Чат-бот с Bitrix24
Автоматизировать обслуживание клиентов становится очень легко с помощью чат-бота. Таким образом, вы генерируете потенциальных клиентов за счет эффективных конверсий в своей CRM. Bitrix24
Доверьтесь консультантам из Bytebio интегрировать чат-ботов с лучшими практиками оптимизации онлайн-конверсий на вашем веб-сайте, делая ваш опыт работы с клиентами гораздо более интерактивным и динамичным. Сбор конверсий по омниканальному каналу (Контакт-центр) в вашей CRM Bitrix24.
Используйте чат-бот на своем сайте
Посмотрите, как ваш сайт может привлечь внимание посетителей
Персонализированный чат-бот по целевой странице
Привлечение потенциальных клиентов – это не обслуживание посетителей, а привлечь их к конверсионному разговору, чего может достичь только персонализированный специализированный сервис.
Сосредоточьтесь на привлечении и квалификации потенциальных клиентов
Мы задаем персонализированные вопросы в соответствии с вашим бизнесом, чтобы оценить потенциальных клиентов, чтобы ваша команда сосредоточилась на посетителях, которые имеют наибольший покупательский потенциал.
Подход к каждому посетителю в соответствии с его интересами
Представьте себе продавца, который индивидуально подходит к каждому посетителю вашего сайта в соответствии с его интересами. Персонализация вашего подхода увеличивает количество потенциальных клиентов на 202%.
Конвертируйте потенциальных клиентов и контролируйте их с помощью отчетов
Отслеживайте свой коэффициент конверсии с помощью информационной панели, полного списка сгенерированных потенциальных клиентов, а также вносите изменения для оптимизации работы продавца.
Конвертируйте потенциальных клиентов быстро и легко
Проактивный подход
Мы автоматически начинаем разговор с клиентом.- Автоматическое взаимодействиеВзаимодействуйте с вашим клиентом в нерабочее время.
- Неполная подача заявкиЕсли лид выпадает из разговора, информация сохраняется.
Квалифицируйте своих потенциальных клиентов
Задавайте персонализированные вопросы в соответствии с вашей компанией.Автозаполнение
Мы упрощаем общение, предлагая варианты сохранения данных.Легкий и быстрый
Оптимизирован для работы на мобильных устройствах с сетью 4G.
Посмотрите демонстрацию чат-бота + WhatsApp, интегрированного с Bitrix24
Интеграция и простота в обслуживании
Чат-бот с CRM
Интеграция чат-бота с CRM приносит своим главным преимуществом высокий уровень персонализации общения между компанией и клиентом. На практике возможности CRM разрешить автоматизацию e организация процесса, а также сбор данных, которые помогут командам обслуживания и продаж принять решения.
Чат-бот с WhatsApp
Чат-бот можно интегрировать с Bitrix24 и после проведения всех первоначальных договоренностей, сбора данных для CRM, разговор может быть продолжен. перенаправлено в WhatsApp, уже интегрированный в Bitrix24 - полноценная сервисная платформа, объединяющая все каналы коммуникации и взаимодействия с клиентами в одном месте.
Чат-бот с Bitrix24
Интегрируйте чат-бота с CRM Bitrix24 можно использовать на разных этапах пути клиента. Он позволяет автоматизировать коммуникационные процессы с потенциальными клиентами, возможностями и клиентами, экономя время ваших продавцов и консультантов и положительно влияя на рентабельность инвестиций.
собирать ваши лиды в омниканальном канале
Вместо переключения между вашим веб-сайтом, Facebook, Instagram, WhatsApp и другими платформами вы можете использовать единую платформу, на которой вы сможете легко отслеживать клиентов.
Платформа Bitrix24 объединяет все каналы связи в одной панели (Контакт-центр). Цифровые платформы интегрированы с CRM, что позволяет команде маркетинга и коммерческой службы легко отслеживать все взаимодействия с клиентами и собирать данные от начала до конца.
ChatGPT и Bitrix24
ChatGPT это платформа, ориентированная на обслуживание клиентов искусственный разум (ИИ), который можно использовать с Bitrix24 для обеспечения автоматизированной поддержки клиентов в режиме реального времени. Используя технологию обработки естественного языка, ChatGPT позволяет агентам службы поддержки клиентов быстро и точно отвечать на запросы без ручного вмешательства.
С ChatGPT и Bitrix24Агенты службы поддержки клиентов могут создавать персонализированные ответы для каждого клиента на основе его прошлых взаимодействий и уровня запроса. Это гарантирует, что каждый клиент получит одинаково высокое качество поддержки, независимо от его запроса или сложности проблемы. Кроме того, алгоритм ChatGPT на базе искусственного интеллекта позволяет агентам службы поддержки клиентов эффективно обрабатывать большие объемы входящих заказов и обеспечивать быстрые и оперативные ответы.
Помимо быстрого и точного реагирования, ChatGPT e Bitrix24 также предлагают различные функции, которые позволяют агентам предоставлять персонализированную поддержку. Агенты могут персонализировать сообщения с помощью динамических тегов, которые позволяют им отображать соответствующий контент, например информацию о продукте или изображения, путем ввода всего нескольких слов. Они также могут получить доступ несколько каналов связиo в одном и том же потоке разговора для более быстрого ответа. Это означает, что клиентам не придется ждать ответа агента, если они решат переключиться с чата на электронную почту или телефонный звонок в середине разговора.
В целом, ChatGPT предоставляет командам обслуживания клиентов эффективный способ сбалансировать рабочую нагрузку, обеспечивая при этом отличный сервис в любое время с помощью комплексного набора инструментов для совместной работы. Bitrix24. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу и мощным функциям команды любого размера могут легко воспользоваться преимуществами технологии обработки естественного языка и быстро и эффективно обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов.
Интеграция ChatGPT и Bitrix24
ChatGPT e Bitrix24 две технологии, которые можно использовать вместе, но они по-прежнему не работают автоматически интегрированными. Вы должны использовать оба «вручную». ChatGPT помогает агентам службы поддержки клиентов быстро и точно отвечать на вопросы, а Bitrix24 предлагает инструменты для предоставления индивидуальной поддержки.
Обе технологии позволяют легко и быстро предоставлять отличные услуги командам обслуживания клиентов.
Скоро у нас будут новости о том, как ChatGPT и Bitrix24 будем работать вместе. Мы сообщим вам, что происходит, чтобы вы могли оставаться в курсе событий.
Преимущества использования ChatGTP в обслуживании клиентов
Большая точность: Чат-боты на базе искусственного интеллекта (например, ChatGPT) могут помочь предоставить клиентам более точную и актуальную информацию, чем представители службы поддержки, устраняя необходимость дорогостоящего ручного ввода данных и сокращая время ожидания клиентов.
Повышенная эффективность: Используя технологии обработки естественного языка, агенты по обслуживанию клиентов могут автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, быстро предоставляя ответы клиентам.
Улучшенные возможности самообслуживания: Технология чат-бота позволяет клиентам легко получить доступ к полезной информации самостоятельно, не дожидаясь, пока представитель службы поддержки клиентов выйдет на связь или перезвонит им.
Автоматизированный анализ настроений: Чат-боты с искусственным интеллектом могут определять настроения пользователей по журналам разговоров, чтобы лучше понять, как клиенты относятся к продуктам или услугам на эмоциональном уровне.
Повышенная масштабируемость: Благодаря чат-ботам, использующим искусственный интеллект, они могут выполнять более простые задачи, такие как ответы на базовые запросы, у представителей службы поддержки клиентов появляется больше времени и ресурсов, чтобы сосредоточиться на более сложных вопросах, требующих человеческого опыта.
Повышенная эффективность: Используя технологии обработки естественного языка, агенты по обслуживанию клиентов могут автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы, быстро предоставляя ответы клиентам.
Улучшенные возможности самообслуживания: Технология чат-бота позволяет клиентам легко получить доступ к полезной информации самостоятельно, не дожидаясь, пока представитель службы поддержки клиентов выйдет на связь или перезвонит им.
Автоматизированный анализ настроений: Чат-боты с искусственным интеллектом могут определять настроения пользователей по журналам разговоров, чтобы лучше понять, как клиенты относятся к продуктам или услугам на эмоциональном уровне.
Повышенная масштабируемость: Благодаря чат-ботам, использующим искусственный интеллект, они могут выполнять более простые задачи, такие как ответы на базовые запросы, у представителей службы поддержки клиентов появляется больше времени и ресурсов, чтобы сосредоточиться на более сложных вопросах, требующих человеческого опыта.
Короче говоря, компания может использовать ChatGPT для автоматизации разговоров со службой поддержки клиентов и предоставления клиентам быстрых, точных и персонализированных ответов. Это помогает компании сэкономить время и улучшить качество обслуживания клиентов.
ChatGPT также можно использовать для анализа данных клиентов, чтобы определить области для улучшения и получить представление о предпочтениях клиентов.
Кроме того, его можно использовать для создания мощных "chatbots«Управляется искусственным интеллектом для автоматизации взаимодействия на веб-сайте и в мобильных приложениях.
ChatGPT также можно использовать для анализа данных клиентов, чтобы определить области для улучшения и получить представление о предпочтениях клиентов.
Кроме того, его можно использовать для создания мощных "chatbots«Управляется искусственным интеллектом для автоматизации взаимодействия на веб-сайте и в мобильных приложениях.
CRM с ChatGPT в WhatsApp
Интеграция Kommo с ChatGPT с конкретные данные о вашей компании использовать в WhatsApp
Моделирование затрат
Давайте посчитаем затраты GPT с помощью Kommo, для вашего бизнеса, управляемого нашим ИИ?
Использовать Kommo с GPT — это иметь виртуальный помощник с генеративным искусственным интеллектом.
Генеративный искусственный интеллект применительно к чат-ботам: как его можно использовать с Kommo и GPT революционизирует способ общения компаний со своими клиентами. С Kommo, есть возможность интегрировать все каналы связи в GPT, в том числе WhatsAppи использовать chatbots собирать информацию от потенциальных клиентов, автоматизировать процессы продаж и обслуживание клиентов.
Эта технология позволяет чат-ботам предоставлять аналитическую информацию на основе данных компании, отвечать на вопросы пользователей и даже предлагать решения конкретных проблем.
Подводя итог, можно сказать, что сочетание Kommo + GPT с генеративным искусственным интеллектом предлагает надежное и масштабируемое решение для компаний, которые хотят оптимизировать свое общение и процессы с помощью чат-ботов, особенно в WhatsApp.
Некоторые преимущества и особенности:
Генеративный искусственный интеллект применительно к чат-ботам: как его можно использовать с Kommo и GPT революционизирует способ общения компаний со своими клиентами. С Kommo, есть возможность интегрировать все каналы связи в GPT, в том числе WhatsAppи использовать chatbots собирать информацию от потенциальных клиентов, автоматизировать процессы продаж и обслуживание клиентов.
Эта технология позволяет чат-ботам предоставлять аналитическую информацию на основе данных компании, отвечать на вопросы пользователей и даже предлагать решения конкретных проблем.
Подводя итог, можно сказать, что сочетание Kommo + GPT с генеративным искусственным интеллектом предлагает надежное и масштабируемое решение для компаний, которые хотят оптимизировать свое общение и процессы с помощью чат-ботов, особенно в WhatsApp.
Некоторые преимущества и особенности:
- Понимание естественного языка: Способность обрабатывать и понимать язык, как люди.
- Отличие от традиционных чат-ботов: Вместо следования заранее заданным сценариям создавайте уникальные ответы на ранее не встречавшиеся вопросы.
- Персонализированное обслуживание: Адаптируется к нюансам и особенностям каждого взаимодействия с пользователем.
- Преимущества для службы поддержки клиентов: Быстрые и точные ответы на широкий спектр вопросов.
- Расширенный опыт: «Думайте» и «говорите» более человечно, улучшая взаимодействие и эффективность.
Вот краткая информация о расходах:
-------------------------------------------------- --------
> Давайте посмотрим на практический пример:
Если вы зададите 1.000 вопросов в месяц, общая стоимость составит:
• Kommo:~R$ 112* (месячный эквивалент, с бонусом Bytebio = R$ 782 каждые 7 месяцев/пользователь)
• Виджет ByteGPT: R$ 175
• OpenAI:~R$ 8 (на 1.000 вопросов)
==============================
Всего: О R$ 295/месяц
==============================
(Помните, что он может меняться в зависимости от курса доллара)
Курс доллара, использованный в моделировании, был R$ 5,00 (коммерческих долларов) за лицензию Kommo e R$ 5,25 за GPT Service (туристические доллары). Значение, которое будет учитываться в предложении, будет относиться к котировке дня. Это всего лишь симуляция, демонстрация и не соответствует конечной ценности предложения.
(*) Это значение относится к бонусу, применяемому Bytebio, за прибавку +1 месяц. Следовательно, это будет эквивалентно делению полугодовой стоимости, но разделенной на 7 (месяцев) = R$ 782 каждые 7 месяцев/пользователь
- Лицензия Kommo:~R$ 112* за пользователя в месяц в тарифном плане Advanced (25 долларов США)
- Виджет ByteGPT: 14-дневная оценка после этого, R$ 175/месяц
- Поставщик GPT с OpenAI: вы платите за использование сообщений, генерируемых ИИ.
-------------------------------------------------- --------
> Давайте посмотрим на практический пример:
Если вы зададите 1.000 вопросов в месяц, общая стоимость составит:
• Kommo:~R$ 112* (месячный эквивалент, с бонусом Bytebio = R$ 782 каждые 7 месяцев/пользователь)
• Виджет ByteGPT: R$ 175
• OpenAI:~R$ 8 (на 1.000 вопросов)
==============================
Всего: О R$ 295/месяц
==============================
(Помните, что он может меняться в зависимости от курса доллара)
Курс доллара, использованный в моделировании, был R$ 5,00 (коммерческих долларов) за лицензию Kommo e R$ 5,25 за GPT Service (туристические доллары). Значение, которое будет учитываться в предложении, будет относиться к котировке дня. Это всего лишь симуляция, демонстрация и не соответствует конечной ценности предложения.
(*) Это значение относится к бонусу, применяемому Bytebio, за прибавку +1 месяц. Следовательно, это будет эквивалентно делению полугодовой стоимости, но разделенной на 7 (месяцев) = R$ 782 каждые 7 месяцев/пользователь
Пример
Моделирование с 1000 сообщений создано GPT:
● Лицензия Kommo: 1 лицензия Расширенного плана (оплачивается раз в полгода);
● Виджет ByteGPT: План 10 тыс. (R$ 175/м);
● Поставщик: Dify (бесплатно) с OpenAI.
> Смоделируйте свои цифры, нажав вкладку «Моделировать затраты» выше.
Моделирование с 1000 сообщений создано GPT:
● Лицензия Kommo: 1 лицензия Расширенного плана (оплачивается раз в полгода);
● Виджет ByteGPT: План 10 тыс. (R$ 175/м);
● Поставщик: Dify (бесплатно) с OpenAI.
> Смоделируйте свои цифры, нажав вкладку «Моделировать затраты» выше.
Bytebio имеет партнерские отношения с некоторыми внешними поставщиками, и вот основные планы по этой службе GPT:
Помощники OpenAI (родной мастер GPT OpenAI)
Диди (Бесплатно.Работает с OpenAI API и другими)
повторно настроить (Работает с OpenAI API и другими)
MyAskAI (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
ПользовательскийGPT (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
Внимание: Обратите внимание, что мы из Bytebio, мы не контролируем и не несем ответственности за изменения в планах обслуживания GPT, будь то в отношении функций, ограничений или значений, поскольку они определяются внешним поставщиком и могут меняться ежедневно без предварительного уведомления.
API OpenAI
Стоимость за сгенерированный ответ взимается отдельно, непосредственно в OpenAI, через его API. Зависит от языковой модели (например: GPT-4, GPT-3.5 и т. д.).
Видеть: Официальные цены OpenAI о Симулятор цен
Помощники OpenAI (родной мастер GPT OpenAI)
Диди (Бесплатно.Работает с OpenAI API и другими)
повторно настроить (Работает с OpenAI API и другими)
MyAskAI (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
ПользовательскийGPT (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
Внимание: Обратите внимание, что мы из Bytebio, мы не контролируем и не несем ответственности за изменения в планах обслуживания GPT, будь то в отношении функций, ограничений или значений, поскольку они определяются внешним поставщиком и могут меняться ежедневно без предварительного уведомления.
API OpenAI
Стоимость за сгенерированный ответ взимается отдельно, непосредственно в OpenAI, через его API. Зависит от языковой модели (например: GPT-4, GPT-3.5 и т. д.).
Видеть: Официальные цены OpenAI о Симулятор цен
Задайте ByteGPT свой вопрос
Получите ответы на свои вопросы с помощью ИИ и воспользуйтесь возможностью попробовать наш GPT
ByteGPT — это виджет, разработанный командой Bytebio с целью интеграции чат-бота Kommo с настроенным тегом GPT с данными, специфичными для компании или продукта.
С помощью ByteGPT можно создать гибридного чат-бота, который использует как Chatbot с потоками, так и GPT, чтобы отвечать на открытые вопросы пользователей.
С помощью ByteGPT можно создать гибридного чат-бота, который использует как Chatbot с потоками, так и GPT, чтобы отвечать на открытые вопросы пользователей.
Виджет можно использовать в нескольких областях, таких как обслуживание клиентов, техническая поддержка, продажи и другие. Его функциональные возможности можно адаптировать в соответствии с потребностями каждого бизнеса, что позволяет создавать персонализированные потоки разговоров.
Важно подчеркнуть, что ByteGPT — это постоянно развивающийся инструмент, и в будущем могут быть добавлены новые функции. Для его использования требуется знакомство с «торговым ботом» компании (Chatbot). Kommo, создание чат-ботов и разговорного интеллекта.
ByteGPT может применяться в разных сегментах и формах использования в компаниях. Вот несколько практических случаев применения:
Это всего лишь несколько примеров случаев применения ByteGPT. Универсальность инструмента позволяет адаптировать его к различным потребностям и секторам. Каждая компания может настроить использование ByteGPT в соответствии со своими требованиями и целями.
Важно подчеркнуть, что ByteGPT — это постоянно развивающийся инструмент, и в будущем могут быть добавлены новые функции. Для его использования требуется знакомство с «торговым ботом» компании (Chatbot). Kommo, создание чат-ботов и разговорного интеллекта.
ByteGPT может применяться в разных сегментах и формах использования в компаниях. Вот несколько практических случаев применения:
- Обслуживание клиентов: ByteGPT можно использовать для ответа на часто задаваемые вопросы клиентов, предоставляя информацию о продуктах, услугах, часах работы и т. д. Это помогает ускорить обслуживание и обеспечить быстрые и точные ответы.
- Техническая поддержка: ByteGPT можно настроить для предоставления решений распространенных технических проблем, таких как инструкции по настройке, основные способы устранения неполадок и пошаговые инструкции. Это помогает сократить время ожидания клиентов и обеспечить немедленную поддержку.
- Реализация: ByteGPT можно использовать, чтобы отвечать на вопросы о продуктах, предоставлять информацию о ценах, вариантах оплаты и помогать клиентам принимать решения о покупке. Это может даже помочь персонализировать рекомендации на основе предпочтений клиентов.
- Проверка информации, введенной в форму: ByteGPT можно настроить для анализа информации, введенной в форму, и проверки ее правильности и полноты. Это помогает гарантировать точность и согласованность данных, предоставляемых пользователями.
- Анализ намерений: ByteGPT можно обучить определять намерения, стоящие за вопросами пользователя. Это позволяет чат-боту лучше понимать, что ищет пользователь, и предоставлять более релевантные и целевые ответы.
- Помощь в написании текстов для внутренней команды: ByteGPT можно использовать для помощи внутренней команде в написании текстов, таких как электронные письма, документы и отчеты. Он может предлагать варианты слов, фраз и текстовых структур, помогая повысить эффективность и качество письменного общения.
- Коррекция письма: ByteGPT можно настроить для выявления грамматических и орфографических ошибок в тексте, набираемом пользователями. Он может предлагать исправления и предлагать советы по написанию, которые помогут улучшить качество текста.
- Помощь коммерческой команде в преодолении возражений: ByteGPT можно обучить выявлять типичные возражения клиентов в процессе продаж. Он может дать убедительные ответы и убедительные аргументы, чтобы помочь команде продаж преодолеть эти возражения и заключить сделку.
- Подведение итогов разговора: ByteGPT можно использовать для суммирования длинных и сложных разговоров, предоставляя краткое и понятное изложение. Это особенно полезно в ситуациях, когда вам нужно извлечь ключевую информацию из больших объемов текста.
- Набор и отборo: ByteGPT можно использовать для ответа на вопросы кандидатов о процессе отбора, требованиях к вакансиям, льготах и корпоративной культуре. Это помогает автоматизировать часть процесса подбора персонала и предоставлять кандидатам согласованную информацию.
Это всего лишь несколько примеров случаев применения ByteGPT. Универсальность инструмента позволяет адаптировать его к различным потребностям и секторам. Каждая компания может настроить использование ByteGPT в соответствии со своими требованиями и целями.
ByteGPT работает над интеграцией с поставщики GPT, такие как Dify, re:tune, MyAskAI и CustomGPT, которые, в свою очередь, могут интегрироваться с OpenAI и другими моделями генеративного искусственного интеллекта. Он связывается с этими поставщиками для генерации автоматических и творческих ответов на основе доступной информации.
ByteGPT может превращать простые вопросы в подробные ответы. Доступен ряд информативных материалов, демонстрирующих весь потенциал этой технологии.
ByteGPT может превращать простые вопросы в подробные ответы. Доступен ряд информативных материалов, демонстрирующих весь потенциал этой технологии.
Ваша компания. Юнайтед.
Полноценная платформа управления с более чем 35 инструментами для вашей команды.
Somos партнеры
заверенныйв бразилии
Эти услуги могут вас заинтересовать
Посмотрите некоторые области, над которыми мы можем работать в вашем бизнесе
Присоединяйся к Bytebio с вашим маркетинговым сектором или с агентствами, которые помогут вам повысить эффективность вашего бизнеса
Мы предоставляем рекомендации по Политике использования данных, конфиденциальности и управления файлами cookie.
Раскройте потенциал данных вашей организации с помощью инструментов BI
Узнайте, каковы новые показатели Google в 2021 году и как их можно улучшить.
Расширьте возможности своего бизнеса с помощью технологий
Передовые методы обеспечения безопасности, маршрутизация (DNS), производительность...
Отзывы
Самуэль Рибейро
Центр сотрудничества Ниппонфлекс
«Мне было очень приятно реализовать этот проект с Bytebio. Все требования проекта были выполнены очень удовлетворительно. Техническая команда, которая мне помогла, была очень квалифицированной,
«Помимо того, что он очень полезен и с ним приятно взаимодействовать».
Соланж Алмейда
Это оплата«Я рад, что мы с вами закончили, просто комплименты».
Густаво АльбертоИТ-разработчик и разработчик продуктов в B2 Beauty Group«Настоящим я поздравляю руководство, динамику, презентацию и гибкость в консультационном процессе команды. Bytebio. Оперативное разрешение всех сомнений, предоставление дополнительной информации к запланированному контенту, всегда направленная на повышение уровня знаний участников звонка».
Узнайте больше о
A Bytebio — это компания, занимающаяся цифровой трансформацией, которая способствует тому, чтобы ваша компания получила еще больше бизнес-аналитики благодаря информационным технологиям, процессам и управлению, ориентированной на людей и с уважением к культуре организации.
Мы стремимся предоставлять бизнес-аналитику с помощью цифровой трансформации и оказывать помощь в разработке, приложениях, CRM, автоматизации процессов и аналитическом маркетинге.
основанный в Ribeirão Preto/СП, Bytebio начала свою работу в 2009 году и сегодня обладает большим ноу-хау в области консалтинга, обучения, развития и бизнес-анализа. Мы руководствуемся отношениями с клиентами и опытом цифровой трансформации, а также всей командой, которая уважает культуру организаций, опираясь на управление, кадры и технологии.
Цель: Мы помогаем в бизнес-аналитике посредством цифровой трансформации с помощью управления, технологий и людей эффективным и устойчивым образом.
Миссия: Реализовывать проекты и предоставлять услуги цифровой трансформации с целью удовлетворения потребностей наших клиентов и повышения эффективности бизнеса с помощью эффективных и устойчивых решений.
Видение: Быть компанией, которая выступает в качестве полного поставщика услуг и решений для цифровой трансформации для наших клиентов, создавая для них ценность и оказывая положительное влияние на общество.
Ценности: Организация, Серьезность, Уважение, Лояльность, Этика.
Мы стремимся предоставлять бизнес-аналитику с помощью цифровой трансформации и оказывать помощь в разработке, приложениях, CRM, автоматизации процессов и аналитическом маркетинге.
основанный в Ribeirão Preto/СП, Bytebio начала свою работу в 2009 году и сегодня обладает большим ноу-хау в области консалтинга, обучения, развития и бизнес-анализа. Мы руководствуемся отношениями с клиентами и опытом цифровой трансформации, а также всей командой, которая уважает культуру организаций, опираясь на управление, кадры и технологии.
Цель: Мы помогаем в бизнес-аналитике посредством цифровой трансформации с помощью управления, технологий и людей эффективным и устойчивым образом.
Миссия: Реализовывать проекты и предоставлять услуги цифровой трансформации с целью удовлетворения потребностей наших клиентов и повышения эффективности бизнеса с помощью эффективных и устойчивых решений.
Видение: Быть компанией, которая выступает в качестве полного поставщика услуг и решений для цифровой трансформации для наших клиентов, создавая для них ценность и оказывая положительное влияние на общество.
Ценности: Организация, Серьезность, Уважение, Лояльность, Этика.
- Цифровая трансформация – это люди, процессы и инновации.
- Цифровая трансформация – это люди, а не инструменты
- Цифровая трансформация – это изменение культуры
- Инструмент ничего не делает. Она позволяет это сделать. Люди — это те, кто что-то делает
- Умная компания имеет отлаженные процессы, цифровое мышление и культуру, основанную на данных.
Consultoria
Квалификация и обучение
Мы предлагаем очное или дистанционное обучение и обучение для различных сегментов компании, в соответствии с функциональными ролями, такими как высшее руководство, менеджеры, сотрудники, проектные команды, продажи, а также для всего персонала.
Как решить определенные бизнес-задачи в вашей компании с помощью Bitrix24? Одного может быть недостаточно. Консалтинг образует этот мост и выполняет функцию соединения потребностей и проблем с решениями, опираясь на опыт наших консультантов, у которых уже есть опыт работы в других случаях и бизнес-опыт, а также использование соответствующих инструментов.
Развитие
Мы разрабатываем приложения, которые могут расширить ваши Bitrix24 к другим функциям, специфичным для ваших нужд или вашего бизнеса. Кроме того, наша команда разработчиков может создавать параллельные системы или интегрировать существующие системы и гарантировать удовлетворение всех ваших цифровых потребностей.
Параметризация и реализация
Мы оставляем Bitrix24 настроены в соответствии с потребностями вашего бизнеса посредством параметризации, конфигурации, настройки и, главным образом, посредством работы по внедрению, с учетом культуры компании и ее текущей ситуации.
Квалификация и обучение
Мы предлагаем очное или дистанционное обучение и обучение для различных сегментов компании, в соответствии с функциональными ролями, такими как высшее руководство, менеджеры, сотрудники, проектные команды, продажи, а также для всего персонала.
Консультации по цифровой трансформации
Мы помогаем компаниям на пути к цифровой трансформации, уважая их культуру и момент, чтобы они могли продвигаться устойчивым путем.
Внедряйте культуру цифровизации, инноваций и роста с помощью Bytebio, которая имеет более чем 11-летний опыт работы на рынке и обслуживает более 600 компаний.
Аналитический маркетинговый консалтинг
Используйте данные и технологии для поддержки маркетинговых решений.
С экспертами по аналитическому маркетингу в Bytebio ваш бизнес позволит вам создавать более точные и эффективные стратегии на основе данных.
Консультации по цифровой трансформации
Мы помогаем компаниям на пути к цифровой трансформации, уважая их культуру и момент, чтобы они могли продвигаться устойчивым путем.
Внедряйте культуру цифровизации, инноваций и роста с помощью Bytebio, которая имеет более чем 11-летний опыт работы на рынке и обслуживает более 600 компаний.
Консультации в Bitrix24
O Bitrix24 — это полноценная платформа для управления, социального сотрудничества и общения, включающая более 35 инструментов для вашей команды.
Консультации включают в себя полную диагностику текущей ситуации вашего бизнеса, чтобы мы могли разработать лучшие стратегии, обеспечивая оптимизацию процессов за счет Bitrix24.
Консультации по автоматизации процессов
Консалтинговая компания стремится сделать процессы более гибкими и практичными, заменив человеческий труд автоматизированным.
Автоматизация процессов распространена в операционной деятельности и активируется автоматически на основе определенного триггера, определенного для каждой операции.
Проектный консалтинг
Управление проектами – непростая задача, поэтому Bytebio разработал автоматизацию совместно с Bitrix24 под названием GIP (Интеллектуальное управление проектами)
Его главной особенностью является простота планирования.
реализуйте и контролируйте свои бизнес-проекты, независимо от их размера и сложности.
Мы помогаем компаниям на пути к цифровой трансформации, уважая их культуру и момент, чтобы они могли продвигаться устойчивым путем.
Внедряйте культуру цифровизации, инноваций и роста с помощью Bytebio, которая имеет более чем 11-летний опыт работы на рынке и обслуживает более 600 компаний.
Аналитический маркетинговый консалтинг
Используйте данные и технологии для поддержки маркетинговых решений.
С экспертами по аналитическому маркетингу в Bytebio ваш бизнес позволит вам создавать более точные и эффективные стратегии на основе данных.
Консультации по цифровой трансформации
Мы помогаем компаниям на пути к цифровой трансформации, уважая их культуру и момент, чтобы они могли продвигаться устойчивым путем.
Внедряйте культуру цифровизации, инноваций и роста с помощью Bytebio, которая имеет более чем 11-летний опыт работы на рынке и обслуживает более 600 компаний.
Консультации в Bitrix24
O Bitrix24 — это полноценная платформа для управления, социального сотрудничества и общения, включающая более 35 инструментов для вашей команды.
Консультации включают в себя полную диагностику текущей ситуации вашего бизнеса, чтобы мы могли разработать лучшие стратегии, обеспечивая оптимизацию процессов за счет Bitrix24.
Консультации по автоматизации процессов
Консалтинговая компания стремится сделать процессы более гибкими и практичными, заменив человеческий труд автоматизированным.
Автоматизация процессов распространена в операционной деятельности и активируется автоматически на основе определенного триггера, определенного для каждой операции.
Проектный консалтинг
Управление проектами – непростая задача, поэтому Bytebio разработал автоматизацию совместно с Bitrix24 под названием GIP (Интеллектуальное управление проектами)
Его главной особенностью является простота планирования.
реализуйте и контролируйте свои бизнес-проекты, независимо от их размера и сложности.
Большее взаимодействие
Единая информация
Повышение производительности благодаря интегрированным данным, системам и информации, синхронизированным через API.
Повысить приверженность сотрудников процессам и инструментам, подходящим для компании, таким как Bitrix24, улучшая пользовательский опыт и внутреннюю коммуникацию.
Улучшение контроля проекта
Планирование, выполнение и управление вашими проектами в соответствии с гибким процессом.
Оптимизация внутренних процессов
Оптимизация внутренних процессов, упрощение процедур и повышение операционной гибкости.
Единая информация
Повышение производительности благодаря интегрированным данным, системам и информации, синхронизированным через API.
В целом, Цифровая трансформация — это способность быстро реагировать на рыночные возможности или извлекать выгоду из них на основе текущих технологических стеков, человеческих ресурсов и цифровых технологий.
Речь идет о способности организации осуществлять цифровую трансформацию не только с точки зрения цифровых технологий, но и в масштабах всей организации. включая людей, культуру и процессы, для достижения положительных результатов в бизнесе.
Несмотря на то, что большое внимание уделяется технологиям, на уровень цифровой зрелости организации также влияют скорость и адаптивность, во многом благодаря человеческим ресурсам и автоматизированным процессам — это командные усилия в самом широком смысле этого слова.
Почему цифровая трансформация является приоритетом?
A Цифровая трансформация это акт физического изменения рабочих процессов и процессов с помощью цифровых технологий. Это означает, что ваша цифровая зрелость — это степень вашего понимания и способности реализовать эти изменения.
Работа над достижением этих результатов необходима для того, чтобы бизнес оставался жизнеспособным и конкурентоспособным. По мере развития рынков и ситуаций успешная цифровая трансформация облегчает компаниям задачу маневренность и гибкость, масштабирование и быстрое признание.
Тенденции цифровой трансформации: аналитика и цифровые технологии
С целью понять эффект процесса цифровизации в Бразилии, McKinsey провела исследование со 124 крупными и средними предприятиями в различных секторах для измерения цифровой трансформации предприятий, работающих в стране.
Был использован собственный инструмент Analytics & Digital Quotient (A&DQ), который оценивал 22 практики управления имеет решающее значение для успеха цифровой трансформации и получения финансовых результатов, распределено по четырем измерениям.
См. ниже A&DQ с измерением цифровой трансформации бизнеса в области аналитики и цифровых технологий с ее измерениями и практиками.
Продолжить чтение статьи
Речь идет о способности организации осуществлять цифровую трансформацию не только с точки зрения цифровых технологий, но и в масштабах всей организации. включая людей, культуру и процессы, для достижения положительных результатов в бизнесе.
Несмотря на то, что большое внимание уделяется технологиям, на уровень цифровой зрелости организации также влияют скорость и адаптивность, во многом благодаря человеческим ресурсам и автоматизированным процессам — это командные усилия в самом широком смысле этого слова.
Почему цифровая трансформация является приоритетом?
A Цифровая трансформация это акт физического изменения рабочих процессов и процессов с помощью цифровых технологий. Это означает, что ваша цифровая зрелость — это степень вашего понимания и способности реализовать эти изменения.
Работа над достижением этих результатов необходима для того, чтобы бизнес оставался жизнеспособным и конкурентоспособным. По мере развития рынков и ситуаций успешная цифровая трансформация облегчает компаниям задачу маневренность и гибкость, масштабирование и быстрое признание.
Тенденции цифровой трансформации: аналитика и цифровые технологии
С целью понять эффект процесса цифровизации в Бразилии, McKinsey провела исследование со 124 крупными и средними предприятиями в различных секторах для измерения цифровой трансформации предприятий, работающих в стране.
Был использован собственный инструмент Analytics & Digital Quotient (A&DQ), который оценивал 22 практики управления имеет решающее значение для успеха цифровой трансформации и получения финансовых результатов, распределено по четырем измерениям.
См. ниже A&DQ с измерением цифровой трансформации бизнеса в области аналитики и цифровых технологий с ее измерениями и практиками.
Продолжить чтение статьи
Martech это сокращение от «маркетинговая технология» и относится ко всем инструментам, платформам и системам, которые используются для автоматизации, измерения и оптимизации маркетинговой деятельности. А Martech включает в себя широкий спектр приложений и решений, включая автоматизацию маркетинга, управление социальными сетями, управление потенциальными клиентами, оптимизацию веб-сайтов для поисковых систем (SEO) и анализ данных.
Основные области применения Martech в компании входят:
Откройте для себя нашу статью: Что такое Martech? Будущее маркетинга в бизнесе
Основные области применения Martech в компании входят:
- Автоматизация маркетинга: Автоматизация маркетинга позволяет компаниям отправлять персонализированные и целевые сообщения своим потенциальным клиентам и клиентам через различные платформы, такие как электронная почта, социальные сети и SMS.
- Управление социальными сетями: инструменты управления социальными сетями помогают компаниям создавать и публиковать контент, отслеживать разговоры и измерять эффективность в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter.
- Ведущий менеджмент: Инструменты управления потенциальными клиентами помогают компаниям собирать, классифицировать и хранить информацию о потенциальных клиентах, позволяя им отправлять целевые персонализированные сообщения для привлечения новых клиентов.
- SEO: инструменты SEO помогите компаниям оптимизировать свои веб-сайты, чтобы они появлялись на верхних позициях результатов поиска, увеличивая видимость и посещаемость веб-сайта.
- Анализ данных: Инструменты анализа данных позволяют компаниям собирать, хранить и анализировать большие объемы данных для принятия обоснованных решений и измерения эффективности своей маркетинговой деятельности.
Откройте для себя нашу статью: Что такое Martech? Будущее маркетинга в бизнесе
A Bytebio является официальным золотым партнером Bitrix24 в бразилии
Мы знаем, что управление бизнесом – непростая задача. Независимо от размера или сегмента, организации требуется много усилий, чтобы контролировать все процессы, следить за командами, гарантировать качество продуктов и услуг, предлагать поддержка клиентов а также иметь время для поиска инноваций и творчества.
Теперь представьте один инструмент выполнение всех этих функций качественно, эффективно и просто, объединяя вашу компанию, оптимизируя ваше время и ускоряя достижение результатов. Представьте себе, что с его помощью вы сможете построить внутреннюю инфраструктуру с внешними связями. Управляйте коммуникациями, людьми, проектами, клиентами и маркетинговыми кампаниями. Все из одного места!
Вы представляли? Это похоже на сон, но это не так. Он существует и уже меняет реальность более четырех миллионов компаний разных размеров и секторов в разных странах, в том числе здесь, в России. Бразилия.
Как это может помочь вашей компании?
Теперь, когда вы понимаете который Bitrix24, Вы можете задаться вопросом: «Как среди такого большого количества функций платформа может помочь мне решить мои проблемы и преобразовать мой бизнес?»
Более 35 инструментов заставят вас задуматься о том, с чего начать, ведь в вашем распоряжении будет много инструментов. Но вам не нужно и не следует использовать все сразу. Начните с узких мест основные из них и со временем обнаружить бесконечный возможности того, что Bitrix24 предложения.
Связь: Любая компания должна иметь возможность общаться – внутри и снаружи – чтобы выжить. Хорошая и эффективная коммуникация способна согласовать процессы, объединить сотрудников и улучшить обслуживание клиентов.
O Bitrix24 предлагает различные инструменты общения, включая корпоративные социальные сети, обмен мгновенными сообщениями, групповой чат, звонки, мобильные сообщения, видеозвонки и видеоконференции, и все это уже интегрировано в учетную запись. Один платформа, где вся команда может обсуждать идеи и сотрудничать.
А чтобы сделать процесс коммуникации в вашей организации еще более полным, Bitrix24 также предлагает Приложения для Android и iOS, которые обеспечивают совместную работу, где бы вы ни находились.
Социальный интранет: Хоть и жизненно важно, внутренняя коммуникация продолжает оставаться одной из самых больших проблем компаний любого размера. Если вы ищете решение, позволяющее устранить шум и привести команду в соответствие с целями вашей компании, Bitrix24 это ответ.
Вдохновленный социальными сетями, такими как Facebook, интранет компании. Bitrix24 имеет ряд инновационных функций, которые облегчают, упрощают и улучшают общение между сотрудниками. С его помощью вы увеличиваете охват информации, вовлеченность, интеграцию и даже производительность вашей команды, укрепляя организационную культуру.
Но это выходит далеко за рамки простого канала связи. Существует более 30 инструментов, которые позволяют вам сотрудничать, планировать, работать над проектами, обмениваться файлами, автоматизировать процессы управления персоналом, создавать рабочие процессы утверждения, использовать общие календари и многие другие возможности.
Все это интегрировано в социальный интерфейс, который максимизирует эффективность общения на работе.
Доступ к полной статье и посмотреть, как Bitrix24 может помочь вашей компании
Создать бесплатный аккаунт Bitrix24
версия Bitrix24 Северная звезда
Bitrix24 Северная звезда это новый мощный бизнес-план, призванный помочь компаниям ориентироваться в неизвестных и неопределенных водах современной конкурентной бизнес-среды. Этот план предлагает набор инструментов и ресурсов, которые могут помочь компаниям оставаться впереди конкурентов и быстро принимать обоснованные решения.
Основная характеристика Bitrix24 Полярная звезда — это ваша возможность отслеживать активность клиентов, предоставляя вам ключевую информацию о поведении и предпочтениях клиентов. Благодаря этим знаниям вы можете создавать персонализированные стратегии для более эффективного привлечения клиентов и максимизации возможностей продаж. Вы также сможете выявлять потенциальные проблемы до того, как они станут дорогостоящими ошибками, что позволит вам немедленно предпринять корректирующие действия.
Помимо отслеживания активности клиентов, Bitrix24 North Star также предлагает уведомления в режиме реального времени, чтобы вы могли быть в курсе всех последних новостей в вашей отрасли. Таким образом, вы всегда будете в курсе последних событий и тенденций в вашей области, что позволит вам оставаться на шаг впереди конкурентов.
План Bitrix24 North Star также предлагает комплексные возможности анализа данных, позволяющие вам получить ценную информацию о том, как люди взаимодействуют с вашим бизнесом, а также о том, как они относятся к вашим продуктам или услугам. Благодаря этой информации вы сможете принимать решения на основе данных, которые окажут еще большее влияние на ваши результаты. Кроме того, этот план предоставляет инструменты анализа рынка, позволяющие понять текущие тенденции в вашей отрасли, что дает вам преимущество перед конкурентами, когда придет время запускать новые продукты или кампании.
Наконец, Bitrix24 North Star обеспечивает надежные меры безопасности, чтобы все данные клиентов всегда оставались в безопасности. Он также включает в себя передовую технологию шифрования, предотвращающую доступ к информации о клиентах неавторизованным третьим лицам или хакерам. Эти дополнительные уровни защиты дают клиентам уверенность в том, что их данные защищены от несанкционированного доступа или использования.
В рамках нашего спектра услуг Bitrix24или Bitrix24 North Star выделяется как исключительный план, призванный дать компаниям преимущество на современном конкурентном рынке. Благодаря обширному набору функций, предназначенных для отслеживания действий клиентов и получения ценной информации об их предпочтениях, компании могут максимизировать возможности продаж, оставаясь в курсе отраслевых тенденций и безопасно и надежно защищая данные клиентов.
Новый выпуск Bitrix24 North Star включает в себя ряд улучшений и исправлений ошибок. Наиболее заметные изменения включают в себя:
Мы знаем, что управление бизнесом – непростая задача. Независимо от размера или сегмента, организации требуется много усилий, чтобы контролировать все процессы, следить за командами, гарантировать качество продуктов и услуг, предлагать поддержка клиентов а также иметь время для поиска инноваций и творчества.
Теперь представьте один инструмент выполнение всех этих функций качественно, эффективно и просто, объединяя вашу компанию, оптимизируя ваше время и ускоряя достижение результатов. Представьте себе, что с его помощью вы сможете построить внутреннюю инфраструктуру с внешними связями. Управляйте коммуникациями, людьми, проектами, клиентами и маркетинговыми кампаниями. Все из одного места!
Вы представляли? Это похоже на сон, но это не так. Он существует и уже меняет реальность более четырех миллионов компаний разных размеров и секторов в разных странах, в том числе здесь, в России. Бразилия.
Как это может помочь вашей компании?
Теперь, когда вы понимаете который Bitrix24, Вы можете задаться вопросом: «Как среди такого большого количества функций платформа может помочь мне решить мои проблемы и преобразовать мой бизнес?»
Более 35 инструментов заставят вас задуматься о том, с чего начать, ведь в вашем распоряжении будет много инструментов. Но вам не нужно и не следует использовать все сразу. Начните с узких мест основные из них и со временем обнаружить бесконечный возможности того, что Bitrix24 предложения.
Связь: Любая компания должна иметь возможность общаться – внутри и снаружи – чтобы выжить. Хорошая и эффективная коммуникация способна согласовать процессы, объединить сотрудников и улучшить обслуживание клиентов.
O Bitrix24 предлагает различные инструменты общения, включая корпоративные социальные сети, обмен мгновенными сообщениями, групповой чат, звонки, мобильные сообщения, видеозвонки и видеоконференции, и все это уже интегрировано в учетную запись. Один платформа, где вся команда может обсуждать идеи и сотрудничать.
А чтобы сделать процесс коммуникации в вашей организации еще более полным, Bitrix24 также предлагает Приложения для Android и iOS, которые обеспечивают совместную работу, где бы вы ни находились.
Социальный интранет: Хоть и жизненно важно, внутренняя коммуникация продолжает оставаться одной из самых больших проблем компаний любого размера. Если вы ищете решение, позволяющее устранить шум и привести команду в соответствие с целями вашей компании, Bitrix24 это ответ.
Вдохновленный социальными сетями, такими как Facebook, интранет компании. Bitrix24 имеет ряд инновационных функций, которые облегчают, упрощают и улучшают общение между сотрудниками. С его помощью вы увеличиваете охват информации, вовлеченность, интеграцию и даже производительность вашей команды, укрепляя организационную культуру.
Но это выходит далеко за рамки простого канала связи. Существует более 30 инструментов, которые позволяют вам сотрудничать, планировать, работать над проектами, обмениваться файлами, автоматизировать процессы управления персоналом, создавать рабочие процессы утверждения, использовать общие календари и многие другие возможности.
Все это интегрировано в социальный интерфейс, который максимизирует эффективность общения на работе.
Доступ к полной статье и посмотреть, как Bitrix24 может помочь вашей компании
Создать бесплатный аккаунт Bitrix24
версия Bitrix24 Северная звезда
Bitrix24 Северная звезда это новый мощный бизнес-план, призванный помочь компаниям ориентироваться в неизвестных и неопределенных водах современной конкурентной бизнес-среды. Этот план предлагает набор инструментов и ресурсов, которые могут помочь компаниям оставаться впереди конкурентов и быстро принимать обоснованные решения.
Основная характеристика Bitrix24 Полярная звезда — это ваша возможность отслеживать активность клиентов, предоставляя вам ключевую информацию о поведении и предпочтениях клиентов. Благодаря этим знаниям вы можете создавать персонализированные стратегии для более эффективного привлечения клиентов и максимизации возможностей продаж. Вы также сможете выявлять потенциальные проблемы до того, как они станут дорогостоящими ошибками, что позволит вам немедленно предпринять корректирующие действия.
Помимо отслеживания активности клиентов, Bitrix24 North Star также предлагает уведомления в режиме реального времени, чтобы вы могли быть в курсе всех последних новостей в вашей отрасли. Таким образом, вы всегда будете в курсе последних событий и тенденций в вашей области, что позволит вам оставаться на шаг впереди конкурентов.
План Bitrix24 North Star также предлагает комплексные возможности анализа данных, позволяющие вам получить ценную информацию о том, как люди взаимодействуют с вашим бизнесом, а также о том, как они относятся к вашим продуктам или услугам. Благодаря этой информации вы сможете принимать решения на основе данных, которые окажут еще большее влияние на ваши результаты. Кроме того, этот план предоставляет инструменты анализа рынка, позволяющие понять текущие тенденции в вашей отрасли, что дает вам преимущество перед конкурентами, когда придет время запускать новые продукты или кампании.
Наконец, Bitrix24 North Star обеспечивает надежные меры безопасности, чтобы все данные клиентов всегда оставались в безопасности. Он также включает в себя передовую технологию шифрования, предотвращающую доступ к информации о клиентах неавторизованным третьим лицам или хакерам. Эти дополнительные уровни защиты дают клиентам уверенность в том, что их данные защищены от несанкционированного доступа или использования.
В рамках нашего спектра услуг Bitrix24или Bitrix24 North Star выделяется как исключительный план, призванный дать компаниям преимущество на современном конкурентном рынке. Благодаря обширному набору функций, предназначенных для отслеживания действий клиентов и получения ценной информации об их предпочтениях, компании могут максимизировать возможности продаж, оставаясь в курсе отраслевых тенденций и безопасно и надежно защищая данные клиентов.
Новый выпуск Bitrix24 North Star включает в себя ряд улучшений и исправлений ошибок. Наиболее заметные изменения включают в себя:
- Новый поток действий, который обеспечивает консолидированное представление всех действий в Bitrix24, включая обновления, уведомления и задачи в социальных сетях
- Новая панель задач, которая помогает вам просматривать задачи и управлять ими.
- Интеграция с приложением Zapier, позволяющая подключить Bitrix24 к более чем 750 другим приложениям
- Новые фильтры для отчетов и повышенная производительность при работе с большими наборами данных.
Bitrix24 и LGPD: узнайте, с чего начать в вашей компании
Что такое LGPD?
LGPD — это Общий закон о защите данных (Закон 13.709/2018), который предусматривает обработку персональных данных, в том числе на цифровых носителях, физическими или юридическими лицами, регулируемыми публичным или частным правом, с целью защиты основных принципов прав. свободы и неприкосновенности частной жизни, а также свободного развития личности физического лица.
Общий закон о защите данных регулирует обработку и хранение персональных данных третьих лиц и может иметь решающее значение для реализации стратегий цифрового маркетинга на веб-сайте вашей компании. Соблюдение законодательства повышает надежность и рейтинг вашего бренда в поисковых системах.
Bitrix24 и LGPD:
В рамках нашей консультации Bitrix24, важно отметить, что Bitrix24 — это полноценная платформа для бизнеса, содержащая более 35 инструментов для управления, социального сотрудничества и общения. Среди этих инструментов для совместной работы есть мощная CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами), работающая с большим объемом данных.
Поскольку она имеет дело с данными клиентов, документами, коммуникацией, формами и т. д., это система, которая отвечает потребностям, которые компании стремятся управлять этими данными и политикой, и теперь соответствует LGPD.
Поскольку это программное обеспечение европейского происхождения и глобального масштаба, с более чем 7 миллионами активных учетных записей по всему миру, Bitrix24 полностью соответствует GDPR (Общий регламент по защите данных), 2016/679. Таким образом, все обновления, необходимые для соответствия GDPR были приняты в то время.
Таким образом, теперь, когда в Бразилии существует LGPD, Bitrix24 также обновил свои услуги, чтобы обеспечить их соответствие руководящим принципам.
Ниже мы оставляем связь от самой команды Bitrix24.
Используйте Bitrix24 в этом путешествии с LGPD
Наши услуги Bitrix24 Это может быть отличным выбором, чтобы помочь вашей компании создать систему управления данными своих клиентов и сотрудников в соответствии с рекомендациями LGPD. Это может быть система LGPD, которая помогает компании адаптироваться к Закону с помощью приложений, расширяющих ее ресурсы, таких как GDPR для CRM, что позволяет, среди прочего, анонимизировать персональные данные.
Цены Bitrix24 Они различаются: есть бесплатная версия и планы подписки. Все они предлагают инструменты для загрузки, организации и обмена файлами объемом от 5 ГБ до 1 ТБ с возможностью увеличения объема памяти.
В планах подписки нет ограничений на количество задач и проектов, над которыми могут совместно работать ваши сотрудники. Однако коммерческие планы могут включать дополнительные инструменты модуля, отсутствующие в бесплатном плане.
Обратитесь к нашей таблице планы и особенности.
Мы золотые партнеры Bitrix24 Aqui no Brasil и мы готовы выслушать вас и помочь вам в решении ваших бизнес-задач!
Прочитать статью полностью
Что такое LGPD?
LGPD — это Общий закон о защите данных (Закон 13.709/2018), который предусматривает обработку персональных данных, в том числе на цифровых носителях, физическими или юридическими лицами, регулируемыми публичным или частным правом, с целью защиты основных принципов прав. свободы и неприкосновенности частной жизни, а также свободного развития личности физического лица.
Общий закон о защите данных регулирует обработку и хранение персональных данных третьих лиц и может иметь решающее значение для реализации стратегий цифрового маркетинга на веб-сайте вашей компании. Соблюдение законодательства повышает надежность и рейтинг вашего бренда в поисковых системах.
Bitrix24 и LGPD:
В рамках нашей консультации Bitrix24, важно отметить, что Bitrix24 — это полноценная платформа для бизнеса, содержащая более 35 инструментов для управления, социального сотрудничества и общения. Среди этих инструментов для совместной работы есть мощная CRM (система управления взаимоотношениями с клиентами), работающая с большим объемом данных.
Поскольку она имеет дело с данными клиентов, документами, коммуникацией, формами и т. д., это система, которая отвечает потребностям, которые компании стремятся управлять этими данными и политикой, и теперь соответствует LGPD.
Поскольку это программное обеспечение европейского происхождения и глобального масштаба, с более чем 7 миллионами активных учетных записей по всему миру, Bitrix24 полностью соответствует GDPR (Общий регламент по защите данных), 2016/679. Таким образом, все обновления, необходимые для соответствия GDPR были приняты в то время.
Таким образом, теперь, когда в Бразилии существует LGPD, Bitrix24 также обновил свои услуги, чтобы обеспечить их соответствие руководящим принципам.
Ниже мы оставляем связь от самой команды Bitrix24.
Используйте Bitrix24 в этом путешествии с LGPD
Наши услуги Bitrix24 Это может быть отличным выбором, чтобы помочь вашей компании создать систему управления данными своих клиентов и сотрудников в соответствии с рекомендациями LGPD. Это может быть система LGPD, которая помогает компании адаптироваться к Закону с помощью приложений, расширяющих ее ресурсы, таких как GDPR для CRM, что позволяет, среди прочего, анонимизировать персональные данные.
Цены Bitrix24 Они различаются: есть бесплатная версия и планы подписки. Все они предлагают инструменты для загрузки, организации и обмена файлами объемом от 5 ГБ до 1 ТБ с возможностью увеличения объема памяти.
В планах подписки нет ограничений на количество задач и проектов, над которыми могут совместно работать ваши сотрудники. Однако коммерческие планы могут включать дополнительные инструменты модуля, отсутствующие в бесплатном плане.
Обратитесь к нашей таблице планы и особенности.
Мы золотые партнеры Bitrix24 Aqui no Brasil и мы готовы выслушать вас и помочь вам в решении ваших бизнес-задач!
Прочитать статью полностью
Роботизированная автоматизация процессов (RPA) как часть наших услуг Bitrix24
Документы и запросы сотрудников проходят несколько этапов согласования. Роботизированная автоматизация процессов — инструмент, который позволяет автоматизировать ваш бизнес, создавая рабочие процессы для повторяющихся действий.
Как это работает?
Посещать Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в главном меню. Во вкладке Роботизированная автоматизация процессов (RPA), вы увидите все созданные рабочие процессы.
Вы можете переключиться на просмотр списка, где вы увидите, кто создал каждый процесс.
Все задания
задания (задания) – это задачи, которые необходимо выполнить на каждом этапе процесса.
Ограничения роботизированной автоматизации процессов
Вот количество рабочих процессов, доступных в разных планах подписки:
Документы и запросы сотрудников проходят несколько этапов согласования. Роботизированная автоматизация процессов — инструмент, который позволяет автоматизировать ваш бизнес, создавая рабочие процессы для повторяющихся действий.
Как это работает?
Посещать Роботизированная автоматизация процессов (RPA) в главном меню. Во вкладке Роботизированная автоматизация процессов (RPA), вы увидите все созданные рабочие процессы.
Вы можете переключиться на просмотр списка, где вы увидите, кто создал каждый процесс.
Все задания
задания (задания) – это задачи, которые необходимо выполнить на каждом этапе процесса.
Ограничения роботизированной автоматизации процессов
Вот количество рабочих процессов, доступных в разных планах подписки:
- Бесплатно, Старт+, CRM+, Задачи+ - 1 рабочий процесс
- Стандарт - 5 рабочих процессов
- Профессиональный - безлимитный
Интеллектуальное управление проектами
Это приложение для автоматизации управления проектами, разработанное Bytebio. Он работает совместно с Bitrix24, так что существует Gestão высокий уровень поставок и портфеля проектов.
Это приложение для автоматизации управления проектами, разработанное Bytebio. Он работает совместно с Bitrix24, так что существует Gestão высокий уровень поставок и портфеля проектов.
Как работает API-интеграция WhatsApp+ Bitrix24
Как это работает, подробности и демонстрация интеграции эксклюзивного API компании Bytebio.
Итак, давайте следовать шаг за шагом, как будет работать интеграция с обеих точек зрения: на WhatsApp клиента и на Bitrix24 da empresa.
Как это работает, подробности и демонстрация интеграции эксклюзивного API компании Bytebio.
Итак, давайте следовать шаг за шагом, как будет работать интеграция с обеих точек зрения: на WhatsApp клиента и на Bitrix24 da empresa.
Bitrix24 и SendPulse: Основы цифрового маркетинга
Маркетинг по электронной почте — это канал общения и взаимоотношений, который предлагает различные варианты стратегии цифрового маркетинга. С его помощью вы можете использовать различные форматы общения, такие как предложения, информационные бюллетени, активации, поздравительные открытки, полезные уведомления и т. д. Email-маркетинг — лучший способ обеспечить привлечение и удержание клиентов. Поэтому, Очень важно иметь высокий уровень доставляемости..
Возможно, вы уже задавались вопросом, как можно отправить несколько писем одновременно и как они так быстро доходят до получателя, не теряя при этом информацию. Это простой ответ: человека, ответственного за сохранность вашей электронной почты, зовут SMTP-сервер.
Хотите знать, как SMTP может помочь вам в реализации вашей стратегии электронного маркетинга, увеличить доставку ваших электронных писем и обеспечить удовлетворительную окупаемость ваших инвестиций (ROI)? В этой статье вы узнаете о его важности и о том, как применить его в своей стратегии цифрового маркетинга. Пойдем со мной!
Что такое SMTP и как он работает?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol или по-португальски Simple Mail Transfer Protocol) — это онлайн-сервер, который получает информацию из вашей электронной почты еще до того, как она дойдет до получателя. фильтрует, проверяет и безопасно пересылает электронную почту для того, для кого оно предназначено.
Чтобы лучше понять, как работает SMTP-сервер, просто сравните его с системой Correios. Чтобы отправить посылку кому-то, мы идем на почту, и там агенты упаковывают посылку, взвешивают и готовят ее к доставке, затем она попадает в систему сортировки, пока не дойдет до почтальона, который доставит посылку получателю. безопасно. Посмотрите, как это происходит на практике:
Ознакомьтесь с полной публикацией в блоге
Маркетинг по электронной почте — это канал общения и взаимоотношений, который предлагает различные варианты стратегии цифрового маркетинга. С его помощью вы можете использовать различные форматы общения, такие как предложения, информационные бюллетени, активации, поздравительные открытки, полезные уведомления и т. д. Email-маркетинг — лучший способ обеспечить привлечение и удержание клиентов. Поэтому, Очень важно иметь высокий уровень доставляемости..
Возможно, вы уже задавались вопросом, как можно отправить несколько писем одновременно и как они так быстро доходят до получателя, не теряя при этом информацию. Это простой ответ: человека, ответственного за сохранность вашей электронной почты, зовут SMTP-сервер.
Хотите знать, как SMTP может помочь вам в реализации вашей стратегии электронного маркетинга, увеличить доставку ваших электронных писем и обеспечить удовлетворительную окупаемость ваших инвестиций (ROI)? В этой статье вы узнаете о его важности и о том, как применить его в своей стратегии цифрового маркетинга. Пойдем со мной!
Что такое SMTP и как он работает?
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol или по-португальски Simple Mail Transfer Protocol) — это онлайн-сервер, который получает информацию из вашей электронной почты еще до того, как она дойдет до получателя. фильтрует, проверяет и безопасно пересылает электронную почту для того, для кого оно предназначено.
Чтобы лучше понять, как работает SMTP-сервер, просто сравните его с системой Correios. Чтобы отправить посылку кому-то, мы идем на почту, и там агенты упаковывают посылку, взвешивают и готовят ее к доставке, затем она попадает в систему сортировки, пока не дойдет до почтальона, который доставит посылку получателю. безопасно. Посмотрите, как это происходит на практике:
Ознакомьтесь с полной публикацией в блоге
Для процветания бизнеса необходим отлаженный процесс продаж и высокий коэффициент конверсии лидов. Сегодня, в условиях растущей конкуренции, компаниям приходится бороться, потому что они используют воронки продаж сложным и с недостаточной вовлеченностью клиентов, что вредит вашему доходу.
В основном, Воронка продаж — это путь клиента с момента его обращения в вашу компанию..
Все начинается с осведомленности и интереса и заканчивается, когда потенциальный клиент покупает у компании. После первой покупки компания может трансформироваться клиент в долгосрочного покупателя.
Итак, ясно, что Воронка продаж – важная структура в любом бизнесе. — но, главным образом, в тех, которые переживают большой рост.
В этой статье мы пытаемся объяснить, как крупные компании могут оптимизировать воронку продаж с помощью хороших рыночных инструментов. Приятного чтения!
Что такое воронка продаж?
O воронка продаж является иллюстрацией этапов, которые проходит потенциальный клиент, прежде чем стать клиентом. Это похоже на перевернутую пирамиду: на ее вершине находится множество потенциальных клиентов.
И когда ваши торговые представители начнут с ними взаимодействовать, только наиболее квалифицированные потенциальные клиенты перейдут к следующему этапу и, в конечном итоге, к закрытию. Таким образом, в нижней части воронки продаж находятся ваши самые преданные клиенты.
Воронка продаж и путь покупателя — две стороны процесса покупки..
В широком смысле путь покупателя — это процесс, через который проходит покупатель перед покупкой. Обычно его делят на три этапа:
Продолжить чтение статьи
В основном, Воронка продаж — это путь клиента с момента его обращения в вашу компанию..
Все начинается с осведомленности и интереса и заканчивается, когда потенциальный клиент покупает у компании. После первой покупки компания может трансформироваться клиент в долгосрочного покупателя.
Итак, ясно, что Воронка продаж – важная структура в любом бизнесе. — но, главным образом, в тех, которые переживают большой рост.
В этой статье мы пытаемся объяснить, как крупные компании могут оптимизировать воронку продаж с помощью хороших рыночных инструментов. Приятного чтения!
Что такое воронка продаж?
O воронка продаж является иллюстрацией этапов, которые проходит потенциальный клиент, прежде чем стать клиентом. Это похоже на перевернутую пирамиду: на ее вершине находится множество потенциальных клиентов.
И когда ваши торговые представители начнут с ними взаимодействовать, только наиболее квалифицированные потенциальные клиенты перейдут к следующему этапу и, в конечном итоге, к закрытию. Таким образом, в нижней части воронки продаж находятся ваши самые преданные клиенты.
Воронка продаж и путь покупателя — две стороны процесса покупки..
В широком смысле путь покупателя — это процесс, через который проходит покупатель перед покупкой. Обычно его делят на три этапа:
- Осведомленность (верхняя часть воронки): покупатель узнает о своей проблеме или вопросе. Они ищут решения, открывают для себя продукты или услуги и ищут возможности.
- Рассмотрение (середина воронки): покупатель оценивает различные продукты, чтобы решить проблемы, и взаимодействует с продавцами.
- Решение (нижняя часть воронки): покупатель выбирает решение для своих нужд.
Продолжить чтение статьи
При внедрении решения для чата на свой веб-сайт у вас есть два варианта: выбрать живой чат или автоматический чат-бот? Или вам следует попытаться использовать оба вместе или их следует хранить отдельно?
A искусственный разум (ИИ) изменил способы взаимодействия компаний и взаимодействия с клиентами. Вы не можете этого отрицать: современный бизнес быстро меняется от транзакционных отношений к диалоговым отношениям.
С появлением chatbots, компании находят инновационные способы построения прочных отношений с клиентами.
Итак, возвращаемся к предыдущему вопросу: если бы вы могли выбирать между чат-бот и живой чат, что бы вы выбрали для обеспечения хорошего обслуживания клиентов? Оба канала создают уникальный опыт для пользователей, предоставляя быстрые ответы, поэтому им не нужно ждать электронного письма или звонка по телефону.
В сегодняшней статье мы объясним основные понятия, которые вам необходимо знать об этих двух моделях чата, чтобы вы могли решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Приятного чтения!
Что такое чат-бот?
Чат-боты, по сути, предназначены для улучшения качества обслуживания клиентов за счет автоматизации продаж и поддержки клиентов.
Что касается плюсов и минусов Chatbot, боты всегда доступны привлекать и помогать клиентам, отвечая на ваши простые вопросы и предварительно квалифицируя потенциальных клиентов, что очень полезно для создания прочной и актуальной потребительской базы.
Вообще говоря, чат-боты могут привлекать клиентов на веб-сайтах, в приложениях и т. д. интеграция обмена сообщениями например, Facebook Messenger или WhatsApp Business.
Чат-боты становятся все более популярными по мере развития технологий. искусственный разум.
Компании и клиенты взаимодействуют онлайн через интерфейс чата, а программное обеспечение искусственного интеллекта будет анализировать и отвечать на вопросы клиентов — идея состоит в том, чтобы преодолеть человеческие ограничения и ускорить обслуживание клиентов.
Что такое живой чат?
В основном, Живой чат позволяет пользователям связываться с представителями продаж и поддержки для получения помощи в режиме реального времени.
Это предпочтительный проактивный канал пользователей, поскольку он предлагает поддержку в режиме реального времени. 70% потребителей предпочитают онлайн-чат, и почти две трети клиентов, использующих чат-платформу, с большей вероятностью вернутся на веб-сайт и сделают покупку снова.
По сути, это неотъемлемая часть успешного набора инструментов обслуживания клиентов, который обеспечивает большую удовлетворенность клиентов по сравнению с электронной почтой и телефоном.
Ясно, что преимущества живого чата Их много, и вы можете использовать их для улучшения основных показателей поддержки вашей организации, повышения лояльности клиентов и обеспечения хорошей репутации и общения.
Продолжить чтение статьи
A искусственный разум (ИИ) изменил способы взаимодействия компаний и взаимодействия с клиентами. Вы не можете этого отрицать: современный бизнес быстро меняется от транзакционных отношений к диалоговым отношениям.
С появлением chatbots, компании находят инновационные способы построения прочных отношений с клиентами.
Итак, возвращаемся к предыдущему вопросу: если бы вы могли выбирать между чат-бот и живой чат, что бы вы выбрали для обеспечения хорошего обслуживания клиентов? Оба канала создают уникальный опыт для пользователей, предоставляя быстрые ответы, поэтому им не нужно ждать электронного письма или звонка по телефону.
В сегодняшней статье мы объясним основные понятия, которые вам необходимо знать об этих двух моделях чата, чтобы вы могли решить, какая из них лучше всего подходит для вашего бизнеса. Приятного чтения!
Что такое чат-бот?
Чат-боты, по сути, предназначены для улучшения качества обслуживания клиентов за счет автоматизации продаж и поддержки клиентов.
Что касается плюсов и минусов Chatbot, боты всегда доступны привлекать и помогать клиентам, отвечая на ваши простые вопросы и предварительно квалифицируя потенциальных клиентов, что очень полезно для создания прочной и актуальной потребительской базы.
Вообще говоря, чат-боты могут привлекать клиентов на веб-сайтах, в приложениях и т. д. интеграция обмена сообщениями например, Facebook Messenger или WhatsApp Business.
Чат-боты становятся все более популярными по мере развития технологий. искусственный разум.
Компании и клиенты взаимодействуют онлайн через интерфейс чата, а программное обеспечение искусственного интеллекта будет анализировать и отвечать на вопросы клиентов — идея состоит в том, чтобы преодолеть человеческие ограничения и ускорить обслуживание клиентов.
Что такое живой чат?
В основном, Живой чат позволяет пользователям связываться с представителями продаж и поддержки для получения помощи в режиме реального времени.
Это предпочтительный проактивный канал пользователей, поскольку он предлагает поддержку в режиме реального времени. 70% потребителей предпочитают онлайн-чат, и почти две трети клиентов, использующих чат-платформу, с большей вероятностью вернутся на веб-сайт и сделают покупку снова.
По сути, это неотъемлемая часть успешного набора инструментов обслуживания клиентов, который обеспечивает большую удовлетворенность клиентов по сравнению с электронной почтой и телефоном.
Ясно, что преимущества живого чата Их много, и вы можете использовать их для улучшения основных показателей поддержки вашей организации, повышения лояльности клиентов и обеспечения хорошей репутации и общения.
Продолжить чтение статьи
Компании, у которых есть культура управляемый данными иметь стратегии, основанные на реальной информации, например, практику принятия решений на основе данныена основе эмпирических данных, а не интуиции, предположений или гипотез. Умение анализировать данные важно для успех в бизнесе.
Приняв культуру, основанную на данных, организация в конечном итоге выбирает направление, которое на 100% сосредоточено на исследованиях и анализе бизнес-информации. Положительным результатом этого является понимание тенденции рынка и эволюция в процессах и управлении.
Способ понять культуру, основанную на данных, — это практическое применение инструментов, основанных на данных. большие данные e бизнес-аналитика. Поэтому мы подготовили эту статью с 4 лучшими инструментами BI, которые необходимы для анализа вашего бизнеса.
Ознакомьтесь с полной статьей
Бизнес-аналитика с Bitrix24
O Bitrix24 предлагает ряд возможностей бизнес-аналитики (BI), которые помогают компаниям принимать обоснованные решения и контролировать эффективность своей деятельности. Некоторые примеры ресурсов BI, доступных в Bitrix24 включают:
Приняв культуру, основанную на данных, организация в конечном итоге выбирает направление, которое на 100% сосредоточено на исследованиях и анализе бизнес-информации. Положительным результатом этого является понимание тенденции рынка и эволюция в процессах и управлении.
Способ понять культуру, основанную на данных, — это практическое применение инструментов, основанных на данных. большие данные e бизнес-аналитика. Поэтому мы подготовили эту статью с 4 лучшими инструментами BI, которые необходимы для анализа вашего бизнеса.
Ознакомьтесь с полной статьей
Бизнес-аналитика с Bitrix24
O Bitrix24 предлагает ряд возможностей бизнес-аналитики (BI), которые помогают компаниям принимать обоснованные решения и контролировать эффективность своей деятельности. Некоторые примеры ресурсов BI, доступных в Bitrix24 включают:
- доклады: o Bitrix24 предлагает широкий спектр предопределенных и настраиваемых отчетов, включая отчеты о продажах, проектах, задачах и т. д.
- Dashboards: о Bitrix24 позволяет вам создавать персонализированные информационные панели для быстрой и простой визуализации наиболее важных данных вашей компании.
- Интеграция с Google Аналитикой: о Bitrix24 позволяет вам интегрировать свою учетную запись Google Analytics для доступа и анализа данных о трафике и поведении пользователей на вашем веб-сайте.
- Интеграция с Google Data Studio: о Bitrix24 позволяет вам интегрировать свою учетную запись Google Data Studio для создания пользовательских отчетов и информационных панелей с данными из вашего Bitrix24 и из других источников.
- Инструменты анализа данныхтолько Bitrix24 предлагает расширенные инструменты анализа данных, такие как сводные таблицы и диаграммы, которые помогут визуализировать и интерпретировать данные вашей компании.
Kommo — это система обмена сообщениями, которая позволяет вашим клиентам получать информацию по всем каналам, интегрированная в CRM.
Более 15 лет на мировом рынке (ранее известный как amoCRM).
Миссия — сделать автоматизацию жизнеспособной для компаний, чтобы они могли максимизировать свою эффективность и достигать лучших результатов.
Подводя итог, мы можем подвести итог Kommo, как:
💙 Встречаться Kommo и твои планы
Kommo CRM for WhatsApp — это инновационное, мощное и удобное решение для управления взаимоотношениями с клиентами для бизнеса. Он напрямую интегрируется с наиболее используемым приложением для обмена сообщениями в мире и позволяет компаниям быстро и легко собирать и записывать потенциальных клиентов. Кроме того, этот инструмент обеспечивает важный и глубокий анализ, который поможет вам лучше понять вашу клиентскую базу и способы ее лучшего обслуживания.
Kommo CRM для WhatsApp — отличный способ для любой компании, стремящейся улучшить свою деятельность или расширить сферу деятельности.
WhatsApp — мощный инструмент взаимодействия с клиентами для всех предприятий, многие из которых используют его в качестве предпочтительной платформы общения. Используя WhatsApp в сочетании с решениями CRM, компании могут получить бесчисленные преимущества трансформации, стимулируя рост бизнеса и выстраивая значимые отношения на этом пути.
Оптимизируйте процесс продаж с помощью интеграции Kommo CRM и WhatsApp! Держите все разговоры в одном месте, более эффективно отслеживайте запросы, автоматизируйте сообщения, чтобы не пропустить ни одной детали — это идеальный дуэт для максимизации эффективности. Используйте эту мощную комбинацию по максимуму, чтобы повысить производительность своей команды и добиться невиданных ранее результатов.
Чат-бот для WhatsApp
Um чат-бот для WhatsApp — это компьютерная программа, которая может имитировать человеческий разговор для общения с пользователями приложения для обмена сообщениями.
Использование чат-ботов в WhatsApp для целей продаж — отличный способ для бизнеса оставаться впереди конкурентов.
Эта интеграция дает множество преимуществ, таких как экономическая эффективность, удобство и вовлечение клиентов.
Во-первых, чат-боты позволяют существенно снизить затраты, связанные с обслуживанием клиентов. Предприятиям не нужно нанимать сотрудников или инвестировать в программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами — чат-боты делают всю работу за них!
Во-вторых, клиенты получают больше удобства при обработке запросов о продажах через платформы чат-ботов по сравнению с традиционными методами, такими как телефонные звонки или отправка электронных писем. Они могут легко отправлять сообщения прямо со своих телефонов, избавляя их от необходимости ждать или искать контактную информацию.
И последнее, но не менее важное: использование чат-ботов WhatsApp помогает организациям строить отношения с клиентами, предлагая персонализированный опыт, адаптированный к их потребностям.
Общаясь с клиентами в режиме реального времени и участвуя в конструктивном диалоге, компании могут создать атмосферу доверия, которая напрямую ведет к повышению лояльности и конверсии продаж.
Короче говоря, использование чат-бота WhatsApp — это эффективный способ для бизнеса оптимизировать коммуникационные процессы, одновременно повышая удовлетворенность и вовлеченность клиентов — два важных компонента успешной тактики продаж!
Посмотрите практическую демонстрацию использования чат-бота с WhatsApp.
💙 Встречаться Kommo и твои планы
A Bytebio является официальным партнером Kommo в бразилии и может помочь вам от покупки лицензии до внедрения и помощи.
Более 15 лет на мировом рынке (ранее известный как amoCRM).
Миссия — сделать автоматизацию жизнеспособной для компаний, чтобы они могли максимизировать свою эффективность и достигать лучших результатов.
Подводя итог, мы можем подвести итог Kommo, как:
- Простое в использовании управление воронкой продаж
- Все инструменты коммуникации в одном месте
- Профили лидов для каждого лида
- Автоматизация продаж
- Встроенный командный обмен сообщениями
- конструктор чат-ботов
- Анализ продаж
- Интеграции с основными платформами
💙 Встречаться Kommo и твои планы
Kommo CRM for WhatsApp — это инновационное, мощное и удобное решение для управления взаимоотношениями с клиентами для бизнеса. Он напрямую интегрируется с наиболее используемым приложением для обмена сообщениями в мире и позволяет компаниям быстро и легко собирать и записывать потенциальных клиентов. Кроме того, этот инструмент обеспечивает важный и глубокий анализ, который поможет вам лучше понять вашу клиентскую базу и способы ее лучшего обслуживания.
Kommo CRM для WhatsApp — отличный способ для любой компании, стремящейся улучшить свою деятельность или расширить сферу деятельности.
WhatsApp — мощный инструмент взаимодействия с клиентами для всех предприятий, многие из которых используют его в качестве предпочтительной платформы общения. Используя WhatsApp в сочетании с решениями CRM, компании могут получить бесчисленные преимущества трансформации, стимулируя рост бизнеса и выстраивая значимые отношения на этом пути.
Оптимизируйте процесс продаж с помощью интеграции Kommo CRM и WhatsApp! Держите все разговоры в одном месте, более эффективно отслеживайте запросы, автоматизируйте сообщения, чтобы не пропустить ни одной детали — это идеальный дуэт для максимизации эффективности. Используйте эту мощную комбинацию по максимуму, чтобы повысить производительность своей команды и добиться невиданных ранее результатов.
Есть много Преимущества в использовании Kommo CRM для WhatsApp. Вот некоторые:
Легкое генерирование и отслеживание потенциальных клиентов
АО использовать о Kommo CRM для WhatsApp компании могут легко генерировать потенциальных клиентов и отслеживать их до завершения продаж. Это помогает увеличить коэффициент конверсии и количество продаж.
Расширенный функционал CRM
O Kommo CRM включает в себя все функции комплексного решения CRM, включая управление потенциальными клиентами, привлечение клиентов, отслеживание продаж и т. д. Это делает его мощным инструментом управления вашим бизнесом.
Легкое командное сотрудничество
Вроде Kommo CRM основана на облаке, поэтому сотрудничать с членами вашей команды очень легко. Это позволяет всем работать вместе эффективно и лаконично.
Легкое общение с вашими клиентами
к Kommo, вы можете легко общаться со своими клиентами, что позволяет вам предоставлять отличный сервис и строить доверительные отношения.
Управление и анализ данных
O Kommo CRM позволяет легко организовывать и управлять вашими данными. Это упрощает составление отчетов и анализ бизнес-показателей.
Отлично подходит для бизнеса с большой клиентской базой
Если у вашего бизнеса большая клиентская база и вы хотите взаимодействовать со всеми ними через WhatsApp, то Kommo CRM — отличный вариант.
Социальные сети или WhatsApp
Если клиент начинает общение с вашей компанией через социальную сеть и хочет продолжить позже, через сам WhatsApp, все в одном месте, комплексно. Функция CRM позволяет именно это: вы можете управлять контактами вашей компании, независимо от каналов, по которым они используются, привнося в вашу компанию концепцию омниканальности.
💙 Встречаться Kommo и твои планы
Чат-бот для WhatsApp
Um чат-бот для WhatsApp — это компьютерная программа, которая может имитировать человеческий разговор для общения с пользователями приложения для обмена сообщениями.
Использование чат-ботов в WhatsApp для целей продаж — отличный способ для бизнеса оставаться впереди конкурентов.
Эта интеграция дает множество преимуществ, таких как экономическая эффективность, удобство и вовлечение клиентов.
Во-первых, чат-боты позволяют существенно снизить затраты, связанные с обслуживанием клиентов. Предприятиям не нужно нанимать сотрудников или инвестировать в программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами — чат-боты делают всю работу за них!
Во-вторых, клиенты получают больше удобства при обработке запросов о продажах через платформы чат-ботов по сравнению с традиционными методами, такими как телефонные звонки или отправка электронных писем. Они могут легко отправлять сообщения прямо со своих телефонов, избавляя их от необходимости ждать или искать контактную информацию.
И последнее, но не менее важное: использование чат-ботов WhatsApp помогает организациям строить отношения с клиентами, предлагая персонализированный опыт, адаптированный к их потребностям.
Общаясь с клиентами в режиме реального времени и участвуя в конструктивном диалоге, компании могут создать атмосферу доверия, которая напрямую ведет к повышению лояльности и конверсии продаж.
Короче говоря, использование чат-бота WhatsApp — это эффективный способ для бизнеса оптимизировать коммуникационные процессы, одновременно повышая удовлетворенность и вовлеченность клиентов — два важных компонента успешной тактики продаж!
Посмотрите практическую демонстрацию использования чат-бота с WhatsApp.
💙 Встречаться Kommo и твои планы
A Bytebio является официальным партнером Kommo в бразилии и может помочь вам от покупки лицензии до внедрения и помощи.