать взаимодействие с клиентами и управление им еще более полным и организованным, нам часто приходится работать с несколькими системами. Будь то логистика, финансы, CRM или другие системы и процессы.
Если у вас всё ещё сохраняется потребность постоянно переделывать системы, чтобы поддерживать их согласованность друг с другом, то Bytebio Мы обязательно вам поможем. У нас есть команда экспертов по платформе Shopify, специализирующаяся на разработке. Избегайте переделок и создавайте API для интеграции ваших систем и автоматизации процессов.
Shopify и CRM Bitrix24
Поддержание теплых контактов с клиентами и поиск потенциальных клиентов — отличный способ улучшить результаты любой компании. Мы уже несколько раз комментировали здесь, в нашем блоге, как Bitrix24 может помочь в этой работе.
O Bitrix24 это пакет, который среди 35 инструментов включает CRM мощный и простой в использовании. Работая вместе с Shopify, вы можете:
- ОТПРАВИТЬ маркетинговые кампании по электронной почте индивидуальное и автоматизированное
- Ведите исторический учет поведения ваших клиентов
- Сегментируйте аудиторию по интересам
- Автоматизируйте операционные процессы
- Управляйте чатами через веб-сайт, Facebook, Instagram и другие в единой среде.
- И многое другое
Обслуживание магазина Shopify
Если вы когда-либо работали с какой-либо цифровой платформой в среднесрочной или долгосрочной перспективе, вы знаете, что недостаточно просто сосредоточиться на создании веб-сайта или интернет-магазина . Для поддержания стабильности и оптимизации платформы необходимо проводить регулярное техническое обслуживание.
Это единственный способ устранить все ошибки и мелкие ошибки, которые могут навредить вашему позиционированию в Google. плохие практики SEO и улучшает качество обслуживания конечного покупателя, который будет чувствовать себя более комфортно при совершении покупки.
Хотите создать или оптимизировать свой магазин Shopify? Свяжитесь с нами.
