(ранее амоCRM)
Ваши клиенты из всех каналов в одном месте. CRM, управление потенциальными клиентами и диалоговый интеллект
...
(*) ByteGPT оговаривается отдельно, при этом Bytebio. Работает с API OpenAI.
ChatGPT индивидуальные,
с данными компании*
Общайтесь со своими клиентами со всех платформ в одном месте
Kommo +GPT
Сервис и чат-бот с генеративным искусственным интеллектом
Проверьте интеграцию Kommo + ЧатGPT с данными вашей компании, которые используются в WhatsApp
Моделирование затрат
Давайте посчитаем затраты GPT с помощью Kommo, для вашего бизнеса, управляемого нашим ИИ?
Использовать Kommo с GPT — это иметь виртуальный помощник с генеративным искусственным интеллектом.
Генеративный искусственный интеллект применительно к чат-ботам: как его можно использовать с Kommo и GPT революционизирует способ общения компаний со своими клиентами. С Kommo, есть возможность интегрировать все каналы связи в GPT, в том числе WhatsAppи использовать chatbots собирать информацию от потенциальных клиентов, автоматизировать процессы продаж и обслуживание клиентов.
Эта технология позволяет чат-ботам предоставлять аналитическую информацию на основе данных компании, отвечать на вопросы пользователей и даже предлагать решения конкретных проблем.
Подводя итог, можно сказать, что сочетание Kommo + GPT с генеративным искусственным интеллектом предлагает надежное и масштабируемое решение для компаний, которые хотят оптимизировать свое общение и процессы с помощью чат-ботов, особенно в WhatsApp.
Некоторые преимущества и особенности:
Генеративный искусственный интеллект применительно к чат-ботам: как его можно использовать с Kommo и GPT революционизирует способ общения компаний со своими клиентами. С Kommo, есть возможность интегрировать все каналы связи в GPT, в том числе WhatsAppи использовать chatbots собирать информацию от потенциальных клиентов, автоматизировать процессы продаж и обслуживание клиентов.
Эта технология позволяет чат-ботам предоставлять аналитическую информацию на основе данных компании, отвечать на вопросы пользователей и даже предлагать решения конкретных проблем.
Подводя итог, можно сказать, что сочетание Kommo + GPT с генеративным искусственным интеллектом предлагает надежное и масштабируемое решение для компаний, которые хотят оптимизировать свое общение и процессы с помощью чат-ботов, особенно в WhatsApp.
Некоторые преимущества и особенности:
- Понимание естественного языка: Способность обрабатывать и понимать язык, как люди.
- Отличие от традиционных чат-ботов: Вместо следования заранее заданным сценариям создавайте уникальные ответы на ранее не встречавшиеся вопросы.
- Персонализированное обслуживание: Адаптируется к нюансам и особенностям каждого взаимодействия с пользователем.
- Преимущества для службы поддержки клиентов: Быстрые и точные ответы на широкий спектр вопросов.
- Расширенный опыт: «Думайте» и «говорите» более человечно, улучшая взаимодействие и эффективность.
Вот краткая информация о расходах:
-------------------------------------------------- --------
> Давайте посмотрим на практический пример:
Если вы зададите 1.000 вопросов в месяц, общая стоимость составит:
• Kommo:~R$ 128* (месячный эквивалент, с бонусом Bytebio = R$ 900 каждые 7 месяцев/пользователь)
• Виджет ByteGPT: R$ 60
• OpenAI:~R$ 8 (на 1.000 вопросов)
==============================
Всего: О R$ 196/месяц
==============================
(Помните, что он может меняться в зависимости от курса доллара)
Курс доллара, использованный в моделировании, был R$ 6,00 (коммерческих долларов) за лицензию Kommo e R$ 6,25 за GPT Service (туристические доллары). Значение, которое будет учитываться в предложении, будет относиться к котировке дня. Это всего лишь симуляция, демонстрация и не соответствует конечной ценности предложения.
(*) Это значение относится к бонусу, применяемому Bytebio, за прибавку +1 месяц. Следовательно, это будет эквивалентно делению полугодовой стоимости, но разделенной на 7 (месяцев) = R$ 900 каждые 7 месяцев/пользователь
- Лицензия Kommo:~R$ 150* за пользователя в месяц в тарифном плане Advanced (25 долларов США)
- Виджет ByteGPT: 14-дневная оценка после этого, R$ 60/месяц
- Поставщик GPT с OpenAI: вы платите за использование сообщений, генерируемых ИИ.
-------------------------------------------------- --------
> Давайте посмотрим на практический пример:
Если вы зададите 1.000 вопросов в месяц, общая стоимость составит:
• Kommo:~R$ 128* (месячный эквивалент, с бонусом Bytebio = R$ 900 каждые 7 месяцев/пользователь)
• Виджет ByteGPT: R$ 60
• OpenAI:~R$ 8 (на 1.000 вопросов)
==============================
Всего: О R$ 196/месяц
==============================
(Помните, что он может меняться в зависимости от курса доллара)
Курс доллара, использованный в моделировании, был R$ 6,00 (коммерческих долларов) за лицензию Kommo e R$ 6,25 за GPT Service (туристические доллары). Значение, которое будет учитываться в предложении, будет относиться к котировке дня. Это всего лишь симуляция, демонстрация и не соответствует конечной ценности предложения.
(*) Это значение относится к бонусу, применяемому Bytebio, за прибавку +1 месяц. Следовательно, это будет эквивалентно делению полугодовой стоимости, но разделенной на 7 (месяцев) = R$ 900 каждые 7 месяцев/пользователь
Пример
Моделирование с 1000 сообщений создано GPT:
● Лицензия Kommo: 1 лицензия Расширенного плана (оплачивается раз в полгода);
● Виджет ByteGPT: План 10 тыс. (R$ 175/м);
● Поставщик: Dify (бесплатно) с OpenAI.
> Смоделируйте свои цифры, нажав вкладку «Моделировать затраты» выше.
Моделирование с 1000 сообщений создано GPT:
● Лицензия Kommo: 1 лицензия Расширенного плана (оплачивается раз в полгода);
● Виджет ByteGPT: План 10 тыс. (R$ 175/м);
● Поставщик: Dify (бесплатно) с OpenAI.
> Смоделируйте свои цифры, нажав вкладку «Моделировать затраты» выше.
Bytebio имеет партнерские отношения с некоторыми внешними поставщиками, и вот основные планы по этой службе GPT:
Помощники OpenAI (родной мастер GPT OpenAI)
Диди (Бесплатно.Работает с OpenAI API и другими)
повторно настроить (Работает с OpenAI API и другими)
MyAskAI (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
ПользовательскийGPT (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
Внимание: Обратите внимание, что мы из Bytebio, мы не контролируем и не несем ответственности за изменения в планах обслуживания GPT, будь то в отношении функций, ограничений или значений, поскольку они определяются внешним поставщиком и могут меняться ежедневно без предварительного уведомления.
API OpenAI
Стоимость за сгенерированный ответ взимается отдельно, непосредственно в OpenAI, через его API. Зависит от языковой модели (например: GPT-4, GPT-3.5 и т. д.).
Видеть: Официальные цены OpenAI о Симулятор цен
Помощники OpenAI (родной мастер GPT OpenAI)
Диди (Бесплатно.Работает с OpenAI API и другими)
повторно настроить (Работает с OpenAI API и другими)
MyAskAI (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
ПользовательскийGPT (Собственные планы и возможность использовать OpenAI API)
Внимание: Обратите внимание, что мы из Bytebio, мы не контролируем и не несем ответственности за изменения в планах обслуживания GPT, будь то в отношении функций, ограничений или значений, поскольку они определяются внешним поставщиком и могут меняться ежедневно без предварительного уведомления.
API OpenAI
Стоимость за сгенерированный ответ взимается отдельно, непосредственно в OpenAI, через его API. Зависит от языковой модели (например: GPT-4, GPT-3.5 и т. д.).
Видеть: Официальные цены OpenAI о Симулятор цен
Задайте свой вопрос ByteGPT
Получите ответы на свои вопросы с помощью ИИ и воспользуйтесь возможностью попробовать наш GPT
ByteGPT это виджет, разработанный командой Bytebio с целью интеграции чат-бота Kommo с настроенным тегом GPT с данными, специфичными для компании или продукта.
Сквозь ByteGPT, можно создать гибридного чат-бота, который будет использовать как чат-бот с потоками, так и GPT, чтобы отвечать на открытые вопросы пользователей.
Сквозь ByteGPT, можно создать гибридного чат-бота, который будет использовать как чат-бот с потоками, так и GPT, чтобы отвечать на открытые вопросы пользователей.
Виджет можно использовать в нескольких областях, таких как обслуживание клиентов, техническая поддержка, продажи и другие. Его функциональные возможности можно адаптировать в соответствии с потребностями каждого бизнеса, что позволяет создавать персонализированные потоки разговоров.
Важно отметить, что ByteGPT Это постоянно развивающийся инструмент, и в будущем могут быть добавлены новые функции. Для его использования требуется знакомство с «торговым ботом» компании (Chatbot). Kommo, создание чат-ботов и разговорного интеллекта.
ByteGPT Его можно применять в разных сегментах и формах использования в компаниях. Вот несколько практических случаев применения:
Это лишь несколько примеров случаев применения ByteGPT. Универсальность инструмента позволяет адаптировать его к различным потребностям и секторам. Каждая компания может настроить использование ByteGPT в соответствии с вашими требованиями и целями.
Важно отметить, что ByteGPT Это постоянно развивающийся инструмент, и в будущем могут быть добавлены новые функции. Для его использования требуется знакомство с «торговым ботом» компании (Chatbot). Kommo, создание чат-ботов и разговорного интеллекта.
ByteGPT Его можно применять в разных сегментах и формах использования в компаниях. Вот несколько практических случаев применения:
- Обслуживание клиентов: ByteGPT Его можно использовать для ответа на часто задаваемые вопросы клиентов, предоставления информации о продуктах, услугах, часах работы и т. д. Это помогает ускорить обслуживание и обеспечить быстрые и точные ответы.
- Техническая поддержка: ByteGPT можно настроить для предоставления решений распространенных технических проблем, таких как инструкции по настройке, основные способы устранения неполадок и пошаговые инструкции. Это помогает сократить время ожидания клиентов и обеспечить немедленную поддержку.
- Реализация: ByteGPT может использоваться, чтобы отвечать на вопросы о продуктах, предоставлять информацию о ценах, вариантах оплаты и помогать клиентам принимать решения о покупке. Это может даже помочь персонализировать рекомендации на основе предпочтений клиентов.
- Проверка информации, введенной в форму: ByteGPT можно настроить для анализа информации, введенной в форму, и проверки ее правильности и полноты. Это помогает гарантировать точность и согласованность данных, предоставляемых пользователями.
- Анализ намерений: ByteGPT можно научить определять намерения, стоящие за вопросами пользователей. Это позволяет чат-боту лучше понимать, что ищет пользователь, и предоставлять более релевантные и целевые ответы.
- Помощь в написании текстов для внутренней команды: ByteGPT может использоваться для помощи внутренней команде в написании текстов, таких как электронные письма, документы и отчеты. Он может предлагать варианты слов, фраз и текстовых структур, помогая повысить эффективность и качество письменного общения.
- Коррекция письма: ByteGPT может быть настроен на выявление грамматических и орфографических ошибок в текстах, набираемых пользователями. Он может предлагать исправления и советы по написанию, которые помогут улучшить качество текста.
- Помощь коммерческой команде в преодолении возражений: ByteGPT можно научить выявлять типичные возражения клиентов в процессе продаж. Он может дать убедительные ответы и убедительные аргументы, чтобы помочь команде продаж преодолеть эти возражения и заключить сделку.
- Подведение итогов разговора: ByteGPT может использоваться для подведения итогов длинных и сложных разговоров, обеспечивая краткое и понятное изложение. Это особенно полезно в ситуациях, когда вам нужно извлечь ключевую информацию из больших объемов текста.
- Набор и отборо: о ByteGPT может использоваться для ответов на вопросы кандидатов о процессе отбора, требованиях к вакансиям, льготах и культуре компании. Это помогает автоматизировать часть процесса подбора персонала и предоставлять кандидатам согласованную информацию.
Это лишь несколько примеров случаев применения ByteGPT. Универсальность инструмента позволяет адаптировать его к различным потребностям и секторам. Каждая компания может настроить использование ByteGPT в соответствии с вашими требованиями и целями.
O ByteGPT работает над интеграцией с поставщики GPT, такие как Dify, re:tune, MyAskAI и CustomGPT, которые, в свою очередь, могут интегрироваться с OpenAI и другими моделями генеративного искусственного интеллекта. Он связывается с этими поставщиками для генерации автоматических и творческих ответов на основе доступной информации.
O ByteGPT может преобразовать простые вопросы в подробные ответы, имеется ряд информативных материалов, демонстрирующих весь потенциал этой технологии.
O ByteGPT может преобразовать простые вопросы в подробные ответы, имеется ряд информативных материалов, демонстрирующих весь потенциал этой технологии.
-
Chatbot
С Salesbot от Kommo, вы создаете ботов без кода, которые отправляют мультимедийные сообщения через несколько мессенджеров и выполняют потоковые действия, такие как постановка задач. Узнать больше ➜Попробуйте бесплатно
-
Несколько каналов
Легко поддерживать несколько разговоров в почтовом ящике. Вы можете подключить несколько номеров WhatsApp, страниц Instagram и Facebook, Telegram и многое другое. Узнать больше ➜Попробуйте бесплатно
-
Единый почтовый ящик
A Kommo предлагает единый почтовый ящик, который объединяет все ваши сообщения в единый интерфейс. Здесь у каждого клиента есть свой профиль, что оптимизирует координацию и сотрудничество между вашей командой. Узнать больше ➜Попробуйте бесплатно
-
Быстрая автоматизация
Экономьте время на повторяющихся задачах. Автоматизированные процессы ввода данных, назначения потенциальных клиентов и задач можно настроить несколькими щелчками мыши.Попробуйте бесплатно
-
Пользовательские воронки
Посмотрите, на каком этапе пути к покупке находятся клиенты, чтобы получить представление о более широкой картине.Попробуйте бесплатно
Еще несколько важных особенностей...
- ЗаданияОтправляйте напоминания в профили клиентов и управляйте своим календарем
- Командный чатОбщайтесь с коллегами приватно, в групповых чатах или непосредственно в профилях клиентов.
- анализыСледите за производительностью с помощью отчетов в реальном времени и настраиваемых информационных панелей.
- Веб-формыСоздавайте привлекательные формы, которые будут направлять потенциальных клиентов прямо в вашу воронку продаж.
- Кнопка чатаНастройте свою собственную кнопку чата с несколькими сообщениями, как вы видите на этой странице.
- ИнтеграцииПриложения, которые вы любите, подключаются напрямую Kommo для облегчения вашего рабочего процесса
Преимущества покупки лицензии Kommo к Bytebio
Стоимость лицензии Kommo Это зависит от количества пользователей.
Так как мы являемся официальными партнерами Kommo, в Бразилии у нас есть некоторые преимущества:
Покупку лицензий можно совершать циклами по 6, 9, 12 или 24 месяца. Минимальный цикл приобретения составляет Полугодовой (6 месяцев)
Покупая у нас, вы получаете бонус:
Так как мы являемся официальными партнерами Kommo, в Бразилии у нас есть некоторые преимущества:
- Минимум один дополнительный бесплатный месяц (если цикл длиннее, мы предлагаем больше бонусов);
- Бесплатный технический пользователь, от Bytebio, чтобы посоветовать вам;
- Оплата в рассрочку до 12;
- Оплата в реалах (R$). Мы принимаем коммерческий доллар и освобождаем от налога IOF (поскольку покупаем напрямую с Kommo, выплачивается в туристических долларах + 6,38% IOF);
- Отправка счета на приобретение в вашу компанию.
Покупку лицензий можно совершать циклами по 6, 9, 12 или 24 месяца. Минимальный цикл приобретения составляет Полугодовой (6 месяцев)
Покупая у нас, вы получаете бонус:
- 6 месяцев = +1 месяц бонуса
- 9 месяцев = СКИДКА 11% + 1 месяц бонуса.
- 12 месяцев = СКИДКА 17% + бонус на 1 месяц.
- 24 месяца = СКИДКА 25% + бонус на 1 месяц.
Планов
Бейсик
ПЕРЕДОВОЙ
ИМПРЕССАРИАЛЬНЫЙ
Значения на пользователя
Активные лиды
2,500
5,000
10,000
Связи
12,500
25,000
50,000
Armazenamento
100 Mb
200 Mb
400 Mb
Циклы + Бонусы Bytebio
Бейсик
ПЕРЕДОВОЙ
ИМПРЕССАРИАЛЬНЫЙ
6 месяцев
(+1 месяц бонуса)
(+1 месяц бонуса)
R$ 510 каждые 7 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 74
пользователь/месяц
R$ 849 каждые 7 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 121
пользователь/месяц
R$ 1.529 каждые 7 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 218
пользователь/месяц
9 месяцев
(СКИДКА 11% + бонус на 1 месяц)
(СКИДКА 11% + бонус на 1 месяц)
R$ 680 каждые 10 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 68
пользователь/месяц
R$ 1.134 каждые 10 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 113
пользователь/месяц
R$ 2.041 каждые 10 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 204
пользователь/месяц
12 месяцев
(СКИДКА 17% + бонус на 1 месяц)
(СКИДКА 17% + бонус на 1 месяц)
R$ 846 каждые 13 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 65
пользователь/месяц
R$ 1.410 каждые 13 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 108
пользователь/месяц
R$ 2.538 каждые 13 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 195
пользователь/месяц
24 месяцев
(СКИДКА 25% + бонус на 1 месяц)
(СКИДКА 25% + бонус на 1 месяц)
R$ 1.529 каждые 25 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 61
пользователь/месяц
R$ 2.548 каждые 25 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 102
пользователь/месяц
R$ 4.587 каждые 25 месяцев/пользователь
Эквивалентно ок.
R$ 183
пользователь/месяц
Детали плана
Подробности
Бейсик
ПЕРЕДОВОЙ
ИМПРЕССАРИАЛЬНЫЙ
Управляйте своими потенциальными клиентами
Активные лиды
2.500
5.000
10.000
Контакты по пользователю
12.500
25.000
50.000
Пользовательские поля для каждого пользователя
100
200
400
Воронки продаж
50
50
50
Пользовательские шаги воронки
Статус прочтения сообщения/электронной почты
Отслеживание кликов по ссылкам
Поиск профилей потенциальных клиентов
Обязательные поля
Пакет «Супер поля»
Генерируйте и фиксируйте потенциальных клиентов
Приложения для обмена сообщениями
Электронная почта (двусторонняя синхронизация)
Конструктор форм (Интернет)
Кнопка чата для веб-сайтов
Кнопка расширенного чата
Интеграция SMS и VoIP
Синхронизация с Google Таблицами
Аналитика электронной почты
Сканер визиток
Расширьте свое общение
Интеграция приложения для обмена сообщениями
Трансляция чата
Шаблон чата и электронной почты
Регистрация и запись звонков
Интеграция маршрутизации вызовов
Командный чат и упоминания
Организуйте свой рабочий процесс
Управление задачами
Календарь и напоминания
Генератор документов
мобильное приложение
Медиа-хранилище
неограниченный
неограниченный
неограниченный
Создание пользовательских списков
Боты и автоматизация
Неограниченное количество торговых роботов
Конструктор ботов без кода
Бот с усилением ИИ
Kommo ИИ бета
Чистый рейтинг промоутеров
Триггерные SMS и электронные письма
Автоматизация рабочего процесса
Аналитика
Настраиваемая панель
Мониторинг производительности чата
Анализ прибылей и убытков
Расширенная отчетность
Оценка потенциальных клиентов
Безопасность и доступ
Сертификат SSL
Пользовательские разрешения пользователя
Создавайте команды пользователей
Включить/блокировать IP-адреса
Установить разрешения для полей
Журнал активности пользователя
Резервное копирование данных
Периодическое резервное копирование данных
Поддержка и настройка
Поддержка по телефону, электронной почте и в чате
+ 5000 партнеров-экспертов
+ 100 интеграций в магазине
RESTful API
Создание интеграций
Создавайте собственные виджеты
ВебСДК
Webhooks
Минимальный цикл подписки 6 месяцев.
Преимущества покупки лицензии Kommo к Bytebio
Стоимость лицензии Kommo Это зависит от количества пользователей.
Так как мы являемся официальными партнерами Kommo, в Бразилии у нас есть некоторые преимущества:
Покупку лицензий можно совершать циклами по 6, 9, 12 или 24 месяца. Минимальный цикл приобретения составляет Полугодовой (6 месяцев)
Покупая у нас, вы получаете бонус:
Так как мы являемся официальными партнерами Kommo, в Бразилии у нас есть некоторые преимущества:
- Минимум один дополнительный бесплатный месяц (если цикл длиннее, мы предлагаем больше бонусов);
- Бесплатный технический пользователь, от Bytebio, чтобы посоветовать вам;
- Оплата в рассрочку до 12;
- Оплата в реалах (R$). Мы принимаем коммерческий доллар и освобождаем от налога IOF (поскольку покупаем напрямую с Kommo, выплачивается в туристических долларах + 6,38% IOF);
- Отправка счета на приобретение в вашу компанию.
Покупку лицензий можно совершать циклами по 6, 9, 12 или 24 месяца. Минимальный цикл приобретения составляет Полугодовой (6 месяцев)
Покупая у нас, вы получаете бонус:
- 6 месяцев = +1 месяц бонуса
- 9 месяцев = СКИДКА 11% + 1 месяц бонуса.
- 12 месяцев = СКИДКА 17% + бонус на 1 месяц.
- 24 месяцев = СКИДКА 25% + бонус на 1 месяц.
Kommo
Заполните все поля, чтобы продолжить работу в WhatsApp.
Узнать больше
Kommo — это система обмена сообщениями, которая позволяет вашим клиентам получать информацию по всем каналам, интегрированная в CRM.
Более 15 лет на мировом рынке (ранее известном как amoCRM).
Миссия — сделать автоматизацию жизнеспособной для компаний, чтобы они могли максимизировать свою эффективность и достигать лучших результатов.
Подводя итог, мы можем подвести итог Kommo, как:
Kommo CRM for WhatsApp — это инновационное, мощное и удобное решение для управления взаимоотношениями с клиентами для бизнеса. Он напрямую интегрируется с наиболее используемым приложением для обмена сообщениями в мире и позволяет компаниям быстро и легко собирать и записывать потенциальных клиентов. Кроме того, этот инструмент обеспечивает важный и глубокий анализ, который поможет вам лучше понять вашу клиентскую базу и способы ее лучшего обслуживания. Kommo CRM для WhatsApp — отличный способ для любой компании, стремящейся улучшить свою деятельность или расширить сферу деятельности.
WhatsApp — мощный инструмент взаимодействия с клиентами для всех предприятий, многие из которых используют его в качестве предпочтительной платформы общения. Используя WhatsApp в сочетании с решениями CRM, компании могут получить бесчисленные преимущества трансформации, стимулируя рост бизнеса и выстраивая значимые отношения на этом пути.
Оптимизируйте процесс продаж с помощью интеграции Kommo CRM и WhatsApp! Держите все разговоры в одном месте, более эффективно отслеживайте запросы, автоматизируйте сообщения, чтобы не пропустить ни одной детали — это идеальный дуэт для максимизации эффективности. Используйте эту мощную комбинацию по максимуму, чтобы повысить производительность своей команды и добиться невиданных ранее результатов.
Более 15 лет на мировом рынке (ранее известном как amoCRM).
Миссия — сделать автоматизацию жизнеспособной для компаний, чтобы они могли максимизировать свою эффективность и достигать лучших результатов.
Подводя итог, мы можем подвести итог Kommo, как:
- Простое в использовании управление воронкой продаж
- Все инструменты коммуникации в одном месте
- Профили лидов для каждого лида
- Автоматизация продаж
- Встроенный командный обмен сообщениями
- конструктор чат-ботов
- Анализ продаж
- Интеграции с основными платформами
Kommo CRM for WhatsApp — это инновационное, мощное и удобное решение для управления взаимоотношениями с клиентами для бизнеса. Он напрямую интегрируется с наиболее используемым приложением для обмена сообщениями в мире и позволяет компаниям быстро и легко собирать и записывать потенциальных клиентов. Кроме того, этот инструмент обеспечивает важный и глубокий анализ, который поможет вам лучше понять вашу клиентскую базу и способы ее лучшего обслуживания. Kommo CRM для WhatsApp — отличный способ для любой компании, стремящейся улучшить свою деятельность или расширить сферу деятельности.
WhatsApp — мощный инструмент взаимодействия с клиентами для всех предприятий, многие из которых используют его в качестве предпочтительной платформы общения. Используя WhatsApp в сочетании с решениями CRM, компании могут получить бесчисленные преимущества трансформации, стимулируя рост бизнеса и выстраивая значимые отношения на этом пути.
Оптимизируйте процесс продаж с помощью интеграции Kommo CRM и WhatsApp! Держите все разговоры в одном месте, более эффективно отслеживайте запросы, автоматизируйте сообщения, чтобы не пропустить ни одной детали — это идеальный дуэт для максимизации эффективности. Используйте эту мощную комбинацию по максимуму, чтобы повысить производительность своей команды и добиться невиданных ранее результатов.
Существует множество преимуществ использования Kommo CRM для WhatsApp. Вот некоторые:
Легкое генерирование и отслеживание потенциальных клиентов
АО использовать о Kommo CRM для WhatsApp компании могут легко генерировать потенциальных клиентов и отслеживать их до завершения продаж. Это помогает увеличить коэффициент конверсии и количество продаж.
Расширенный функционал CRM
O Kommo CRM включает в себя все функции комплексного решения CRM, включая управление потенциальными клиентами, привлечение клиентов, отслеживание продаж и т. д. Это делает его мощным инструментом управления вашим бизнесом.
Легкое командное сотрудничество
Вроде Kommo CRM основана на облаке, поэтому сотрудничать с членами вашей команды очень легко. Это позволяет всем работать вместе эффективно и лаконично.
Легкое общение с вашими клиентами
к Kommo, вы можете легко общаться со своими клиентами, что позволяет вам предоставлять отличный сервис и строить доверительные отношения.
Управление и анализ данных
O Kommo CRM позволяет легко организовывать и управлять вашими данными. Это упрощает составление отчетов и анализ бизнес-показателей.
Отлично подходит для бизнеса с большой клиентской базой
Если у вашего бизнеса большая клиентская база и вы хотите взаимодействовать со всеми ними через WhatsApp, то Kommo CRM — отличный вариант.
Социальные сети или WhatsApp
Если клиент начинает общение с вашей компанией через социальную сеть и хочет продолжить позже, через сам WhatsApp, все в одном месте, комплексно. Функция CRM позволяет именно это: вы можете управлять контактами вашей компании, независимо от каналов, по которым они используются, привнося в вашу компанию концепцию омниканальности.
Рекламные объявления становятся все более популярными как способ связи с клиентами и компаниями на рынке. Благодаря рекламе Click-to-Chat, доступной на Facebook и Instagram, вы можете использовать ее обширный охват для быстрого расширения своей клиентской базы WhatsApp. В этой статье мы рассмотрим детали: как это работает, что вам нужно для успеха, почему они так полезны... и многое другое! Открытие того, как можно применить эти характеристики, открывает замечательный потенциал; помогите вашему бизнесу быть на переднем крае, в полной мере используя всю мощную рекламную платформу компании. Kommo предложения благодаря интеграции с WhatsApp.
Что такое реклама в WhatsApp?
«Реклама в WhatsApp — это кнопки CTA (призыв к действию), которые добавляются к вашей рекламе в Facebook или Instagram, чтобы перенаправить потенциальных потенциальных клиентов в беседу в WhatsApp с вашей компанией, где они могут получить дополнительную информацию о ваших продуктах или услугах и напрямую взаимодействовать. с вашими продажами».
Подробнее смотрите в блоге Kommo
Что такое реклама в WhatsApp?
«Реклама в WhatsApp — это кнопки CTA (призыв к действию), которые добавляются к вашей рекламе в Facebook или Instagram, чтобы перенаправить потенциальных потенциальных клиентов в беседу в WhatsApp с вашей компанией, где они могут получить дополнительную информацию о ваших продуктах или услугах и напрямую взаимодействовать. с вашими продажами».
Подробнее смотрите в блоге Kommo
Um чат-бот для WhatsApp — это компьютерная программа, которая может имитировать человеческий разговор для общения с пользователями приложения для обмена сообщениями.
Использование чат-ботов в WhatsApp для целей продаж — отличный способ для бизнеса оставаться впереди конкурентов.
Эта интеграция дает множество преимуществ, таких как экономическая эффективность, удобство и вовлечение клиентов.
Во-первых, чат-боты позволяют существенно снизить затраты, связанные с обслуживанием клиентов. Предприятиям не нужно нанимать сотрудников или инвестировать в программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами — чат-боты делают всю работу за них!
Во-вторых, клиенты получают больше удобства при обработке запросов о продажах через платформы чат-ботов по сравнению с традиционными методами, такими как телефонные звонки или отправка электронных писем. Они могут легко отправлять сообщения прямо со своих телефонов, избавляя их от необходимости ждать или искать контактную информацию.
И последнее, но не менее важное: использование чат-ботов WhatsApp помогает организациям строить отношения с клиентами, предлагая персонализированный опыт, адаптированный к их потребностям.
Общаясь с клиентами в режиме реального времени и участвуя в конструктивном диалоге, компании могут создать атмосферу доверия, которая напрямую ведет к повышению лояльности и конверсии продаж.
Короче говоря, использование чат-бота WhatsApp — это эффективный способ для бизнеса оптимизировать коммуникационные процессы, одновременно повышая удовлетворенность и вовлеченность клиентов — два важных компонента успешной тактики продаж!
Посмотрите практическую демонстрацию использования чат-бота с WhatsApp.
Использование чат-ботов в WhatsApp для целей продаж — отличный способ для бизнеса оставаться впереди конкурентов.
Эта интеграция дает множество преимуществ, таких как экономическая эффективность, удобство и вовлечение клиентов.
Во-первых, чат-боты позволяют существенно снизить затраты, связанные с обслуживанием клиентов. Предприятиям не нужно нанимать сотрудников или инвестировать в программное обеспечение для управления взаимодействием с клиентами — чат-боты делают всю работу за них!
Во-вторых, клиенты получают больше удобства при обработке запросов о продажах через платформы чат-ботов по сравнению с традиционными методами, такими как телефонные звонки или отправка электронных писем. Они могут легко отправлять сообщения прямо со своих телефонов, избавляя их от необходимости ждать или искать контактную информацию.
И последнее, но не менее важное: использование чат-ботов WhatsApp помогает организациям строить отношения с клиентами, предлагая персонализированный опыт, адаптированный к их потребностям.
Общаясь с клиентами в режиме реального времени и участвуя в конструктивном диалоге, компании могут создать атмосферу доверия, которая напрямую ведет к повышению лояльности и конверсии продаж.
Короче говоря, использование чат-бота WhatsApp — это эффективный способ для бизнеса оптимизировать коммуникационные процессы, одновременно повышая удовлетворенность и вовлеченность клиентов — два важных компонента успешной тактики продаж!
Посмотрите практическую демонстрацию использования чат-бота с WhatsApp.
Если вы представляете компанию, которая хочет официально получить доступ к службе WhatsApp, ваш запрос должен быть одобрен вместе с Мета (компания, владеющая WhatsApp). Через этой ссылки вы можете получить запрос на подключение вашей страницы Facebook к номеру телефона WhatsApp Business API.
Это обязательное условие гарантирует, что как предприятия, так и клиенты получат максимальную отдачу от работы с этой платформой.
Все заинтересованные стороны должны предоставить контактную информацию на нашем горячем сайте, чтобы сам WhatsApp мог рассмотреть или оценить процесс более подробно. Кроме того, подписавшиеся пользователи могут воспользоваться бесплатными услугами поддержки, а также платными уведомлениями, используя автоматизацию чат-бота в сочетании с человеческими агентами; плюс при необходимости добавление процессов автоматизации с нуля!
Официальные поставщики
Компании могут создавать свою официальную контактную информацию в WhatsApp посредством прямого сотрудничества с поставщиками приложений или специализированных решений, называемыми «Официальными поставщиками решений» (BSP). Чтобы обеспечить бесперебойную работу, WhatsApp рекомендует компаниям напрямую подключаться к сертифицированным поставщикам услуг для достижения наилучших результатов.
Na Kommo, мы делаем все это доступным простым и практичным способом по принципу «Plug and Play» посредством интеграции с этими поставщиками, имея возможность использовать:
Это обязательное условие гарантирует, что как предприятия, так и клиенты получат максимальную отдачу от работы с этой платформой.
Все заинтересованные стороны должны предоставить контактную информацию на нашем горячем сайте, чтобы сам WhatsApp мог рассмотреть или оценить процесс более подробно. Кроме того, подписавшиеся пользователи могут воспользоваться бесплатными услугами поддержки, а также платными уведомлениями, используя автоматизацию чат-бота в сочетании с человеческими агентами; плюс при необходимости добавление процессов автоматизации с нуля!
Официальные поставщики
Компании могут создавать свою официальную контактную информацию в WhatsApp посредством прямого сотрудничества с поставщиками приложений или специализированных решений, называемыми «Официальными поставщиками решений» (BSP). Чтобы обеспечить бесперебойную работу, WhatsApp рекомендует компаниям напрямую подключаться к сертифицированным поставщикам услуг для достижения наилучших результатов.
Na Kommo, мы делаем все это доступным простым и практичным способом по принципу «Plug and Play» посредством интеграции с этими поставщиками, имея возможность использовать:
- Гуспшуп
- Twilio
- Zenvia
Поскольку многим компаниям недостаточно WhatsApp Business, WhatsApp запустил решение для более крупных компаний — WhatsApp Business API или WhatsApp API.
В ответ на постоянно растущие потребности бизнеса WhatsApp предложил решение, освободив Коммерческий API - Интерфейс прикладного программирования, который расширяет возможности управления и обмена сообщениями, связывая корпоративные службы, такие как системы ERP или CRM, напрямую с официальными каналами WhatsApp.
Предприятия любого размера теперь могут легко централизовать и оптимизировать обслуживание клиентов с помощью интерфейса прикладного программирования (API). Кроме того, бразильские компании обязаны использовать API WhatsApp для соблюдения правил. GDPR или столкнуться с возможными штрафами и санкциями за несоблюдение требований.
Как описано на сайте «Messenger People», помимо соответствия Закону, API WhatsApp имеет такие преимущества, как:
Вывод: WhatsApp с API — подходящая версия для тех компаний, у которых большой объем сообщений клиентам и которым необходимо оптимизировать процессы своих сотрудников или обслуживающего персонала. Также рекомендуется компаниям, которые уже чувствуют себя ограниченными в использовании бесплатной версии WhatsApp Business (без API).
См. эту статью о различиях между WhatsApp Business и WhatsApp API.
В ответ на постоянно растущие потребности бизнеса WhatsApp предложил решение, освободив Коммерческий API - Интерфейс прикладного программирования, который расширяет возможности управления и обмена сообщениями, связывая корпоративные службы, такие как системы ERP или CRM, напрямую с официальными каналами WhatsApp.
Предприятия любого размера теперь могут легко централизовать и оптимизировать обслуживание клиентов с помощью интерфейса прикладного программирования (API). Кроме того, бразильские компании обязаны использовать API WhatsApp для соблюдения правил. GDPR или столкнуться с возможными штрафами и санкциями за несоблюдение требований.
Как описано на сайте «Messenger People», помимо соответствия Закону, API WhatsApp имеет такие преимущества, как:
- Возможность использования официальных кнопок в чат-ботах;
- Отправка «Информационного бюллетеня» более безопасна;
- Интерфейсы через API с другими системами (обмен данными), такими как CRM и ERP;
- Возможность получения верифицированного аккаунта в WhatsApp;
- Работа в системах компании;
- Снижается риск блокировки вашего номера со стороны Meta из-за неправильного использования вашей учетной записи WhatsApp.
Вывод: WhatsApp с API — подходящая версия для тех компаний, у которых большой объем сообщений клиентам и которым необходимо оптимизировать процессы своих сотрудников или обслуживающего персонала. Также рекомендуется компаниям, которые уже чувствуют себя ограниченными в использовании бесплатной версии WhatsApp Business (без API).
См. эту статью о различиях между WhatsApp Business и WhatsApp API.
A Bytebio является официальным партнером Kommo в Бразилии и может помочь вам от приобретения лицензии до внедрения и помощи.
A Bytebio — это компания, занимающаяся цифровой трансформацией, которая способствует тому, чтобы ваша компания получила еще больше бизнес-аналитики благодаря информационным технологиям, процессам и управлению, ориентированной на людей и с уважением к культуре организации.
Мы стремимся предоставлять бизнес-аналитику с помощью цифровой трансформации и оказывать помощь в разработке, приложениях, CRM, автоматизации процессов и аналитическом маркетинге.
основанный в Ribeirão Preto/СП, Bytebio начала свою работу в 2009 году и сегодня обладает большим ноу-хау в области консалтинга, обучения, развития и бизнес-анализа. Мы руководствуемся отношениями с клиентами и опытом цифровой трансформации, а также всей командой, которая уважает культуру организаций, опираясь на управление, кадры и технологии.
Цель: Мы помогаем в бизнес-аналитике посредством цифровой трансформации с помощью управления, технологий и людей эффективным и устойчивым образом.
Миссия: Реализовывать проекты и предоставлять услуги цифровой трансформации с целью удовлетворения потребностей наших клиентов и повышения эффективности бизнеса с помощью эффективных и устойчивых решений.
Видение: Быть компанией, которая выступает в качестве полного поставщика услуг и решений для цифровой трансформации для наших клиентов, создавая для них ценность и оказывая положительное влияние на общество.
Ценности: Организация, Серьезность, Уважение, Лояльность, Этика.
Наш манифест
A Bytebio — это компания, занимающаяся цифровой трансформацией, которая способствует тому, чтобы ваша компания получила еще больше бизнес-аналитики благодаря информационным технологиям, процессам и управлению, ориентированной на людей и с уважением к культуре организации.
Мы стремимся предоставлять бизнес-аналитику с помощью цифровой трансформации и оказывать помощь в разработке, приложениях, CRM, автоматизации процессов и аналитическом маркетинге.
основанный в Ribeirão Preto/СП, Bytebio начала свою работу в 2009 году и сегодня обладает большим ноу-хау в области консалтинга, обучения, развития и бизнес-анализа. Мы руководствуемся отношениями с клиентами и опытом цифровой трансформации, а также всей командой, которая уважает культуру организаций, опираясь на управление, кадры и технологии.
Цель: Мы помогаем в бизнес-аналитике посредством цифровой трансформации с помощью управления, технологий и людей эффективным и устойчивым образом.
Миссия: Реализовывать проекты и предоставлять услуги цифровой трансформации с целью удовлетворения потребностей наших клиентов и повышения эффективности бизнеса с помощью эффективных и устойчивых решений.
Видение: Быть компанией, которая выступает в качестве полного поставщика услуг и решений для цифровой трансформации для наших клиентов, создавая для них ценность и оказывая положительное влияние на общество.
Ценности: Организация, Серьезность, Уважение, Лояльность, Этика.
Наш манифест
- Цифровая трансформация – это люди, процессы и инновации.
- Цифровая трансформация – это люди, а не инструменты
- Цифровая трансформация – это изменение культуры
- Инструмент ничего не делает. Она позволяет это сделать. Люди — это те, кто что-то делает
- Умная компания имеет отлаженные процессы, цифровое мышление и культуру, основанную на данных.
MARTECH представляет собой сочетание слов «Маркетинг» и «Технология».. В последнее время его стали использовать для обозначения агентств цифрового маркетинга и компаний, которые применяют технологические ресурсы и маркетинговые концепции в своей работе. цифровая трансформация.
Эти профессионалы используют технологии для автоматизации многих трудоемких и повторяющихся задач, с которыми хорошо справляются машины, высвобождая больше времени маркетологов, чтобы они могли сосредоточиться на творческих и стратегических сторонах своей профессии.
Таким образом, маркетинговые технологии Он может охватывать один или несколько уровней маркетинговой деятельности, таких как агрегирование и очистка данных о клиентах, анализ данных, генерирование аналитической информации, сегментация и таргетинг клиентов, осуществление коммуникаций с клиентами и автоматическая оптимизация повторяющихся маркетинговых кампаний.
В чем разница между цифровым маркетингом и MarTech?
O Цифровой маркетинг связан со стратегией контента и управлением каналами. такие как: социальные сети, блоги, медийные кампании, платный или органический поиск...
Основой и контролем является создание и доступность онлайн-контента, а также его измерение с помощью инструментов измерения. цифровая аналитика.
Уже MarTech связан с использование технологий для обеспечения высочайшего уровня эффективности контента цифрового маркетинга.. Таким образом, это выполняется с помощью: персонализации в реальном времени, подключения к нескольким источникам данных, интеграции с несколькими инструментами, которые осуществляют оркестровку кампании, искусственный разум и инструменты обучения для расширения возможностей анализа.
Гонка профессионалов, подготовленных в MarTech
Чтобы маркетинговые технологии принесли результаты вашему бизнесу, вам нужны профессионалы, специализирующиеся на MarTech, которые иметь маркетинговую культуру ориентированы на данные и знают, как извлечь максимальную пользу из данных.
Многие предприятия реализуют долгие и болезненные проекты по внедрению маркетинговых платформ, и многие из них разочаровываются в полученной финансовой отдаче. Недавние исследования показывают что прирост решений по автоматизации маркетинга не превысил 1-2% по конверсии продаж, что, естественно, не оправдывает вложенные миллионы. Важно подчеркнуть, что эти же компании используют только базовые требования, не пользуясь преимуществами более продвинутой сегментации и ресурсов многоканального построения пути.
Инструменты — это всего лишь инструменты без опытного профессионала с глубокими знаниями о бизнесе и лучшей технологической стратегией маркетинга и продаж, которая позволит правильно использовать все технические ресурсы. Инструмент может делать невероятные вещи, если у него есть «хороший пилот».
Среди всех неопределенностей, с которыми мы сталкиваемся как профессионалы в области маркетинга, по крайней мере одно можно сказать наверняка: гонку за технологичный маркетинг выиграет тот, кому удастся иметь наиболее подготовленных профессионалов, которые знают, как управлять лучшими инструментами.
Прочитать статью полностью
Эти профессионалы используют технологии для автоматизации многих трудоемких и повторяющихся задач, с которыми хорошо справляются машины, высвобождая больше времени маркетологов, чтобы они могли сосредоточиться на творческих и стратегических сторонах своей профессии.
Таким образом, маркетинговые технологии Он может охватывать один или несколько уровней маркетинговой деятельности, таких как агрегирование и очистка данных о клиентах, анализ данных, генерирование аналитической информации, сегментация и таргетинг клиентов, осуществление коммуникаций с клиентами и автоматическая оптимизация повторяющихся маркетинговых кампаний.
В чем разница между цифровым маркетингом и MarTech?
O Цифровой маркетинг связан со стратегией контента и управлением каналами. такие как: социальные сети, блоги, медийные кампании, платный или органический поиск...
Основой и контролем является создание и доступность онлайн-контента, а также его измерение с помощью инструментов измерения. цифровая аналитика.
Уже MarTech связан с использование технологий для обеспечения высочайшего уровня эффективности контента цифрового маркетинга.. Таким образом, это выполняется с помощью: персонализации в реальном времени, подключения к нескольким источникам данных, интеграции с несколькими инструментами, которые осуществляют оркестровку кампании, искусственный разум и инструменты обучения для расширения возможностей анализа.
Гонка профессионалов, подготовленных в MarTech
Чтобы маркетинговые технологии принесли результаты вашему бизнесу, вам нужны профессионалы, специализирующиеся на MarTech, которые иметь маркетинговую культуру ориентированы на данные и знают, как извлечь максимальную пользу из данных.
Многие предприятия реализуют долгие и болезненные проекты по внедрению маркетинговых платформ, и многие из них разочаровываются в полученной финансовой отдаче. Недавние исследования показывают что прирост решений по автоматизации маркетинга не превысил 1-2% по конверсии продаж, что, естественно, не оправдывает вложенные миллионы. Важно подчеркнуть, что эти же компании используют только базовые требования, не пользуясь преимуществами более продвинутой сегментации и ресурсов многоканального построения пути.
Инструменты — это всего лишь инструменты без опытного профессионала с глубокими знаниями о бизнесе и лучшей технологической стратегией маркетинга и продаж, которая позволит правильно использовать все технические ресурсы. Инструмент может делать невероятные вещи, если у него есть «хороший пилот».
Среди всех неопределенностей, с которыми мы сталкиваемся как профессионалы в области маркетинга, по крайней мере одно можно сказать наверняка: гонку за технологичный маркетинг выиграет тот, кому удастся иметь наиболее подготовленных профессионалов, которые знают, как управлять лучшими инструментами.
Прочитать статью полностью
Маркетинг известен как сектор, который опирается на творчество, опыт и интуицию. Однако есть часть, о которой многие люди не знают, но которая имеет большое стратегическое значение: о Аналитический маркетинг.
В эпоху Цифровая трансформация, компании, которые умеют предложить наиболее подходящие решения, выходят вперед. Другими словами, они используют анализ данных для разработки и продажи того, что действительно приносит пользу потребителю. А компании, которые не применяют аналитический маркетинг, означают, что они ходят в темноте. Не зная, откуда они берутся, правильно ли они поступают и куда им следует идти, им трудно добиться ожидаемых результатов.
Это аналитический аспект маркетинга, который позволяет создавать более точные и напористые стратегии на основе данных. Решения, кампании и креативность должны основываться на анализе эффективности, чтобы компания не заблудилась на этом пути.
Что такое аналитический маркетинг?
Аналитический маркетинг (Маркетинговая аналитика) Это маркетинговый фронт, который состоит из использования данных и технологий для поддержки решений кампании. Это область, которая погрузиться в данные понять, каких результатов удалось добиться, на правильном ли пути идет компания и какие тенденции грядут.
Наличие большого количества данных само по себе ничего не значит, если компания не знает, как с ними обращаться. Итак, аналитический маркетинг – это фронт, посвященный им: путем создания структуры и Культура, основанная на данныхКомпания начинает стратегически отслеживать, собирать и анализировать данные для достижения своих маркетинговых целей, которые включают в себя все данные, связанные с маркетингом, как из онлайн, так и из офлайн-каналов.
Аналитический маркетинг — это своего рода переводчик, который сообщает вам, действительно ли ваши кампании эффективны, и может ответить на основные вопросы вашего бизнеса.
Продолжить чтение статьи
В эпоху Цифровая трансформация, компании, которые умеют предложить наиболее подходящие решения, выходят вперед. Другими словами, они используют анализ данных для разработки и продажи того, что действительно приносит пользу потребителю. А компании, которые не применяют аналитический маркетинг, означают, что они ходят в темноте. Не зная, откуда они берутся, правильно ли они поступают и куда им следует идти, им трудно добиться ожидаемых результатов.
Это аналитический аспект маркетинга, который позволяет создавать более точные и напористые стратегии на основе данных. Решения, кампании и креативность должны основываться на анализе эффективности, чтобы компания не заблудилась на этом пути.
Что такое аналитический маркетинг?
Аналитический маркетинг (Маркетинговая аналитика) Это маркетинговый фронт, который состоит из использования данных и технологий для поддержки решений кампании. Это область, которая погрузиться в данные понять, каких результатов удалось добиться, на правильном ли пути идет компания и какие тенденции грядут.
Наличие большого количества данных само по себе ничего не значит, если компания не знает, как с ними обращаться. Итак, аналитический маркетинг – это фронт, посвященный им: путем создания структуры и Культура, основанная на данныхКомпания начинает стратегически отслеживать, собирать и анализировать данные для достижения своих маркетинговых целей, которые включают в себя все данные, связанные с маркетингом, как из онлайн, так и из офлайн-каналов.
Аналитический маркетинг — это своего рода переводчик, который сообщает вам, действительно ли ваши кампании эффективны, и может ответить на основные вопросы вашего бизнеса.
Продолжить чтение статьи