Инструменты искусственного интеллекта

Инструменты искусственного интеллекта
Atendimento

Активчат

АктивЧат это платформа автоматизация услуг поддержка клиентов, идеально подходит для контакт-центров и групп поддержки. Благодаря расширенным функциям инструмент предлагает автоматизацию Живой чат Диалоговый маркетинг с помощью искусственного интеллекта, управление организационными знаниями, аналитика контакт-центра, чат-боты на естественном языке и многое другое — все на одной простой в использовании платформе.

С помощью ActiveChat компании могут повысить эффективность обслуживания клиентов, повысить удовлетворенность клиентов и снизить эксплуатационные расходы.

Freemium: Платные планы от 149 USD/м

Профессионалы

  • Полный инструмент для автоматизации обслуживания клиентов;

  • Интеграция с различными каналами связи;

  • Использование искусственного интеллекта для повышения эффективности и качества обслуживания;

  • Возможность создания персонализированных чат-ботов;

  • Facilidade де uso.

❌ Минусы

  • Высокие цены на расширенные планы;

  • Технические знания могут потребоваться для создания более сложных решений;

  • Необходимость обучения для полноценного использования инструмента;

  • Некоторые более продвинутые функции могут быть доступны не во всех планах;

  • Ограничения по настройке шаблонов и интерфейса.