Messenger
Skype Wechat Telegram
Instagram
Viber
WhatsApp

(ранее амоCRM)

Tela de exemplo do sistema Kommo CRM, com vários canais integrados, como email, Instagram e WhatsApp
Kommo crm

Ваши клиенты из всех каналов в одном месте. CRM, управление потенциальными клиентами и диалоговый интеллект

...
Logo da OpenAI

(*) ByteGPT согласовывается отдельно с Bytebio. Работает с API OpenAI.

ChatGPT индивидуальные,
с данными компании*

Medalha de primeiro lugar para o ChatGPT Customizado da Bytebio
Проверьте интеграцию Kommo + ЧатGPT с данными вашей компании, которые используются в WhatsApp

Общайтесь со своими клиентами со всех платформ в одном месте

Kommo +GPT

Сервис и чат-бот с генеративным искусственным интеллектом
Kommo с интеграцией GPT с ByteGPT
интеграция Kommo с ChatGPT позволяет вам использовать определенные данные вашей компании для создания персонализированных чат-ботов для WhatsApp или других каналов связи.

Моделирование затрат

Давайте посчитаем затраты GPT с помощью Kommo, для вашего бизнеса, управляемого нашим ИИ?

Задайте ByteGPT свой вопрос

Получите ответы на свои вопросы с помощью ИИ и воспользуйтесь возможностью попробовать наш GPT

Kommo с ChatGPT в WhatsApp

Интеграция Kommo с ChatGPT с конкретные данные о вашей компании использовать в WhatsApp
интеграция Kommo с ChatGPT + WhatsApp
A Bytebio предлагает вам новейшую и наиболее эффективную интеграцию между KOMMO CRM и ChatGPT, с конкретными данными вашей компании, что позволит вашей компании достичь новых высот взаимоотношений с клиентами через WhatsApp.

Представьте себе возможность оптимизировать взаимодействие, повысить удовлетворенность клиентов и сократить время ответа с помощью искусственного интеллекта, такого как ChatGPT, но используя только предоставленные вами данные, вашей компании (например, страницы вашего сайта, тексты, документы и т. д.).

С ChatGPT вы сможете воспользоваться решением, которое быстро и точно понимает и обрабатывает сообщения клиентов. Интегрировано в KOMMO CRM, ChatGPT оптимизируют управление информацией клиента и увеличивает шансы на успешную конверсию.

Не упустите возможность повысить уровень обслуживания клиентов с помощью Bytebio, максимально используя сочетание KOMMO CRM и ЧатGPT.
WhatsApp CRM

CRM для WhatsApp

Используйте WhatsApp, превратив его в надежный канал для увеличения вашего дохода. Визуализируйте свое взаимодействие с потенциальными клиентами с помощью интуитивно понятной воронки продаж, которая позволит вам систематически отслеживать развитие коммерческих отношений, от первого этапа до завершения продажи. Оптимизируйте и оптимизируйте свои коммуникации, внедрив сложные инструменты автоматизации, такие как эффективный торговый робот. Эта функция не только сократит время ответа, но и гарантирует, что ни один потенциальный клиент не будет упущен из виду, тем самым повышая эффективность и результативность ваших продаж.
WhatsApp CRM Kommo

С официальным API

Стабильность
Интеграция с официальным API гарантирует стабильность использования независимо от обновлений политики конфиденциальности WhatsApp.
безопасность
Благодаря официальному API данные разговоров и взаимодействия с вашими клиентами остаются в безопасности и защищены от возможных угроз.
Qualidade
Выбирая интеграцию WhatsApp с официальным API, вы гарантируете отсутствие ошибок в интеграции.
Провайдеры
Официальные поставщики доступны на Kommo, это GupShup, Twilio или Zenvia. Интеграция осуществляется по принципу «подключи и работай».
В компании есть еще несколько интеграторов WhatsApp. Kommo, в том числе Что нового? традиционный

Преимущества наличия WhatsApp CRM в компании

Внедрение CRM (управление взаимоотношениями с клиентами, также известное как управление взаимоотношениями с клиентами) в WhatsApp предлагает множество преимуществ, среди которых выделяются следующие:

1. Улучшение коммуникации с клиентами: WhatsApp CRM расширяет возможности общения с клиентами за счет централизации всех соответствующих разговоров. С помощью этой платформы вы можете вести эффективный и доступный учет всех взаимодействий, объединяя важную информацию о ваших клиентах в одном месте.

2. Повышенная эффективность: Использование WhatsApp CRM делает обслуживание нескольких клиентов одновременно более управляемым. Этот инструмент способен повысить эффективность вашей службы поддержки и обслуживания клиентов, оптимизировать время и повысить производительность.

3. Повышение уровня удовлетворенности клиентов: Предложение клиентам практичного и оперативного канала связи, такого как WhatsApp, значительно повышает их удовлетворенность. Они с гораздо большей вероятностью оценят скорость и удобство предлагаемой услуги, что позволит им стать популяризаторами вашего бренда и рекомендовать его другим.

4. Доступ к стратегическим данным: WhatsApp CRM — ценный источник информации о поведении и потребностях клиентов. Эти данные при правильном анализе могут помочь вашей компании улучшить процесс принятия стратегических решений, повысив качество предоставляемых услуг.

5. Непревзойденная доступность: Популярность WhatsApp не подлежит сомнению, и у большинства людей уже есть учетная запись на этой платформе. Благодаря этому клиентам намного проще связаться с вашей компанией через WhatsApp по сравнению с другими платформами обмена сообщениями.

6. Автоматизация процессов: Еще одним заметным преимуществом WhatsApp CRM является возможность автоматизации различных задач по обслуживанию клиентов. Благодаря функциям чат-бота и автоматическим ответам вы можете оптимизировать процесс ответа на часто задаваемые вопросы или распространенные запросы, экономя время вашей команды и обеспечивая быстрые и точные ответы вашим клиентам в любое время дня и ночи.

Короче говоря, CRM, интегрированная с WhatsApp, может стать важным катализатором улучшения отношений с вашими клиентами, повышения эффективности и удовлетворенности, а также предоставления ценной информации для стратегического роста вашей компании.

Единый почтовый ящик

Объедините все свои коммуникации в одном приложении, где у каждого клиента есть индивидуальный профиль, что упрощает командную работу и повышает эффективность.
Единый почтовый ящик Kommo | Страница бесед – источник Kommo
Страница чата единой папки «Входящие» Kommo с информацией о клиенте
Единый почтовый ящик Kommo — это коммуникационная платформа, которая централизует и организует сообщения из нескольких каналов в одном месте. С его помощью компании могут более эффективно управлять сообщениями клиентов и отвечать на них, независимо от того, какой канал они используют: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, электронная почта и чат на веб-сайте.

Это решение позволяет просматривать все данные разговора на одном экране и в реальном времени. Кроме того, платформа имеет автоматические функции и интегрируется с другими системами, такими как CRM и служба поддержки, для повышения производительности команды и сотрудничества.

Единый почтовый ящик Kommo Это инструмент, который облегчает обслуживание клиентов. Это делает процесс более эффективным и приятным за счет централизации и управления коммуникациями по разным каналам.

Мобильное приложение (IOS и Android)

Заключайте сделки, где бы вы ни находились
Kommo откуда угодно
  • Где бы вы ни находились, Kommo предоставляет вам власть и автономия. Наше комплексное мобильное приложение гарантирует, что ваша команда всегда будет в хорошей форме, даже когда она не в офисе.

    С его помощью вы будете полностью готовы к следующей встрече и поделитесь результатами каждых переговоров до завершения подписания. Мобильная CRM дает вам свободу передвижения, позволяя вам всегда быть на связи и быть готовыми к успеху в продажах. Мобильное приложение доступно на App Store (IOS) и Play Маркет (Android)
Kommo откуда угодно

ИНТЕГРАЦИИ KOMMO

Повысьте эффективность вашего делового общения
Kommo Общение в одном приложении
A Kommo — это идеальное решение для централизации всех важных деловых переговоров, предлагающее единую среду для эффективного управления коммуникациями. С Kommo, вы можете предоставить индивидуальный подход каждому потенциальному клиенту, упрощая взаимодействие с учетом его индивидуальных предпочтений.

Благодаря широкому спектру доступных каналов связи, от традиционных, таких как SMS, телефон и электронная почта, до вариантов обмена мгновенными сообщениями, таких как WhatsApp, у вас есть полная гибкость для общения наиболее удобным способом.

Каждый ценный потенциальный клиент получает полный персонализированный профиль, что позволяет вам адаптировать подходы к его конкретным потребностям. С помощью инструментов, предоставленных Kommo, вы можете более точно ориентироваться на свою аудиторию и гарантировать, что ваши сообщения будут доставлены в нужное время и по правильному каналу.
Посмотрите видео о некоторых интеграциях на практике

Приложения и интеграции

Будущее общения с вашими клиентами уже здесь: интеграция обмена сообщениями и SMS меняет правила игры в сфере продаж и маркетинга.
  • WhatsApp

    Интеграция WhatsApp добавляет новые функции в вашу учетную запись:
    • Новый лид создается, когда вы получаете сообщение WhatsApp.
    • Ответить на сообщения WhatsApp от Kommo.
    • Добавьте робота-продавца в WhatsApp.
  • FACEBOOK MESSENGER

    Интеграция Facebook Messenger добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Создавайте новых потенциальных клиентов из мессенджера Facebook.
    • Отвечайте на сообщения напрямую с Kommo.
    • Добавьте ботов для продаж в Facebook Messenger (расширенный план).
  • INSTAGRAM

    Интеграция с Instagram добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Создавайте новых потенциальных клиентов в Instagram.
    • Отвечайте на сообщения напрямую с Kommo.
    • Добавьте ботов-продавцов в Instagram (расширенный план).
  • ТЕЛЕГРАММА

    Интеграция Telegram добавляет новые возможности в вашу учетную запись:
    • Создание потенциальных клиентов в Telegram.
    • Отвечайте на сообщения напрямую с Kommo.
    • Добавьте роботов-продавцов в Telegram (расширенный план).
  • VIBER

    Интеграция Viber добавляет в ваш аккаунт новые возможности:
    • Создавайте лиды в Viber.
    • Отвечайте на сообщения напрямую с Kommo.
    • Добавьте роботов-продавцов в Viber (расширенный план).
  • LINKEDIN

    Расширение для сбора лидов Kommo позволяет получать новых лидов из LinkedIn всего за несколько кликов.
    • Составьте карту полей карточки интереса, которую вы хотите захватить.
  • SKYPE

    Интеграция Skype добавляет в вашу учетную запись новые возможности:
    • Создавайте новых потенциальных клиентов Skype.
    • Отвечайте на сообщения напрямую с Kommo.
    • Добавьте ботов по продажам в Skype (расширенный план).
  • ВЕЧАТ

    Интеграция WeChat добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Создавайте новых потенциальных клиентов WeChat.
    • Отвечайте на сообщения напрямую с Kommo.
    • Добавьте ботов-продавцов в WeChat (расширенный план).
  • ЗАПИЕР

    Интеграция Zapier позволяет добавлять в вашу учетную запись новые функции:
    • Подключите более 2000 приложений с Kommo.
    • Вся синхронизация данных осуществляется на сайте Zapier.
    • Данные из подключенных приложений будут импортированы в вашу учетную запись. Kommo.
  • РЕКЛАМА FACEBOOK

    Интеграция рекламы Facebook добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Автоматизация рекламы Facebook в воронке цифровых продаж.
    • Добавляйте разные рекламные кампании на определенных этапах.
  • GOOGLE РЕКЛАМА

    Интеграция с Google Рекламой добавляет в ваш аккаунт новые функции:
    • Автоматизация Google Ads в воронке цифровых продаж.
    • Добавляйте потенциальных клиентов в свои кампании Google Рекламы.
  • ТВИЛИО

    Интеграция Twilio добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Приложение Twilio добавлено в интерфейс.
    • Нажмите на номер телефона, чтобы позвонить.
    • Записи разговоров сохраняются в карточке Лида.
    • Добавить сводку звонков.
  • GMAIL

    Интеграция Gmail добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Двусторонняя синхронизация Gmail и Kommo.
    • Отправляйте электронные письма в карточках потенциальных клиентов.
    • Автоматизируйте электронную почту в цифровой воронке продаж (расширенный план).
  • DROPBOX

    Интеграция Dropbox добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Кнопка прикрепления Dropbox добавлена ​​при создании заметок в карточке лида
    • Файлы хранятся на Lead Card и Dropbox.
    • Доступные для Dropbox файлы из Kommo
  • GOOGLE КАЛЕНДАРЬ

    Интеграция Календаря Google добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Двусторонняя синхронизация Kommo и Календарь Google.
    • Изменения отражены в обоих календарях.
    • Если при названии встречи в Календаре Google используется идентификатор карты интереса, на карте будет создана задача.
  • КАЛЕНДАЛЬНО

    Интеграция Calendly добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Добавляет Calendly в качестве основного источника.
    • Интерес создается для новых контактов, когда они планируют встречу.
    • Если лид существует, на карточке будет создана задача встречи.
    • Автоматизация Calendly в цифровой воронке продаж (расширенный план)
    • Данные синхронизируются с календарем Kommo.
  • Google Analytics

    Интеграция Google Analytics добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Формы в Kommo будет содержать пользовательские данные из Google Analytics.
    • Перенос данных о потенциальных клиентах из Kommo для Google Аналитики.
  • WordPress

    Интеграция WordPress добавляет в вашу учетную запись новые функции:
    • Добавить форму Kommo на сайте WordPress.
    • Заполненные формы создают новое преимущество в Kommo.

Часто задаваемые вопросы по интеграции

СОЗДАВАЙТЕ БОЛЬШЕ ПРИВЕДЕНИЙ ДЛЯ ПРОДАЖ

Kommo Ведущие сообщения
A Kommo дает вам возможность использовать нужный вам инструмент, когда он вам нужен. Будь то по электронной почте, телефону или в чате, вы можете связаться с потенциальными клиентами и клиентами, используя предпочитаемый ими метод связи, всего одним щелчком мыши.

И все ваши взаимодействия объединены в единый централизованный канал, который фиксирует всю историю ваших отношений, поэтому вам нужно искать только одно место при поиске этого важного сообщения.

O CRM Kommo — практичное и эффективное решение для структурирования продаж через WhatsApp. С помощью этого инструмента вы можете быстро и просто общаться со своими потенциальными клиентами и клиентами по электронной почте, телефону или в чате.

АО использовать о Kommo, все ваши взаимодействия с вашими контактами объединены в единый централизованный канал. Это означает, что вы можете получить доступ ко всей истории своих отношений с каждым из них в одном месте, без необходимости искать разные сообщения на разных платформах.

Такая централизация информации чрезвычайно полезна для поиска важных сообщений и для лучшего понимания поведения ваших клиентов, выявления их потребностей и предпочтений. Кроме того, CRM Kommo позволяет создавать задачи и напоминания для контроля каждого этапа процесса продаж.

С помощью этого решения вы сможете оптимизировать общение с клиентами и повысить свои шансы на успех продаж. Воспользуйтесь возможностью, которую предлагает Kommo и попробуйте этот инструмент прямо сейчас.

ПРОДАВАТЬ АВТОМАТИЧЕСКИ

Kommo Автоматические сообщения
Цифровая воронка Kommo Полностью автоматизирует процессы обработки и отслеживания потенциальных клиентов, отправляя электронные письма и текстовые сообщения, автоматически общаясь с потенциальными клиентами, ставя задачи торговым представителям и даже запуская таргетированную цифровую рекламу. Он привлекает потенциальных клиентов и помогает им двигаться вперед, легко направляя их через поток продаж. Таким образом, когда они будут готовы к передаче вашим продавцам, это будет легко.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ИНСТРУМЕНТ, ПОДХОДЯЩИЙ К СИТУАЦИИ

Kommo Сообщения или звонки
Na Kommo, мы предоставляем возможность использовать нужный инструмент в нужное время. Будь то по электронной почте, телефону или в чате, вы можете связаться с потенциальными клиентами и клиентами, используя предпочитаемый ими метод связи, одним щелчком мыши. Все взаимодействия объединены в единый централизованный канал, записывающий всю историю ваших отношений. Таким образом, при поиске важного сообщения вам нужно будет искать только в одном месте.

Эффективное общение имеет важное значение для установления и укрепления деловых отношений. Однако у каждого человека есть свои предпочтения и потребности в общении. Благодаря платформе у вас есть возможность выбрать наиболее удобный метод взаимодействия с вашими потенциальными клиентами и клиентами. Предпочитаете ли вы отправить официальное электронное письмо, позвонить напрямую или поговорить в неформальной обстановке, Kommo предлагает все эти возможности.

ОБЩАЙТЕСЬ СО СВОЕЙ КОМАНДОЙ

Kommo совместная деятельность
Вы можете назначить ответственного пользователя каждому лиду вручную или автоматически. Каждый пользователь получает персонализированные уведомления и систему управления задачами. Кроме того, если им понадобится помощь коллеги, они смогут пообщаться приватно на основной карточке.

Наш встроенный мессенджер позволяет вашей команде быстро общаться внутри интерфейса, поэтому больше не нужно переключаться из одного приложения в другое только для того, чтобы отправить сообщение.

И не волнуйтесь, если вы находитесь вдали от офиса — оповещения отправляются в центр уведомлений компании. Kommo и на свой телефон. Теперь вы всегда на связи — никогда больше не пропустите сообщение от товарищей по команде.

ПРЕДОСТАВЛЯЕМ КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ, БЕЗ ЛЮДЕЙ

Kommo Разговор с чат-ботами
Перестаньте заставлять потенциальных клиентов ждать, пока ваши продавцы будут копировать и вставлять одни и те же старые ответы на вопросы клиентов — позвольте вашему боту справиться с этим! Ты чат-боты с искусственным интеллектом da Kommo удерживает интерес потенциальных клиентов, мгновенно отвечая на распространенные вопросы и облегчая нагрузку на вашу команду. А если им понадобится небольшая человеческая помощь, наши умные роботы знают, когда передать эстафету.

O конструктор ботов нет кода Kommo Это позволяет каждому легко создать своего собственного чат-бота. Всего за несколько шагов даже самые неподкованные в технологиях из нас смогут запустить нейронную сеть и подготовить ее к взаимодействию с клиентами.

БОЛЬШЕ НЕ ТЕРЯЙТЕ КОНТРОЛЬ НАД СВОИМИ ПОКУПАТЕЛЯМИ

Kommo Управление покупками
Следите за своими покупателями с помощью минималистичного WhatsApp от Kommo. Если вы когда-либо упускали ценные разговоры о продажах среди обычной беседы, не беспокойтесь. Теперь вы можете использовать WhatsApp для продаж и с легкостью управлять своими потенциальными клиентами. С Kommo, у вас есть доступ к мощным функциям, таким как представление в виде доски для организации ваших клиентов, возможность классифицировать их с помощью пользовательских тегов, отправка автоматических последующих действий и многое другое. Оставайтесь под контролем и повышайте эффективность продаж с помощью минималистичного WhatsApp от Kommo.

Не упускайте больше возможностей! Превратите свой WhatsApp в стратегический инструмент продаж и используйте свои результаты. У вас будут все необходимые функции для оптимизации взаимодействия с клиентами. Организуйте свои интересы в интуитивно понятном виде и легко классифицируйте их, что упрощает отслеживание разговоров и управление ими.

ПЕРСОНАЛИЗИРУЙТЕ СВОИ СООБЩЕНИЯ

Kommo Персонализированные сообщения
При подходе к вопросу продаж ключевым фактором является гибкость. С Kommo, можно повысить скорость реакции, используя внутренние шаблоны сообщений, интегрированные в WhatsApp. Эта функция предназначена для быстрого и эффективного взаимодействия с потенциальными клиентами.

Однако наиболее заметным отличием являются возможности настройки этих моделей, которые позволяют включать информацию из профиля потенциального клиента. Эта функция гарантирует, что все отправленные сообщения сохранят человеческий и личный тон, избегая ощущения роботизированного общения. Таким образом, каждое взаимодействие будет уникальным и значимым, что повысит уровень ваших стратегий взаимодействия.

ЧАТ-БОТ ДЛЯ WhatsApp И ДРУГИХ КАНАЛОВ

Создайте своего Salesbot (робота продаж) и улучшите качество обслуживания клиентов.
Kommo Создание чат-бота
Создать чат-бота для WhatsApp не должно быть сложно. Наш конструктор ботов для продаж без кода позволяет легко создать бота, который может собирать информацию от потенциальных клиентов, заполнять их профили, инициировать автоматические действия и многое другое.

O чат-бот или продавец-бот do Kommo — это практичное и эффективное решение для компаний, желающих автоматизировать процессы продаж и обслуживания клиентов в WhatsApp. С помощью конструктора торговых ботов без кода, предлагаемого платформой, вы можете создать персонализированного чат-бота, отвечающего конкретным потребностям каждого бизнеса.

С ботом KommoЕсть возможен сбор информации от потенциальных клиентов, заполняйте свои профили, инициируйте автоматические действия и многое другое, не требуя передовых технических знаний в программировании. Это означает, что любой может создать чат-бота для WhatsApp без необходимости нанимать команду разработчиков.

Кроме того, Chatbot do Kommo Он легко масштабируется и может быть легко интегрирован с другими инструментами продаж и обслуживания клиентов, такими как CRM и программное обеспечение для автоматизации маркетинга. Это позволяет компаниям автоматизировать сквозные процессы, от привлечения потенциальных клиентов до завершения продаж.

Таким образом, Kommo предлагает комплексное и доступное решение для компаний, желающих внедрить чат-бота в WhatsApp. С помощью конструктора ботов для продаж без кода вы можете создать эффективного и персонализированного чат-бота за считанные минуты без необходимости инвестировать в технические и человеческие ресурсы.

Как создать Торгового робота (Salesbot) в визуальном редакторе

Salesbot — фантастическое дополнение к любым продажам или маркетингу, основанным на обмене сообщениями, в вашей компании.
📈 Расширьте свою стратегию обмена сообщениями
Получите всегда готовый многоканальный чат-бот для WhatsApp, Messenger, Instagram и других служб.
  • Фиксируйте входящих потенциальных клиентов и заполняйте их профили
  • Добавьте кнопку взаимодействия на свой сайт, чтобы стимулировать посетителей.
  • Выберите часы, когда торговый робот приступит к работе
🤖 Создать чат-бота для WhatsApp может каждый.
Вам не нужно нанимать специалиста. На Kommo, вы можете легко создавать своих собственных ботов.
  • Простой для понимания визуальный конструктор для непрограммистов.
  • Хотите больше контроля и настройки? Используйте JSON для создания своего бота
  • Совершите более 15 действий ботов: используйте теги, задачи, счета через Stripe и многое другое.

🧠 Добавьте в свой арсенал чат-бота с искусственным интеллектом

Робот-продавец — это больше, чем просто чат-бот — это член команды.
  • Отправляйте внутренние сообщения команде с просьбой о помощи.
  • Используйте бота для продаж на основе условий, таких как переключение на шаг.
  • Используйте ИИ, чтобы действовать в соответствии с намерениями потенциального клиента
Важность использования чат-бота в WhatsApp
O использование чат-ботов WhatsApp может стать очень эффективной стратегией для компаний, поскольку позволяет им предлагать своим клиентам быстрое и персонализированное обслуживание. Некоторые из ключевых преимуществ использования чат-ботов в WhatsApp для бизнеса включают в себя:

1. Более быстрое обслуживание: Чат-боты способны обрабатывать сообщения и отвечать на них гораздо быстрее, чем человеческая поддержка, что может быть очень полезно для компаний, которым необходимо обслуживать большой объем клиентов.

2. Снижение затрат: Используя чат-ботов для обслуживания клиентов, можно снизить затраты на обслуживание человека, поскольку чат-боты не нуждаются в отдыхе или перерывах и могут работать 24 часа в сутки.

3. Большая кастомизация: Чат-боты могут быть запрограммированы так, чтобы предлагать клиентам персонализированное обслуживание, предлагая соответствующую информацию и предложения по продуктам или услугам на основе предыдущего взаимодействия клиента с компанией.

4. Доступность 24/7: Чат-боты могут обслуживать клиентов в любое время, что может быть очень полезно для компаний, которые обслуживают клиентов в разных часовых поясах или которым необходимо предлагать круглосуточную поддержку клиентов.

5. Улучшение качества обслуживания клиентов: Предлагая быстрое и персонализированное обслуживание, компании могут улучшить качество обслуживания клиентов и повысить их лояльность.

Таким образом, использование чат-ботов в WhatsApp может быть очень эффективной стратегией для компаний, поскольку позволяет им предлагать своим клиентам более быстрое, более персонализированное и доступное обслуживание, что может привести к большей удовлетворенности и лояльности клиентов.

ОЦЕНИВАЙТЕ ДЕЙСТВИЯ ВАШЕЙ КОМАНДЫ

Kommo Оценка действий команды
Вам интересно, ответил ли кто-нибудь уже этому новому потенциальному клиенту? В Kommo, таких сомнений больше не будет. С помощью интуитивно понятной панели управления менеджеры могут эффективно управлять разрешениями, а также легко создавать и отслеживать задачи.

Всего несколькими щелчками мыши можно открыть любой профиль потенциального клиента и получить доступ к полной истории взаимодействий, что помогает создать более персонализированный подход. Кроме того Kommo предлагает надежные инструменты отчетности, позволяющие менеджерам детально измерять и анализировать эффективность команды. Таким образом, Kommo снабжает вас инструментами, необходимыми для сделать управление пользователями и потенциальными клиентами простой и эффективной задачей.

ПРИНИМАЙТЕ РЕШЕНИЯ НА ОСНОВЕ ДАННЫХ

Kommo Диаграмма данных
A Kommo предлагает визуальные отчеты в режиме реального времени, которые предоставляют важную информацию для принятия решений. Благодаря настраиваемым аналитическим возможностям вы можете ставить цели, прогнозировать будущие продажи, отслеживать производительность и определять области, требующие улучшения, прежде чем они станут критически важными. Платформа Kommo Это упрощает создание стратегий, основанных на данных, увеличивая ваши шансы на успех. Будьте разумны при принятии важных решений и рассчитывайте на Kommo чтобы получить достоверную информацию и улучшить свои результаты.
10 причин использовать Kommo
Если вы ищете комплексное решение для управления продажами и отношениями с клиентами через каналы обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Kommo CRM – идеальный выбор. Ниже мы представляем 10 причин, почему вам следует рассмотреть возможность использования Kommo:

1. Централизация информации: Все взаимодействия с клиентами объединены в единую централизованную ленту, что обеспечивает быстрый и удобный доступ к истории взаимоотношений с каждым клиентом.

2. Интеграция с WhatsApp Business или официальным API.: Kommo может быть интегрирован с WhatsApp Business или официальным API WhatsApp, что позволяет управлять контактами, отправлять массовые сообщения и создавать автоматические ответы.

3. Многопользовательский: доступ к учетной записи могут получить несколько членов команды. Kommo и взаимодействовать с клиентами, что улучшает сотрудничество и повышает эффективность процесса продаж.

4. Автоматизация задач: Kommo позволяет создавать задачи и напоминания, автоматизируя контроль взаимоотношений с клиентами.

5. Анализ данных: Система предлагает возможности анализа данных об эффективности продаж, что позволяет оценить эффективность принятых стратегий.

6. Персонализация: Kommo позволяет персонализировать сообщения и общение с клиентами, обеспечивая создание более тесных и персонализированных отношений.

7. Соответствие LGPD: CRM-система Kommo соответствует Общему закону о защите данных (LGPD), обеспечивая безопасность и конфиденциальность информации клиентов и компаний. LGPD — это бразильское законодательство, регулирующее обработку персональных данных с целью защиты конфиденциальности и свободы людей.

8. Персонализация общения: С CRM-системой Kommo, можно персонализировать общение с клиентами, создавая более тесные и эффективные отношения. Система позволяет сегментировать контакты по профилю, истории покупок и другим важным данным, что позволяет отправлять более таргетированные и персонализированные сообщения. Кроме того, Kommo интегрируется с различными каналами связи, такими как WhatsApp, электронная почта и SMS, что позволяет компании общаться со своими клиентами через наиболее подходящий канал для каждой ситуации.

9. Управление контактами: С CRM-системой Kommo, можно эффективно управлять контактами, сегментируя их по профилю и истории покупок. Это позволяет компании более целенаправленно и персонализированно общаться со своими клиентами, повышая шансы на успех продаж. Кроме того, система позволяет просто и быстро импортировать и экспортировать контактные данные.

10. Чат-бот для WhatsApp: CRM-система Kommo предлагает удобство использования чат-ботов для WhatsApp, позволяя компании автоматизировать ответы на часто задаваемые вопросы и создавать более эффективные потоки общения со своими клиентами. Используя чат-ботов, компания может сэкономить время и ресурсы, а также улучшить качество обслуживания клиентов, предлагая быстрые и эффективные ответы.

Это лишь некоторые из преимуществ, которые Kommo CRM может предложить для вашего бизнеса. Благодаря этому мощному инструменту вы будете лучше подготовлены к увеличению продаж, улучшению обслуживания клиентов и достижению исключительных результатов. Попробуйте Kommo и посмотрите, как это может повлиять на успех вашего бизнеса.
Планов
Бейсик
ПЕРЕДОВОЙ
ИМПРЕССАРИАЛЬНЫЙ
Значения на пользователя
R$ 84,00
R$ 73 *
за пользователя/месяц

Минимальный цикл 6 месяцев.
(*) Цена с бонусом Bytebio; посмотреть циклы
R$ 139,00
🔥 R$ 121 *
за пользователя/месяц

Минимальный цикл 6 месяцев.
(*) Цена с бонусом Bytebio; посмотреть циклы
R$ 251,00
R$ 218 *
за пользователя/месяц

Минимальный цикл 6 месяцев.
(*) Цена с бонусом Bytebio; посмотреть циклы
Активные лиды
2,500
5,000
10,000
Связи
12,500
25,000
50,000
Armazenamento
100 Mb
200 Mb
400 Mb
Циклы + Бонусы Bytebio
Бейсик
ПЕРЕДОВОЙ
ИМПРЕССАРИАЛЬНЫЙ
6 месяцев
(+1 месяц бонуса)

R$ 510 каждые 7 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 73

пользователь/месяц

R$ 849 каждые 7 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 121

пользователь/месяц

R$ 1.529 каждые 7 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 218

пользователь/месяц

9 месяцев
(СКИДКА 11% + бонус на 1 месяц)

R$ 680 каждые 10 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 68

пользователь/месяц

R$ 1.134 каждые 10 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 113

пользователь/месяц

R$ 2.041 каждые 10 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 204

пользователь/месяц

12 месяцев
(СКИДКА 17% + бонус на 1 месяц)

R$ 846 каждые 13 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 65

пользователь/месяц

R$ 1.410 каждые 13 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 108

пользователь/месяц

R$ 2.538 каждые 13 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 195

пользователь/месяц

24 месяцев
(СКИДКА 25% + бонус на 1 месяц)

R$ 1.529 каждые 25 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 61

пользователь/месяц

R$ 2.548 каждые 25 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 102

пользователь/месяц

R$ 4.586 каждые 25 месяцев/пользователь


Эквивалентно ок.

R$ 183

пользователь/месяц

Детали плана
Подробности
Бейсик
ПЕРЕДОВОЙ
ИМПРЕССАРИАЛЬНЫЙ
Управляйте своими потенциальными клиентами
Активные лиды
2.500
5.000
10.000
Контакты по пользователю
12.500
25.000
50.000
Пользовательские поля для каждого пользователя
100
200
400
Воронки продаж
50
50
50
Пользовательские шаги воронки
Статус прочтения сообщения/электронной почты
Отслеживание кликов по ссылкам
Поиск профилей потенциальных клиентов
Обязательные поля
Пакет «Супер поля»
Генерируйте и фиксируйте потенциальных клиентов
Приложения для обмена сообщениями
Электронная почта (двусторонняя синхронизация)
Конструктор форм (Интернет)
Кнопка чата для веб-сайтов
Кнопка расширенного чата
Интеграция SMS и VoIP
Синхронизация с Google Таблицами
Аналитика электронной почты
Сканер визиток
Расширьте свое общение
Интеграция приложения для обмена сообщениями
Трансляция чата
Шаблон чата и электронной почты
Регистрация и запись звонков
Интеграция маршрутизации вызовов
Командный чат и упоминания
Организуйте свой рабочий процесс
Управление задачами
Календарь и напоминания
Генератор документов
мобильное приложение
Медиа-хранилище
Создание пользовательских списков
Боты и автоматизация
Неограниченное количество торговых роботов
Конструктор ботов без кода
Бот с усилением ИИ
Чистый рейтинг промоутеров
Триггерные SMS и электронные письма
Автоматизация рабочего процесса
Аналитика
Настраиваемая панель
Мониторинг производительности чата
Анализ прибылей и убытков
Расширенная отчетность
Оценка потенциальных клиентов
Безопасность и доступ
Сертификат SSL
Пользовательские разрешения пользователя
Создавайте команды пользователей
Включить/блокировать IP-адреса
Установить разрешения для полей
Журнал активности пользователя
Резервное копирование данных
Периодическое резервное копирование данных
Поддержка и настройка
Поддержка по телефону, электронной почте и в чате
+ 5000 партнеров-экспертов
+ 100 интеграций в магазине
RESTful API
Создание интеграций
Создавайте собственные виджеты
Webhooks
Минимальный цикл подписки 6 месяцев.
Преимущества покупки лицензии Kommo к Bytebio
Стоимость лицензии Kommo Это зависит от количества пользователей.

Так как мы являемся официальными партнерами Kommo, в Бразилии у нас есть некоторые преимущества:

  • Минимум один дополнительный бесплатный месяц (если цикл длиннее, мы предлагаем больше бонусов);
  • Бесплатный технический пользователь, от Bytebio, чтобы посоветовать вам;
  • Оплата в рассрочку до 12;
  • Оплата в реалах (R$). Мы принимаем коммерческий доллар и освобождаем от налога IOF (поскольку покупаем напрямую с Kommo, выплачивается в туристических долларах + 6,38% IOF);
  • Отправка счета на приобретение в вашу компанию.

Покупку лицензий можно совершать циклами по 6, 9, 12 или 24 месяца. Минимальный цикл приобретения составляет Полугодовой (6 месяцев)

Покупая у нас, вы получаете бонус:

  • 6 месяцев = +1 месяц бонуса
  • 9 месяцев = СКИДКА 11% + 1 месяц бонуса.
  • 12 месяцев = СКИДКА 17% + бонус на 1 месяц.
  • 24 месяцев = СКИДКА 25% + бонус на 1 месяц.

Узнать больше